Bacheca dei reclami

Premesso che: • In data 18 luglio 2025 ho effettuato l’acquisto online di una lavatrice tramite il vostro sito, pagando contestualmente tramite bonifico bancario istantaneo alle seguenti coordinate: IBAN: IT18V0538775700000004480106 – Intestatario: Davide Cerone – BIC: BPMOIT22XXX. • Ad oggi, nonostante siano trascorsi più di 20 giorni, non ho ricevuto alcuna consegna né comunicazione in merito. • Il numero telefonico indicato sul vostro sito risulta non attivo.

Buongiorno, Ho effettuato una prenotazione in data 08/07/2025 sul sito "doyouitaly.com", con fornitore del servizio "AVIS", per un veicolo "Mercedes Benz Vito 9 Posti A/C o simile" per i giorni dal 09/07/2025 ore 19:00 al 11/07/2025 ore 19:00, versando la somma di € 249,93 nella procedura di pagamento online con carta dello stesso sito. Il numero di conferma della prenotazione DoYouItaly era DYI - 180101067. Il numero di conferma della prenotazione per AVIS era 36488733ES1. Pertanto il giorno 09/07/2025 alle ore 18.30 circa mi recavo presso l'Aeroporto di Napoli Capodichino (luogo designato per il ritiro del veicolo) e precisamente allo sportello AVIS indicatomi per il ritiro. In tale circostanza mi veniva negato il ritiro del veicolo senza addurre spiegazioni. Contestualmente, alla richiesta di rimborso della somma pagata mi veniva risposto di rivolgermi a DoYouItaly. Allo stato sono passati circa 30 giorni in cui ho chiamato più volte il supporto telefonico di DoYouItaly, il quale mi risponde che è in attesa di una risposta da AVIS; di contro AVIS mi risponde che il rimborso non è di sua competenza poichè sia la prenotazione che il pagamento li ho effettuati tramite DoYouItaly.

Buongiorno in data 12/5/2025 ho effettuato questo ordine e in data 14/5 mi è stato notificato che avrei ricevuto un rimborso in 15 gg lavorativi. Ad oggi ancora nulla ed è impossibile contattarli. Nel Perdurare di questa latitanza mi vedrò costretto ad adire le vie legali. Rimango in attesa di un riscontro a stretto giro. Distinti saluti Fabio Pudilli

Premesso che: • In data 18 luglio 2025 ho effettuato l’acquisto online di una lavatrice tramite il vostro sito, pagando contestualmente tramite bonifico bancario istantaneo alle seguenti coordinate: IBAN: IT18V0538775700000004480106 – Intestatario: Davide Cerone – BIC: BPMOIT22XXX. • Ad oggi, nonostante siano trascorsi più di 20 giorni, non ho ricevuto alcuna consegna né comunicazione in merito. • Il numero telefonico indicato sul vostro sito risulta non attivo. Tutto ciò premesso, con la presente vi diffido formalmente a provvedere entro e non oltre 7 (sette) giorni dal ricevimento della presente alla consegna della lavatrice acquistata, oppure, in alternativa, a restituire l’intero importo versato sul mio conto corrente. In caso di mancata risposta o riscontro, mi vedrò costretto/a a rivolgermi alle autorità competenti (Polizia Postale, Guardia di Finanza, Associazioni dei Consumatori) per tutelare i miei diritti, con eventuale segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro

Buongiorno, richiedo il rimborso sul credito residuo del mio numero 3398488687 della somma di Euro 9,95 da voi pagata al sedicente numero a pagamento G.U.P. il 9 agosto alle ore 17 come servizio prenotazioni, inesistente, che risponde al numero 89349487. Vittorio Blaga

Spett. Fly Go Voyager In data 21 giugno ho prenotato il volo A\R da AEROPORTO DI PARTENZA Ronchi dei Legionari] a AEROPORTO DI DESTINAZIONE Napoli Capodichino il giorno DATA DI PARTENZA 19/07 on la Vostra compagnia per un totale di euro 342,04 In data [18/07/2025 mi avete comunicato la mancata emissione delle carte di imbarco non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Le Farmae In data 27/03/2025 ho acquistato presso il Vostro on line negozio dei prodotti pagando contestualmente l’importo di € 52,94 n.ordine 1018101343 Non vedendo arrivare i prodotti dopo qualche giorno ho chiesto spiegazioni e mi avete risposto che mi avreste mandato il rimborso... Sono passati oltre 4 mesi nei quali vi ho mandato diverse mail alle quali non avete risposto e non ho mai ricevuto alcun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno il mio reclamo è per aver preso una multa nel parcheggio dell Eurospin di chivasso mentre facevo la spesa non è corretto non poter neanche fare la spesa uscire e trovarsi una multa per essere usciti 3 / minuti dopo per colpa della fila in cassa dovreste cambiare modalità e non multare chi utilizza il parcheggio per la spesa

Sono un abbonato da oltre 10 anni, ma sono trattato come un qualsiasi abbonato. In data 7 novembre 2024 ho acquistato una sim card Skymobile corrispondente al n. 3758905569 con la promessa che una volta attiva avrei usufruito di uno sconto di € 10 sul mio contratto Sky che quindi sarebbe passato da € 29,90 a € 19,90. La sim è attiva e perfettamente funzionante, ma non è stata mai agganciata al mio contratto che quindi non ha mai subito scontistica. Richiedo il ripristino immediato della scontistica e il rimborso della quota spettante

Ho prenotato con Viator e pagato anticipatamente una crociera sui canali di Amsterdam. Il giorno stabilito per l’escursione mi sono recata, con congruo anticipo, nel luogo indicato dal programma di attività, ma nessuna barca è passata per effettuare il previsto tour nonostante al call center di Viator mi avessero confermato l’indirizzo indicato (raggiunto con l’app Mappe del cellulare) e assicurato che la gita si sarebbe svolta. Dopo aver perso tempo e non essere riuscita a beneficiare del servizio acquistato ho provveduto a richiedere alla travel agency in questione il rimborso di quanto pagato ( € 18,00). Ma Viator senza specificare alcunché mi ha risposto limitandosi a dire che “non è in grado di offrire un rimborso per questa prenotazione”. Segnalo l’inaffidabilità di questa società, alla quale ovviamente non mi rivolgerò più per nessun servizio.