Bacheca dei reclami

Spett. Bricobravo marketplace In data 30 ottobre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un materasso pagando contestualmente l’importo di 179,99 Ho ricevuto il materasso dopo piu di un mese e mezzo, all'apertura dello stesso mi sono accorta che era difettato, con un taglio laterale. Ho scritto in azienda , dapprima mi hanno risposto che non era possibile in quanto il materasso aveva passato tutti i controllo, dopo hanno voluto foto del materasso e anche dello scatolo in esso contenuto. Ho inviato il tutto . Mi hanno detto di inviare il materasso , come se fosse facile imballare un materasso matrimoniale, e che dopo un controllo mi avrebbero fatto sapere. Ho chiesto piu volte come funzionava il tutto, quando avrei ricevuto il mio rimborso, ma mai nessuna risposta al riguardo. Solo che avrebbero fatto i controlli per vedere il tutto. ip mi sono rifiutata di inviare il materasso , anche perchè non è facile imballare e spedire un materasso di tali dimensioni, 160 x 190 e poi perchè io sarei dovuta rimanere senza letto fino a data da destinarsi e non mi sembra corretto,per cui loro hanno chiuso la pratica. Ho scritto nuovamente due giorni fa e mi hanno detto che ormai il reclamo è chiuso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Nonostante i tre contatti avvenuti per via telefonica nei giorni 13 e 20 Dicembre 2024 e 27 gennaio 2025 per ribadire l'estraneità rispetto a ogni danno procurato all'auto targata GD816JY col noleggio numero 1790671 del 04/06/2024, la pratica di disconoscimento non è stata lavorata, nè tantomeno ho ricevuto dei ragguagli sul tema. A distanza di quasi tre mesi dall'addebito, avvenuto a Dicembre per un noleggio fatto a Giugno (una cosa vergognosa!) non siete stati neanche in grado di comunicarmi il danno riscontrato, giusto per fornire l'evidenza della problematica che sostenete che io abbia causato. In ogni caso, non me ne attribuisco la responsabilità, è indecente che la segnalazione di un qualsivoglia danno da parte dell'utente successivo possa considerarsi elemento probatorio di una mia colpa relativa allo stato del veicolo, la cui responsabilità termina al termine del noleggio. Il vostro modus operandi in queste circostanze è veramente scorretto, oltre che privo di qualsiasi forma di senso. Non posso ritenermi responsabile del fatto che qualcuno distrugga l'auto mentre è in sosta. L'addebito diretto della penale senza prova che la responsabilità sia del sottoscritto si configura come una vera e propria appropriazione indebita. L'invio di questo reclamo pubblico tramite altroconsumo è l'ultimo tentativo che faccio per risolvere bonariamente la pratica, decorsi 14 giorni dalla data odierna, in assenza di rimborso, vi scriverà direttamente un avvocato dell'associazione e oltre a chiedervi la restituzione del denaro tolto valuterò anche la possibilità di richiedere il rimborso dei danni che mi avete causato sottraendomi ingiustamente una considerevole cifra di denaro.

Buongiorno, in data 8.11.2024 Flygo ha operato un prelievo di e. 216,75 sulla mia carta di credito Fineco per 3 biglietti aerei Andata e Ritorno (Sardella Teresa, Sardella Lucia Grazia, Sardella Gabriella), prenotazione n. 108291816 volo Ryan Air FR1171 11 dicembre h. 07.30 e ritorno volo Ryan Air del 15 dicembre 2024 h. 6.50. In data 4 dicembre alle h. 09.02 Flygo mi manda mail annullando la prenotazione con grave danno per gli impegni miei e degli altri passeggeri. Nella stessa mail è promesso il rimborso, ma a tut,oggi non ho ricevuto nulla. Chiedo il Vs. intervento per ottenere il rimborso della somma.

Spett. Farmaé In data 01/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online prodotti pagando contestualmente l’importo di 74.97 con la spedizione gratuita. Alla consegna della spedizione avvenuta il 06/02/2025, mi mandate la mail dicendomi, Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017692232 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Pic Solution Aerosol Air Cube 1pz. - Ancaria Omega Mangime Complementare Per Cani/Gatti 60 Compresse Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè Tuttavia ad oggi, trascorsi 20 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 58.30 . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno,...Fra VIRGOLETTE sono possessore di una OPEL GRANDLAND 2025 dal 21/01/2025 ritirata il giorno 28/01 usata una settimana e già dai primi km problemi di accensione spie varie compresa anomalia motore quando si esegue una manovra oppure quando si frena a uno stop attualmente in officina dal giorno 5/02 per vedere di risolvere ma senza successo, quindi apertura Did con casa madre senza prospettiva di risoluzione problema almeno così pare dato che il tempo passa e non mi sembra ci siano risultati....se questi sono i presupposti per il lancio di un nuovo modello di auto direi che non e' una bella presentazione e soprattutto pubblicità!!!... Dopo questa introduzione avrei piacere di sapere da voi come potrei comportarmi per risolvere la situazione in tempi brevi!!

Spett. PC Distribuzione S.p.A., In data 10 febbraio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un iPhone, pagando contestualmente l’importo di €845,49€. Numero ordine 13-12688-55481 Il prodotto avrebbe dovuto essere consegnato entro il 18 febbraio 2025, come da accordi e comunicazioni iniziali. Tuttavia, ad oggi, 25 febbraio 2025, il prodotto non è stato recapitato e il codice di tracciamento fornito su eBay risulta non valido sul sito del corriere GLS, impedendo qualsiasi verifica della spedizione. Inoltre, dopo le prime, scarse, risposte ricevute e che trovate in allegato alcune, il Vostro servizio clienti ha interrotto ogni comunicazione, nonostante ripetuti tentativi di contatto da parte mia. Alla luce di tali inadempienze, ho già provveduto ad aprire una segnalazione su eBay con la speranza di ottenere un rimborso e per fare in modo che approfondiscano sul vostro account e prendano provvedimenti adeguati nei vostri confronti. Cordiali saluti, Tommaso

Nel mese di maggio dell anno 2021 ho effettuato la disdetta dal servizio Linkem , perché dovevo cambiare casa ho consegnato anche l apparecchio radio , a giugno 2021 ho cambiato residenza, ora dopo circa 4 anni Linkem mi scrive tramite recupero crediti chiedendo la somma di € 298 , ma io non ho ricevuto nessuna fattura o notifica di pagamento, chiedi informazioni riguardo alle fatture e alla notifica di pagamento, a meno ché non siano state spedite al vecchio indirizzo, per cui io non ne ho potuto prendere visione .inoltre preciso fatture di giugno /luglio/agosto , periodo in cui non abitavo nemmeno in tale posto .

Ho noleggiato un furgone alla filiale Roma Tiburtina in data 14 febbraio 2025. Ho scelto un upgrade di polizza assicurativa. Al momento del ritiro del furgone, l'addetto mi ha detto che non era necessario ispezionare il veicolo, visto la polizza di assicurazione che avevo scelto. Inoltre, il ritiro è avvenuto alle ore 19 in un cortile buio in cui eventuali danni non sarebbero comunque stati visibili. Ho riconsegnato il furgone nel pomeriggio del 15 febbraio lasciando le chiavi nell'apposito box, visto che la filiale era chiusa (sabato pomeriggio). Mi sono quindi stati addebitati costi per Euro 610 poiché secondo Noleggiare.it avrei causato danni in due parti diverse del furgone (franchigia di Euro 440 applicata due volte). Oltre a non aver causato questi danni, ho cercato di argomentare come siano andate le cose ma senza successo. Purtroppo ho letto le recensioni di Noleggiare.it solo dopo l'evento e ho visto che questo loro comportamento è sistematico. L'importo della contestazione non è tale da rendere praticabile l'adire le vie legali, ma vorrei almeno segnalare quanto mi è capitato per poter contribuire ad evitare che si continuino a comportare in modo scorretto con i loro clienti.

Salve per il rimborso di Labonia Marcantonio inviato a 09\2024 vorrei una data a breve per il rimborso perchè il tempo è veramente esagerato. Passati quindici giorni da adesso sarò costretto ad adire alle vie legali ma poi per 70 euro non vi sembra di fare una figura non bella. comunque scriverò a tik tok per dire quanto avvenuto. Risposta Buongiorno Gentile Cliente, ci scusiamo per l'attesa, avvisiamo l'ufficio competente di occuparsi della sua pratica, nel frattempo potrebbe scriverci iban e intestatario così aggiorniamo la sua anagrafica ? Restando a disposizione, Cordiali saluti Questo il 14 gennaio 2025