Bacheca dei reclami

Buongiorno ho effettuato una prenotazione con Flaygo per biglietto Roma Ibiza con codice di prenotazione 10 85 05662 Ho regolarmente pagato il biglietto tramite carta di credito il 22.5.26 per un importo di 354,84 con carta MasterCard a mio nome. Ho ricevuto da fly go soltanto un'e-mail che dichiarava un ritardo visto l'altro numero di richieste per la conferma della partenza . abbiamo inviato un'altra mail per chiedere aggiornamenti e non abbiamo ricevuto nessuna risposta abbiamo chiamato più volte al numero di telefono indicato non abbiamo ricevuto risposta. attendo vostre. grazie distinti saluti

Buongiorno ,come da accordo le ricordo i bollettini di reso per il corriere, e le allego altre foto dell'apparecchio tv, dato che da altri reclami letti vi siete attaccati per altre scuse.

Ho effettuato un ordine (n. 725024311) più di un mese fa, che è stato annullato da ProduceShop. Da allora ho inviato più volte richieste di rimborso ma non ho mai ricevuto né una risposta né il rimborso dovuto. L’assistenza clienti è praticamente irraggiungibile: nessuna risposta da parte del servizio clienti via email o modulo di contatto. Trovo inaccettabile che un’azienda possa gestire così un rimborso per un ordine mai consegnato. Spero che questa recensione serva almeno a ricevere finalmente un riscontro e che altri utenti prestino attenzione prima di acquistare.

Spett. Amica Farmacia MANCATO RIMBORSO PRODOTTI NON RIEVUTI Buongiorno, in data 6/5/2025 ho effettuato ordine n. 0614925919 - articoli vari per un totale di 197,04 euro, di cui ho l'addebito su carta prepagata Mastercard. In data 8/5 ricevo comunicazione riguardante articoli mancanti e conseguente rimborso entro 14 gg. In data 9/5 consegna dell'ordine - solo 2 articoli per 23,28 euro. Il rimborso di 173,76 euro ad oggi, 7/7, non è mai arrivato. Non c'è modi di mettersi in contatto telefonicamente con un servizio clienti, ma si può solo compilare un form dal quale non si riceve nient'altro che una generica risposta automatica. Richiesta inviata 2 volte in data 4/6 e 5/6, invano. Cliente da anni, ho scoperto ultimamente di non essere l'unica in questa situazione, chiedo URGENTEMENTE un riscontro ed il rimborso spettante. Paola Politi

buongiorno, ho effettuato una penotazione con il sito fly go voyager, e a distanza di un mese dal pagamento, non mi è arrivata nessuna mail di conferma, ne risulta nessuna prenotazione sul sito della compagnia aerea sulla quale dovrei viaggiare.

Buongiorno. Giorno 2 luglio 2025 ho fatto una prenotazione per 2 biglietti, volo Brindisi/ Bologna da effettuare il 30 luglio. Dopo la prenotazione e il pagamento di € 107,98 , mi arriva email con questa scritta. Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). Ad oggi nessuna email ricevuta, contatto telefonico nemmeno squilla cade subito la telefonata. Io nel frattempo dato che si tratta di un volo per un appuntamento di esame medico, ho fatto la stessa prenotazione sul sito rayner che nel giro di qualche minuto inviava il biglietto. Per questo motivo visto le varie segnalazioni di sito fantasma chiedo il rimborso totale della somma pagata. Saluti e grazie. Ferdinando Maurizio Di Renzo

Spett. [hisense] In data [10-12-2022] ho acquistato presso il Vostro negozio un [frigorifero] pagando contestualmente l’importo di [€639,83]. A distanza di [mesi30 , come si evince dal certificato di garanzia che allego la garanzia ha una durata di 3 anni] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [perdita totale del gas refrigerante come verificato dalla ditta assistete da voi suggerita ] Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia contratto d’acquisto Certificato di garanzia Fattura assistenza

Buongiorno, ho effettuato un ordine e regolarmente pagato in anticipo con carta di credito l'ordine n. 1018260124 in data 15/04/2025 per un importo totale di € 85.78 Ho ricevuto solamente un prodotto per un importo di € 11,88 Nonostante le mie numerose richieste di rimborso e la loro e mail di scuse per il ritardo nel rimborso non ho ad oggi avuto nessuna notizie ne rimborsi d i€ 73,90 cosa mi consigliate?

Spett.le assistenza legale Altro Consumo, in data 22 maggio 2025 ho ordinato alla ditta AmicaFarmacia n. 5 confezione del prodotto Dianazen., che ho regolarmente pagato mediante bonifico bancario nella medesima data. In data 28 maggio 20'25 alle ore 18,18 ricevo da TaleaGroupspa (vedi allegato) la comunicazione che il prodotto risulta non disponibile e mi si chiede l'IBAN su cui effettuare il rimborso. Alle ore 18,29 del medesimo giorno trasmetto l'IBAN e il nome dell'intestatario come richiesto (vedi allegato) Non avendo ricevuto alcun rimborso entro i 14 giorni previsti, in data 17 giugno 2025 sollecito il rimborso (vedi allegato). In data 2 luglio 2025 ho inviato a taleagroupspa@pec.it, mail con posta elettronica certificata ma non ho ricevuto risposta. A tutto oggi non ricevo alcun rimborso. In data odierna vi contatto per chiedere assistenza legale del caso. Non escludo, se non riceverò rimborso entro al massimo due giorni, di effettuare denuncia per truffa alle forze dell'ordine. Sinceri saluti. Massimo Riolfatti

Buongiorno, in riferimento alla prenotazione di cui in oggetto effettuata per il tramite di ITALY CAR RENT mediante il servizio di noleggio offerto da RYANAIR.COM sono qui a contestare l'addebito ricevuto pari ad euro 250,00 per danni al veicolo da me non causati. In particolare mi riferisco alla fattura n. IMX 6476 del 22/05/2025 di cui in allegato 1 La fattura riporta un danno al paraurti posteriore che non sussiste per due ordini di motivi: 1. in primo luogo all'atto del ritiro dell'auto sono stati evidenziati i danni già presenti al veicolo causati da precedenti noleggiatori e di cui pertanto non posso rispondere. I danni sono riportati alle pagine 3 e 4 dell'allegato 2 dove peraltro viene evidenziato in verde il danno al paraurti posteriore sinistro già esistente. Volendo essere ancora più precisi segnalo inoltre che non sono presenti altri evidenti segni di danni al paraurti posteriore destro come evidenziato dalla foto in allegato 3. 2.Non per ultimo, produco foto in allegato 4 scattate al momento della riconsegna dell'auto la mattina del 19/05/2025 dove si vede chiaramente che il danno al paraurti posteriore sinistro continua ad esistere e a quello destro non ci sono segni. Dalle foto si evince anche la data di riconsegna (19/05/2025) e anche l'orario a dimostrazione del fatto che non ho nulla da nascondere ma solo dimostrare un addebito scorretto. Resto in attesa di un vostro celere riscontro in merito. Richiedo pertanto: -l'immediata emissione di una nota credito a storto totale dell'addebito. Emissione nota credito a vostre spese in quanto non intendo pagare altri 25 euro per un danno da me non commesso; -l'accredito dei 250 euro sottratti dalla mia carta di credito; -l'accredito dei 900 euro trattenuti a titolo di cauzione non avendo causati danni alla macchina. Per ulteriori chiarimenti telefonici si prega di contattare la mia segretaria in quanto non sono sempre disponibile per telefono: Stefania Saponaro + 389 4212263 Il mancato rilevamento da parte di Italy Car Rent di diversi danni esterni visibili nei propri registri viola i contratti di noleggio standard e i diritti dei consumatori dell'UE. La validità dell'intero rapporto sui danni è estremamente discutibile. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente, Pasquale Greco