Bacheca dei reclami

Lo scorso 5 luglio, a seguito della chiusura dello spazio aereo su Catania causato dall'eruzione dell'Etna, evento eccezionale ed imprevedibile, ho chiesto la cancellazione della prenotazione già pagata in quanto impossibilitato a raggiungere Roma. La richiesta di rimborso mi è stata negata nonostante non abbia usufruito del soggiorno già pagato. Vista l'eccezionalità dell'evento e l'impossibilità di recarmi presso l'hotel, considerato che non ho usufruito di una prestazione già pagata, chiedo il rimborso della prenotazione o in alternativa il rilascio di un voucher da utilizzare presso la stessa struttura alberghiera.

chiedo un rimborso per truffa prenotazione aerea Torino- Trapani andata il 25 settembre e ritorno il 9 ottobre Trapani Torino ho comprato due biglietti andata 113,55 euro sul sito Ryanair e due ritorno 133,55 euro arrivata una mail di Flytogo il 16 giugno in cui dice che arriverà una altra mail di conferma della prenotazione, MAI arrivata inoltre sul sito ufficiale della compagnia aerea Ryanair non risultano prenotazioni a mio nome per le date indicate rivoglio indietro i miei soldi, ho usato carta di credito prepagata Protesto perchè è una truffa, non ho chiesto il servizio Flytogo, voglio avere indietro i soldi trovo scorretto e illegale il comportamento del FLYTOGO che non si fanno trovare, non danno risposte alle mail

Buongiorno, ho effettuato in data 5/7 l'acquisto di 2 biglietti aerei a/r per Napoli per 2 persone a euro 170,00 sul sito flygo ma non ho mi ricevuto i biglietti. chiedo urgentemente il riaccredito dell'intero importo sulla mia carta di credito. grazie

Spett. [Fly-Go] In data [04-07-2024] ho sottoscritto il contratto per [l'acquisto di due biglietti aereo andata e ritorno dal sito fly-go.it (volo andata ryanair e volo ritorno vueling) ] concordando un corrispettivo pari a [391,13€]. [il pagamento è stato effettuato all'istante ma senza alcuna conferma di prenotazioni e dei dati del volo] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FlyGo Voyager In data 07/07/2024 ho sottoscritto il contratto per la prenotazione di un volo Bologna-Edimburgo per il 13/09/2024 e Edimburgo-Bologna per il 23/09/2024 concordando un corrispettivo pari a 322,20 euro. I codici delle due prenotazioni sono rispettivamente 108160332 e 108160342. Ho ricevuto due email di conferma da parte vostra, ma non i biglietti, che non compaiono sul sito Ryanair. Questi dovrebbero essere emessi dopo pochi minuti dall'addebito, e non dopo tempi di attesa fino a due settimane. In base a questo fatto ed alle numerose recensioni negative riguardo alla vostra azienda ritengo di avere subito una truffa, e pertanto richiedo il rimborso dell'intera somma versata a vostro favore, sulla carta che ho utilizzato in fase di pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

recentemente ho cambiato il mio cofanetto (3 giorni in B&B per 2 persone) con un cena Gourmet per 2, ma a quanto pare è stato un cambio molto svantaggioso. Premesso che non ho ancora telefonato a nessuno dei locali proposti ma mi aspettavo che per compensare il valore di un soggiorno di 3 giorni fossero proposti ristoranti quasi "stellati" o similari, oppure che fosse offerto un pacchetto di più cene, e invece no. Il nuovo pacchetto propone una sola singola cena in uno dei normalissimi ristoranti che frequento abitualmente (da 30-40€ a persona per intenderci).

Buonasera il 16 Giugno ho prenotato un volo per Parigi ma dopo il pagamento Fly Go mi ha inviato solo una mail nella quale mi diceva che avrei ricevuto la conferma della prenotazione massimo entro i primi 14 gg ma dopo oltre 20 giorno non ho ancora ricevuto nulla....

Avevo un credito welfare da utilizzare e ho scelto Volagratis. Quando ho fatto la gift card di durata un anno ho ottenuto allo stesso tempo il voucher che scadeva il giorno stesso giorno o quello dopo. Non mi sono accorta che avevano date distinte.adesso il voucher essendo scaduto non posso usarlo .

miei diritti. rimbosa

Il cofanetto sapori firmati michelen e tavole gourmet non è accettato da nessuna parte si richiede rimborso (99.90€). Grazie Paolo Miola