Bacheca dei reclami

Spett.le Amazon, in data 31/01/2024 ho acquistato presso il Vostro sito lo smartphone Xiaomi Poco X5 5G 8/256GB Žalias, ordine n. 171-1981042-9403513, per un importo di €209,99. Il 6 marzo 2025, il dispositivo ha smesso improvvisamente di accendersi. Ho quindi contattato il servizio clienti, allegando un video che dimostrava il difetto. Il 06/03/2025 un vostro operatore ha approvato il reso e mi ha fornito istruzioni per la restituzione, che ho effettuato tramite SDA con tracciamento n. 965D80235381F. Il tracking conferma la consegna presso la vostra sede il giorno 13/03/2025. Ho anche realizzato un video che documenta l’intero processo di imballaggio, con il telefono inserito nella scatola, il sigillo con scotch e l'apposizione di segni distintivi per evitare manomissioni. Ulteriore video con lo stesso pacco in mano al corriere con i segni distintivi da me effettuati. A oggi, trascorsi oltre 25 giorni dalla consegna, non ho ricevuto alcun rimborso. Al contrario, mi è stato comunicato che il pacco sarebbe stato vuoto, accusa che contesto fermamente. Richiedo il rimborso integrale di €209,99, la riattivazione del mio account e il rispetto dei miei diritti ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Resto a disposizione per fornire tutta la documentazione, incluse le prove video. Cordiali saluti, Antonio Pangallo

ho acquistato presso il Vostro negozio due carte prepagate PlEnitude pagando contestualmente l’importo di € 100 ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email. Preciso che sul sito di Plenitude vi è scritto che il rimborso delle carte regalo avviene nel punto vendita dove sono state comprate. Mi avete risposto col ticket 27211414 che la mia richiesta non poteva essere accettata senza specificare il perché. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In data 1 aprile 2025, ho acquistato on line nr. 4 prodotti per totali 71,00 Euro (ordine n. 15879 , spedito tramite GLS corriere con n. spedizione TT660136578 il successivo 2 aprile 2025). Al momento della consegna, avvenuta alle 14,30 dell'8 aprile 2025, dopo sollecito via mail riscontrato lunedì da vostra Cinzia, il pacco era semiaperto e con un adesivo con su trascritto: "SPEDIZIONE DANNEGGIATA". All'interno , mancavano nr. 2 prodotti per un controvalore di 34,00 Euro, meglio specificato come da separata mail al servizio clienti dell'azienda, completa di foto allegate. Conscio che le responsabilità siano da attribuire al corriere GLS presumibilmente alla sede di Catania, auspico un rimborso del costo dei prodotti mancanti regolarmente pagati con PayPal (codice transazione 34Y24533DV448253K). A tal proposito, è stato attivato anche il previsto reclamo con richiesta di rimborso parziale (di Euro 34,00) su Paypal.

Spett. Amicafarmacia, sono mesi che sto cercando di spendere il credito negozio accumulato sul vostro sito ma ogni volta che concludo un ordine, dopo qualche giorno ricevo un messaggio con scritto che la merce richiesta non è disponibile per un problema di giacenza. Ho fatto l'ultimo ordine 1 mese fa e ancora non ho ricevuto alcun rimborso da parte vostra. Ho cercato di contattarvi tramite il form sul vostro sito ma non ho mai ricevuto risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ancora ad oggi non hanno liquidato il sinistro per il furto della macchina e non rispondono alle mail.

Acquistato biglietto aereo A/R milano londra in novembre al momento della richiesta carta di imbarco si è scoperto che era impossibile averla online, (come continuavano a scrivere) e si poteva fare solo in aereoporto; in aereoporto carta imbarco andata è costata 55,00 €; per il ritorno hanno acconsentito a farla online, ma al costo di 10,00 sterline. Inoltre abbiamo scoperto che al momento dell'acquisto del biglietto hanno chiesto iscrizione obbligatoria a edream premium senza avvisare che costava 89,00 e /anno. Pertanto il biglietto è' costato 150,00 € ma i costi occulti aggiunti sono stati di circa altri 150,00 €

Spett. Fly-go, Sono titolare della transazione 108350049 del 21 gennaio 2025 da italia a Marocco Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 600€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiedo la cancellazione del servizio da me non richiesto

Spett. ILIAD, l'11 marzo scorso, ho parlato con un vostro incaricato all'ILIAD CORNER, presso il Centro Commerciale Parco Levante di Livorno. Per la mia casa ho chiesto il collegamento e l'attivazione della fibra per Internet e per il telefono fisso. L'incaricato mi ha detto che per la richiesta dovevo pagare 39,99 euro, ma ha precisato che questa cifra mi sarebbe stata rimborsata se io avessi chiesto il recesso entro 14 giorni. Il 21 marzo scorso, ho telefonato al vostro numero 177 e ho comunicato alla vostra addetta la mia intenzione di recedere dal contratto. La signora ha chiesto tutti i miei dati per procedere con la recessione. Alla fine ho chiesto se dovevo anche inviare un modulo, che avevo già compilato a penna, per il recesso ma la signora mi ha detto che non occorreva. Pertanto, dato che non mi è stato fornito alcun servizio e non mi e stato fornito alcun apparato, chiedo il rimborso di 39,99 euro. Il mio IBAN è in fondo ad uno degli allegati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie. Cordiali saluti.

Buongiorno ,devo fare un ricorso per una multa pagata entro i5 gg dalla notifica , ma il comune di formello reclama altro. Notificata il 12/2/22 per compiuta giacenza ( avviene al 10 g) , pagata e ritirata il 26/2/2022 per euro 134,00, quindi 14 gg dopo dalla notifica legale . il comune di formello non considera il pagamento e chiesto all'agenzia entrate di riscossione con art5242 c. stradale + spese . Ricevuta cartella esattoriale per euro 225,9 + spese 90,00 per un totale di 316,00 circa . Gentilmente chiedo chiarimenti su date di notifica di diritto e cassazioni e come procedere con ricorso senza avvocato . grazie