Bacheca dei reclami

Spett. FixPart In data 08/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un cavo Beko Grundig Arcelik c00909558 pagando contestualmente l’importo di 22.97 incluse le spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 1/2 settimane Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e dal sito la spedizione non avverrà prima di fine luglio. Vi invito pertanto a procedere immediatamente con l’annullamento dell’ordine. Il prodotto in questione è per una casa vacanze e i primi di agosto rientrerò nel mio paese di origine. Attendo un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.IMPRESA MANENTI BATTISTA SRL/IMMOBILIARE GAIA SRL In data 31.01.2020 I sottoscritti CARMINATI ELISABETTA e MAFFI ALESSANDRO hanno sottoscritto il preliminare d'acquisto dell'abitazione di Via del Gelsi 13 Bolagare e in tale preliminare si firmava che i vetri delle finestre erano triplo vetro, ad oggi come già comunicato con pec, pec alla quale non avete mai dato risposta, i vetri risultano essere doppio vetro, quindi con un prezzo notevolmente ridotto rispetto a quanto da noi pagato . Pertanto, visto che avete tanto decantato che l'abitazione era una delle migliori in classe a4, vorremmo che ci contattaste per almeno scusarvi per tale vostro "errore" nei nostri confronti e riconoscerci la differenza del prezzo da noi pagato per gli infissi e il triplo vetro che non sonos stati montati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Elisabetta Carminati Alessandro Maffi

Spett. Vodafone Italia spa; sono titolare del contratto intestato a Chiara Florioli, numero cliente 604102012. Ad ottobre 2024 sono passata da Wind a Vodafone e mi è stato comunicato che voi avreste provveduto a comunicare a Wind l'interruzione del contratto; ciò non è avvenuto e Wind continua ad inviarmi mensilmente fatture di cui richiede il pagamento. Con la presente vi sollecito a sistemare il disguido da voi creato e vi comunico che, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Chiara Florioli

Buongiorno. In data 07/06/2025 ho effettuato ordine web N°0615025119 per 3 articoli, pagati in fase di ordine tramite carta di debito/circuito Mastercard. In data 11/06/2025 ricevo mail che informa che, causa problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo, il mio ordine non è andato a buon fine. Amicafarmacia si impegnerà a procedere con il rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i successivi 14 giorni lavorativi Trascorsi 17 giorni dal ricevimento della mail relativa all'impossibilità di evadere l'ordine, il 28/06/2025 provo a contattare Amicafarmacia. L'unica modalità di contatto è la compilazione del form online, già compilato e inviato. Il centralino telefonico non risulta più attivo, il messaggio di risposta automatico dice che, per migliorare la qualità e rapidità del servizio, il customer care è disponibile solo tramite form online. Ad oggi , 20/07/2025 non ho ricevuto ancora alcun rimborso. Chiedo pertanto di essere contattato dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia di rimborso. In caso di mancato riscontro e mancato ricevimento del rimborso, procederò con esposto/querela alle autorità competenti. Grazie.

Spett. Wind 3; sono titolare del contratto Cod. cliente N° 352212430 intestato a Chiara Florioli. A Settembre- Ottobre 2024 ho cambiato operatore telefonico passando a Vodafone; il nuovo operatore ha provveduto a comunicarvi la richiesta di interruzione del servizio ma, nonostante ciò, avete continuato a mandarmi fatture da pagare. Con la presente vi diffido dal continuare ad inviarmi fatture con la richiesta di soldi per prestazioni inesistenti e minacce di natura giudiziale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Chiara Florioli

ID Booking 2932369605 - Ticket Id: 1411659578 Buongiorno dopo varie chat con il personale di Volagratis in data 14/7 ho mandato varie mail a last minute con foto per un villaggio prenotato attraverso il tour operator Volagratis 2 adulti e 2 bambini. Villaggio considerato dal sito al momento della prenotazione come eccellente e un punteggio 9.2, ma niente di tutto quello menzionato era presente zero animazione, sporcizia ovunque sia all'interno che esterno, 5 stanze cambiate in 3 giorni e tutte con grossissimi problemi, costretta a rifornirmi fuori ad un market per far fare colazione ai bambini, la seconda sera a nostro pagamento abbiamo cenato ad un ristorante al resort a fianco per poter mangiare. Zero pulizie nelle stanze, (insetti e altro ma penso che quelli siano clienti stabili) vassoi del mangiare sia a pranzo che cena che non vengono riforniti per cui rimane poca cosa, chiesto frutta per i bambini ma inesistente, costretti con quel poco che siamo riusciti a reperire al ristorante a mangiare fuori seduti sul muretto perché i tavoli vengono liberati a fine servizio e non c'è posto a sedere. Piscine con acqua torbida e attorno la sporcizia di piatti e bicchieri lasciati sparsi fino alla chiusura delle 18 Purtroppo a causa di tutto questo e con 2 bimbi piccoli abbiamo deciso di cambiare resort con molte difficoltà da parte del personale, e pagando ulteriore cifra che non era assolutamente preventivata. La nostra vacanza è finita e chiediamo almeno il rimborso dei giorni non usufruiti all'interno del primo villaggio, una vacanza che doveva essere rilassante si è trasformata in un vero e proprio incubo Silvia

Buongiorno ho comprato un telefono iPhone 16 pro Max il 04/07/2025 ma mi sono accorta che nn ho ricevuto ne la bolla di accompagnamento all acquisto né me l hanno poi inviata tramite e-mail ho fatto presente all Euronics Dimo spa del centro commerciale la rotonda strada Morane 500/14 il quale mi ha richiamato dicendo che la fattura o bolla di accompagnamento nn possono più fornirla o se in caso la producono vogliono 100 euro perché l ho richiesta dopo 14 giorni dall acquisto ?! Chiedo chiarimenti

Buongiorno, perché devo pagare per il 29.95 quando non mi sono nemmeno iscritto o non ho ricevuto alcuna notifica per esso? ho appena pagato per il 1,95 cv e questo è tutto, vorrei avere un rimborso. Non è giusto che io debba pagare 29,95 euro quando non ho autorizzato. Non ho nemmeno ricevuto alcuna conferma o email. L'ho già cancellato, voglio solo i soldi indietro. Questo è il numero del pagamento 20/07/2025 ALLE 13:43 C/O ONLINECV. IT n. 654684

Buongiorno. In data 14/07/2025 mi è stata addebitata una cifra di 29,95€ dall’azienda Resumecoach.com senza che io abbia sottoscritto alcun abbonamento. Vorrei che mi venissero restituiti al più presto

A SEGUITO DEL MIO ORDINE NUMERO 730429931 PER EURO 44.95 ricevo una mail che mi avvisava che la merce da me ordinata non era disponibile e sarei stata rimborsata per l importo pagato. AD OGGI NON HO RICEVUTO ALCUN RIMBORSO E NEMMENO RISPOSTA A NESSUNA DELLE VARIE MAIL INVIATE al servizio clienti Docpeter. Prego rispondere alle mie richieste, salvo avviare una azione legale per tornare in possesso dei miei soldi spesi inutilmente.