Bacheca dei reclami
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La mia prenotazione con nr 3 biglietti nr prenotazione 108594739 nr volo W46155 il 9 agosto 2025
Buongiorno cerco aiuto per recuperare il mio credito dalla Agenzia di biglietti Aerei FLYGO. Il 19/07/2025 alle ore 22:27 ho acquistato 3 biglietti Aerei con agenzia FLYGO con nr prenotazione 108594739 per la compagnia Wizzair, con partenza da Roma Fiumicino per Bacau Romania in data di 09/08/2025 ale ore 14:00 codice volo W46155 e ritorno il 23/08/2025 da Bacau Romania a Roma Fiumicino alle ore 17,55 codice volo W46156 ,a me e stata inviata la prenotazione ma gli biglietti no sono stati mai consegnati. Pagato 1280,06 €. Il mio numero di telefono 328 910 8832 Mail/ionel1979.id@gmail.com Grazie Ionel
Rimborso caparra
Spett. Arquati In data 10/10/2025 ho firmato un contratto al mio domicilio, con il vostro consulente, per una vetrata modello Orchidea , per la chiusura di un balcone, di un appartamento di condominio, pagando contestualmente una caparra dell' importo di € 2.360,00 Chiedo di recedere il contratto, e di avere la restituzione della somma versata come caparra. Ho deciso di chiedere il recesso, perchè il vostro consulente, pur di INDURMI a firmare il contratto di vendita, ha esercitato secondo me un " pratica sleale", non avendo io il diritto di scaricare la spesa delle vetrate con il bonus casa, mi ha suggerito una pratica per aggirare il problema e quindi di usufruire del bonus casa per scaricare la spesa delle vetrate senza che ne avessi il diritto. Questo è palesemente una pratica scorretta ed io come consumatore chiedo la rescissione del contratto e la restituzione della caparra versata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Installazione cucina
Ho ordinato una piccola cucina, maledetto il giorno che sono andata da Mondo Convenienza!!!! La cucina è stata montata diciamo solo al 30%, al momento di montare il top, cioè alla fine.....oops! Era fuori misura!!! Una cucina di due metri di lunghezza, neanche sono stati in grado di progettare un top a norma, dopo che è venuto anche il geometra a fare foto per 2 ore!!!! Poi i montatori se ne sono andati alla chetichella senza nemmeno scusarsi. Mi ritrovo ora con: 1) lavastoviglie solo incastrata ma non montata, con tutti i pezzi buttati dentro alla rinfusa 2) ovviamente lavello e piano cottura NON montati perché il top era errato 3) un ripiano di una scaffalatura zeppo di viti buttate la' senza sapere se servono e a cosa 4) la più bella è il forno, CHE NON È STATO FISSATO AL MOBILE CHE LO CONTIENE e quando ho aperto la sportello mi è scivolato fuori tutto!!!!!!! Mai avuta una esperienza più allucinante di questa. Devono tornare a montare il top in garanzia, io fra l'altro ho anche un braccio rotto e sto andando avanti solo col microonde. Non ho parole, spero solo di finirla e non rivederli nemmeno col telescopio.
Non ricevuta della consegna del pacco
Buongiorno, ho richiesto un rimborso per un smarrimento del pacco dell'ordine GSO13G071009ABP con seguente numero spedizione GFIT25274004729927, poiché il corriere ha lasciato il pacco incustodito all'entrata del palazzo senza essere stata citofonata o per lo meno avvisata da parte del corriere. Di conseguenza il pacco è stato smarrito. In attesa di un favorevole riscontro Cordiale saluti Marianna Laezza
Comportamento scorretto di un venditore di materassi
Buongiorno, in allegato una descrizione di quanto è avvenuto. Grazie Giuseppe Scire
Mancato rimborso assicurativo
Buongiorno, Mio figlio, Bellini Leonardo, è un giocatore di basket, regolarmete iscritto alla federazione, con la quale è assicurato Il 15 Febbraio del 2023, si infortuna alla spalla durante un incontro, e viene aperta dalla Società di appartenenza regolare denuncia all'assicurazione, la quale conferma di avere recepito la pratica. A seguito dell'accaduto mio figlio ha subito un operazione e, al termine del suo iter medico, il 5 Ottobre del 2023 invio all'assicurazione tutti i documenti richiesti. Dopo ripetuti solleciti finalmente a Gennaio del 2025, viene chiamato per la vistita medico legale, alla quale doveva seguire una comunicazione di liquidiazione, mai ricevuta. Io ho continuato a sollecitare almeno una risposta ma senza successo. Allego tutta la documentazione
Rimborso ordine non ricevuto
Buonasera, lo scorso 10 settembre ho ordinato da voi un riscaldatore ad induzione solary dal prezzo di 54,99€. Ho atteso 2 settimane circa e l'ordine non é stato evaso. Pertanto ho annullato l'ordine sul vostro sito e ad oggi ancora devo ricevere il rimborso.
Richiesta rimborso per soppressione treno
Ho richiesto il rimborso per soppressione corsa del 29/9/2025, utilizzando il previsto modulo e inviandolo via mail alla direzione regionale Toscana di Trenitalia, come da istruzioni del regolamento per i rimborsi. Il modulo è qui allegato, con la relativa documentazione. Unica risposta pervenuta è una mail che lamenta modalità non protocollari per la richiesta. A tale mail risposi, come da ulteriore allegato. L'accaduto è palese e deve risultare dalle registrazioni degli archivi Trenitali a(biglietti emessi; comunicazione di soppressione, ricevuta richiesta rimborso). Il codice cliente indicato è quello della mia tessera Cartafreccia cdi Trenitalia.
rimborso truffa informatica stornato
Buongiorno, sono Dongzhen Qu, moglie del socio di Altroconsumo Paolo Ravani codice 260064272. Il giorno 6 luglio 2025 ho subito una truffa informatica nella piattaforma Subito.it, e dal mio conto sono stati prelevati 195 euro contro la mia volontà. Dopo aver sentito il servizio clienti di Unicredit ho iniziato la Pratica di rimborso per contestazione su carta seguendo le istruzioni ricevute: ho anche inviato la copia della denuncia fatta presso il Commissariato Comasina di Milano. Il giorno 7 di ottobre il rimborso ottenuto è stato stornato dal mio conto bancario presso l'agenzia Unicredit di Milano. Chiedo di riottenere il rimborso di euro 195 che mi è dovuto. Ho allegato alla pratica di rimborso la denuncia presentata presso il Commissariato.
Reclamo per rinnovo non autorizzato abbonamento Virgin Active Palermo
Buongiorno, Trattasi di un reclamo in merito al rinnovo automatico del mio abbonamento avvenuto il 31/03/2025, nonostante avessi espressamente comunicato in segreteria la volontà di NON rinnovare il contratto alla sua naturale scadenza. Tale volontà è dimostrata anche dal fatto che non ho mai frequentato alcun club Virgin Active a partire da quella data (pregasi verificare elenco accessi).
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