Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 18 novembre 2025 mi è stato montato il mobile che ho acquistato, ma il montaggio non è stato completato in quanto nell'imballo del mobile non avevano incluso dei ganci per appendere una mensola del mobile. Mi era stato detto che nell'arco di due settimane avrebbero provveduto ad inviare i ganci mancanti e a terminare il montaggio. Oggi, 19 dicembre, dopo vari solleciti che ho fatto mi hanno risposto che potranno venire non prima del 3 gennaio prossimo. Mi sembra veramente una presa in giro, in quanto mi avevano assicurato il montaggio prima di Natale.

In seguito ad un acquisto su Deporvillage ho aderito ad un programma di cashback che si è rivelato un abbonamento a 29,90€ al mese non voluto a Club Rabajas. Chiedo la disattivazione immediata.

Spett. Gamabunta Lab In data 22 Novembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online il quadro "LIMITED EDITION - LA MORTE DI JIRAYA" pagando contestualmente l’importo di €47.99. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 2 Dicembre 2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 9 Dicembre 2025. Dal giorno della consegna del prodotto non ho avuto una vostra risposta in merito al prodotto danneggiato che mi è arrivato. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €47.99 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. GM Distribuzioni srl In data 22 novembre 2024 ho acquistato presso il Vostro stand alla Milan Games Week una copia in anteprima di Metroid Prime 4 per Nintendo Switch pagando contestualmente l’importo di 34,99 € oltre a 0€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il giorno dell'uscita del gioco, ovvero il 4 dicembre 2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data prevista, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: ordine scontrino

Reso impossibile da fare. Mi confermano il reso e non mi mandano l'etichetta per spedirlo nonostante siano passate più di 48 ore!!! Poi scade il termine di 30 giorni del diritto di recesso e rischio di non essere rimborsata. Il servizio clienti di Decathlon è INESISTENTE! NON RISPONDONO, non c'è nessuno ad aiutarti, è assurdo. Per via mail non hanno risposto, e sono già due giorni che aspetto. Su whatsapp risponde un bot che a un certo punto dice di metterti in contatto col servizio clienti ma non lo fa assolutamente. Parlare con qualcuno? impossibile. Assurdo. E io sto qui a perdere una mattinata intera per cercare di essere presa in considerazione, come se la gente ha tempo da perdere.

Spett.le Vivaticket S.p.A., con la presente desidero presentare formale reclamo in merito allo spettacolo originariamente previsto per il 06/06/2025, per il quale avevo acquistato regolare biglietto in data 04/04/2025 (3 biglietti con codici CT: TL00S8013747582100-01/02/03). A seguito del primo annullamento dello spettacolo, avevo richiesto il rimborso, ma mi è stato comunicato che l’evento risultava rinviato alla data del 19/12, facendomi perdere la possibilità di procedere con la restituzione dell’importo. Ad oggi, tuttavia, lo spettacolo risulta nuovamente annullato sul vostro sito, ma il biglietto non risulta rimborsabile e i termini per la richiesta di rimborso sono stati chiusi da Voi arbitrariamente in data 11 di questo mese, senza che io abbia potuto esercitare il mio diritto. L’importo complessivo versato è pari a 102,00 € (34,00 € x 3 biglietti). Alla luce di quanto sopra, chiedo pertanto il rimborso integrale dell’importo e un vostro sollecito riscontro scritto, visto che l'assistenza telefonica è inesistente. In mancanza di una soluzione, mi vedrò costretta a tutelare i miei diritti nelle sedi competenti. In attesa di riscontro, porgo distinti saluti. Cordiali saluti, Federica Padella Tel. 349 4621760

Buongiorno, Mi chiamo Di Pietro Emilio ed ho acquistato in data 28/10/2025 una lavatrice LG modello F4R7009TSWB presso il negozio Unieuro Spa di Loreto (AN), via Buffolareccia. Per l'elettrodomestico in trattazione, era previsto, con tanto di cartellonistica pubblicitaria, un cashback di €.50,00. Lo stesso giorno dell'avvenuto acquisto ho immediatamente effettuato la prevista registrazione per ottenere quanto reclamizzato. Dai successivi accessi effettuati nell'apposita pagina dell'Azienda, a cui sono stato ovviamente obbligato ad iscrivermi, fornendo tutti i dati inerenti all'acquisto e le mie generalità, incluso il codice iban sul quale ottenere il contributo, lo stesso risultava spettante ma nonostante ciò e due distinti solleciti, la cifra prevista quale rimborso per l'acquisto, non è mai stata corrisposta. Per l'articolo in questione non sono in possesso di ricevuta fiscale ma degli scontrini rilasciati dal punto vendita sopra segnalato sia per l'acconto che per il saldo d'acquisto. Per quest'ultimo il numero attribuito è 2503-0319 del 28/10/2025. Esigo la corresponsione di quanto pubblicizzato.

Buongiorno,ho acquistato un'asciugatrice che è arrivata dopo 20 giorni non funzionante. Contattato il servizio clienti mi si dà un tempo d'attesa per l'uscita del tecnico di 30 giorni. Tempi decisamente troppo lunghi

Ho attivato la prova gratuita su biddy fit. Prima dello scadere del periodo di prova ho annullato il mio abbonamento perché non ero soddisfatta della prova gratuita e non volevo più continuare. Nonostante la procedura fosse andata a buon fine, mi è stato comunque addebbitato l'importo completo per un anno intero di abbonamento.

Buongiorno, ormai dal 11/12/2025 il pacco con codice tracking 860035656540122017692584 è rimasto bloccato nel diposito sito in Bentivoglio (BO). Qualche giorno fa ho inviato due segnalazioni tramite form online, a una segnalazione è seguito un vostro sollecito al deposito. Il sollecito non ha portato a nessun un esito: il pacco è ancora bloccato. Chiedo urgentemente chiarimenti e lo sblocco della spedizione. Cordiali saluti.