Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 21/06/2026 percorrendo il tratto autostradale A14-direzione Bologna al km 152 circa, alle ore 15 circa la mia auto è stata compita da un oggetto non identificato danneggiando il longarone sx del vetro della mia auto, provocandone il distacco, di cui allego foto. Prontamente, in data 23/06/2026, ho comunicato ad Autostrade per l'italia la richiesta di rimborso in quanto il danno è avvenuto nel tratto autostradale da loro gestito, allegando successivamente il preventivo quantificato in 591.00 iva compresa. Autostrade aha pero rigettato la mia richiesta in quanto non gli risultano segnalazioni. Vorrei precisare che io sto facendo una segnalazione che un oggetto, probabilmente presente sulla carreggiata, è stato alzato da un mezzo che mi precedeva e colpiva la mia automobile causandole i danni evidenziati. Quindi dopo il rigetto avvenuto per due volte da parte dell'Ente, richiedo il supporto della vostra assistenza al fine di ottenere il risarcimento dovuto. allego PeC inviata, risposte, foto e preventivo Come sempre sono certo del vostra assistenza e vi ringrazio anticipatamente

Buongiorno Il 10/08/2026 Ho sfortunatamente comprato sul sito PRIVATE SPORT SHOP 2 paia di stivali Aigle. Il 13 Agosto mi è arrivata una mail che mi informava che avevano spedito l'ordine con un numero di tracking ovviamente mai funzionante. Il 19 Agosto ho chiesto di annullare l'ordine , visto che non è stato inviato, sia per telefono al numero 045/7860116, sia per mail, che per form tramite il loro sito. Ho chiesto anche il reso tramite Linkedln ma fanno di tutto per non ridarmi i soldi sulla mia mastercard. Oggi dopo essere stato al telefono 2 ore , la segretaria mi dice che devo aspettare il 12 Settembre e mi ha minacciato. Non avendo pagato con paypal , purtroppo per riavere i soldi dovrei andare dalla polizia e sporgere denuncia. Mi potete aiutare? Grazie

Spett. liveself.co Da Dicembre 2025 ogni mese a tutt’oggi ,mi vengono sottratti dal conto corrente 49€ per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Siete pregati di annullare tale abbonamento e rimborsarmi dei soldi prelevati in tutti questi mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. In data 14 agosto ho effettuato una ricarica con data di valuta 18 agosto. Ad oggi, 20 agosto, nonostante diversi solleciti (anche con PEC di diffida e messa in mora) e contatti tramite canali social e via telefono (impossibile tra l'altro parlare con un operatore) la SIM è inutilizzabile per i servizi voce/dati/SMS poiché l'offerta è sospesa per credito insufficiente. Qualora entro 24 ore il servizio non verrà ripristinato adirò le vie legali a mia tutela.

Inaccettabile: Garnero Arredamenti ci lascia senza armadi dopo un trasloco!Dal 6 agosto siamo bloccati in casa, dopo un trasloco interregionale, in mezzo agli scatoloni perché Garnero Arredamenti ha spedito un armadio incompleto, dimenticando il pacco strutturale "PACK 2/3". A questo disservizio si aggiunge che ieri, 19 agosto, il secondo ordine (il terzo armadio) è arrivato con evidenti danneggiamenti sui colli, costringendoci a rifiutare l'intera spedizione che è tornata al mittente. Abbiamo già inviato formale PEC di risoluzione del contratto per evidente inadempimento. Esigiamo che Garnero organizzi subito il ritiro a sue spese dei colli incompleti che occupano spazio in casa e che annulli la fattura su Klarna . Gestione logistica e assistenza pessime, si stanno prendendo gioco del nostro tempo.

Buongiorno, in data 06 agosto u.s. Ho aperto reclamo tramite il Vostro servizio cliente, nei confronti del negozio Palmarea (scoperto solo dopo il pagamento essere cinese) in quanto mi ha spedito solo 2 dei 4 capi ordinati e pagati!! Mi avete fatto fare la denuncia dei carabinieri che Vi ho regolarmente presentato nei termini. Avete chiuso la pratica una prima Volta. La riapro per mancata consegna merce e il venditore mi propone il rimborso se rispedisco la merce: mi pare ovvio che se non l’ho ricevuta non posso restituirla. Richiudete la pratica ed io la riapro e voi mi chiedete la fattura commerciale che il venditore non ha mai emesso (se non un riepilogo dell’ordine) ma visto che il pagamento l’ho fatto tramite voi, dovreste essere a conoscenza di tutto. Oggi mi avete di nuovo chiuso la pratica e visto che ho fatto e Vi ho inviato il tutto regolarmente o entro 15 gg avrò il mio rimborso o procederò nelle apposite sedi.

Spettabile Altroconsumo,Segnalo una condotta gravemente scorretta da parte del marchio Gutteridge (Capri S.r.l.) presso il punto vendita di Corso Italia 131, Pisa.Circa due settimane fa ho acquistato un paio di pantaloni in contanti. Il capo era posizionato su uno stand espositivo, appeso a una gruccia che indicava chiaramente la taglia 48 (la mia taglia). Fidandomi dell'allestimento e andando di fretta, ho proceduto all'acquisto. Una volta a casa, ho constatato che lo staff del negozio aveva inserito su quella gruccia errata un pantalone di taglia 56. Purtroppo ho smarrito lo scontrino cartaceo.Mi sono recato in store chiedendo un semplice cambio taglia (non un rimborso monetario). I pantaloni sono nuovi, mai indossati, con cartellino e codice a barre perfettamente integri. Il personale ha rifiutato l'assistenza adducendo una rigida politica aziendale.Fatto ancora più grave: a seguito della mia email di reclamo scritta alla direzione, lo staff del negozio ha rimosso i pantaloni dalle grucce per piegarli sugli scaffali, modificando l'allestimento nel chiaro tentativo di occultare la prova della propria negligenza organizzativa.Nonostante i ripetuti solleciti scritti al Servizio Clienti (customercare@gutteridge.com) evidenziando che l'acquisto è tracciabile digitalmente nel loro "giornale di fondo" fiscale e che l'errore iniziale è imputabile unicamente a una loro pratica espositiva ingannevole, l'azienda ha deciso di ignorare completamente le mie comunicazioni.Chiedo l'intervento di Altroconsumo affinché l'azienda autorizzi in via eccezionale il punto vendita di Pisa a effettuare la sostituzione del capo con la taglia corretta (48), sanando un danno causato esclusivamente da un loro errore di allestimento.

Buongiorno, Ho acquistato un prodotto conforme alla promozione Raddoppia con Hoover a dicembre 2025 ed ho registrato il tutto sul sito ricevendo risposta positiva. Sono passati ben oltre i 180 giorni previsti dalla promozione per ricevere il prodotto scelto e dal servizio clienti non ho mai ricevuto risposte esaustive, ma solo prese in giro che dicevano che il prodotto era già partito per la consegna, ormai più di un mese fa. Voglio ricevere il prodotto, e in fretta come sarebbe dovuto essere previsto dalle condizioni della promozione.

Spett. ADRIALENTI In data 11 AGOSTO 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online LENTI CORNEALI e LIQUIDI PER LENTI pagando contestualmente l’importo di € 104,74. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro sette giorni dal momento che una confezione di lenti non era disponibile a magazzino. Tuttavia ad oggi la merce non e' ancora stata spedita. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché devo partire e non ho piu' possibilità di acquistare le lenti/ liquidi altrove Richiedo pertanto il rimborso immediato di € 104,74 + € 10 di danni. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato l'ordine n. 3584 in data 03/03/2026. Ho già effettuato il pagamento ma la merce non mi è mai arrivata. in data 31/03 ho chiesto l'annullamento dell'ordine e il rimborso ma non ho mai ricevuto risposta. Sto provando a contattare da mesi l'azienda tramite mail ma non ho mai ricevuto risposta e mi dice che l'indirizzo mail è chiuso. Saluti