Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Continuo a ricevere sollecito di pagamento
Buongiorno, continuo a ricevere e-mail da parte vostra , sollecitazioni di pagamento. Io già ho provveduto, e ho effettuato il pagamento tramite il vostro iban, come già vi ho scritto il vostro QR è inesistente. Io non trovo giusto che continuate a chiedere altri soldi x una disdetta che comunque è Gratuito. L’altrocinsumo non chiede soldi x le disdette.Contesto ulterio addebiti da parte vostra.Cordiali saluti
MANCATO ACCREDITO PENSIONE
BUONGIORNOAD OGGI NON HO ANCORA RICEVUTO L'ACCREDITO DELLA MIA PENSIONE CON VALUTA 01/08/2023,SONO AGITATO ED IN PREDA AD UN FORTE STATO ANSIOSO,MI SENTO UMILIATO PERCHE' HO DOVUTO CHIEDERE SOLDI AI MIEI FAMILIARI E NON HO POTUTO FARE FRONT AI MIEI IMPEGNI FINANZIARI,HO FATTO DECINE DI TELEFONATE ,EMAIL E RECLAMI ,AD OGGI NESSUNA RISPOSTA.CHIEDO UN INDENNIZZO DI 100000,00 EURO
condegna in ritardo rispetto a quello pattuito
Spett. [NOME AZIENDA] In data 25/06/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una rete e un materasso matrimobiale dimensioni 160x190 pagando contestualmente l’importo di 772,00 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 15 giorni lavorativi. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto il 3/8/2023 ben 15giorni lavorativi oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché mio figlio è stato costretto insieme a sua moglie a trovare altra sistemazione . Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in non meno di € 250,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata Consegna
Buongiorno, in data 27/06/23 abbiamo ordinato il toner come da ordine 36606 e nella stessa data abbiamo inviato il pagamento tramite bonifico. Dopo una settimana non ricevendo nulla abbiamo cercato di contattare sia telefonicamente che tramite mail il venditore che non ha mai risposto. In data 20/07/23 abbiamo inviato una pec alla quale hanno risposto che la merce sarebbe arrivata entro il 28/07/23. Ad oggi 04/08/23 non abbiamo ancora ricevuto nulla
MANCATO ACCREDITO PENSIONE
BUONGIORNOAD OGGI NON HO ANCORA RICEVUTO L'ACCREDITO DELLA MIA PENSIONE CON VALUTA 01/08/2023,SONO AGITATO ED IN PREDA AD UN FORTE STATO ANSIOSO,MI SENTO UMILIATO PERCHE' HO DOVUTO CHIEDERE SOLDI AI MIEI FAMILIARI E NON HO POTUTO FARE FRONT AI MIEI IMPEGNI FINANZIARI,HO FATTO DECINE DI TELEFONATE ,EMAIL E RECLAMI ,AD OGGI NESSUNA RISPOSTA.CHIEDO UN INDENNIZZO DI 100000,00 EURO
mancato funzionamento dell'impianto di climatizzatore
Buongiorno! Il 26/04/2023 avete installato un impianto di climatizzatore. Non ha mai funzionato. Venuto il tecnico constata che perde gas . Quindi deve essere sostituito. Contatta l'assistenza, arriva il tecnico che constata il non funzionamento e scarica la colpa sull'installatore. Da allora è iniziata la via crucis. telefonate, email, ma niente l'Ariel non ha ancora preso una decisione sul da farsi e noi intanto stiamo al caldo. E' serietà questa? Il tutto per la modica spesa di 4100 euro. Vorremmo la soluzione del problema nel più breve tempo possibile, viste anche previsioni di un'altra ondata di caldo
Mancata consegna
Spett. Leroy Merlin In data 04/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 maniglie per porte interne pagando contestualmente l’importo di 120,98 con le spese di spedizione incluse perché facente parte di un ordine maggiore Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 10/07/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. In più, risulta consegnato il 28/07/2023 dichiarando il falso poiché io non ho ricevuto nulla.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede,Dobra Flutura
Possibile truffa
A maggio ho acquistato n.4 biglietti per un volo easyjet Napoli- Minorca per il giorno 15/7/2023 sulla piattaforma eSKY con pagamento su mia carta di credito *********8762. Il volo è stato cancellato per sciopero.Per cui il giorno dopo ho fatto richiesta di rimborso direttamente sul sito easyjet.La richiesta è stata accettata e lavorata con relative mail di conferma da parte di easyjet e dal loro callcenter.Insospettito dal fatto che non arrivava il rimborso sulla mia carta di credito ho scoperto che nel mio account easyjet appariva come mio indirizzo un indirizzo inesistente di un paesino calabrese (Acri) e una carta di credito diversa dalla mia **********2150. Tutti dati che non mi appartengono INSERITI DALLA PIATTAFORMA eSKY (errore o dolo?).NON ESISTENDO UNA EMAIL NE' UN NUMERO DI TELEFONO DELLA PIATTAFORMA ESKY NON SAPEVO COME COMUNICARE TALE SITUAZIONE.Sono ancora in attesa del rimborso da parte di easyjet alle prese con tale incongruità di dati.
Casella di posta elettronica bloccata
Buongiorno, vi contatto per chiedervi cortesemente un vostro intervento. È l'ennesima volta che tiscali mi blocca la posta elettronica, giustificando tale blocco...per motivi di sicurezza. A parte che la sicurezza del mio account eventualmente lo gestisco io, trovo assurdo che per risolvere, debba trovare un miracolo per riuscire a mettermi in contatto. Il punto è che stavolta non riesco proprio!!! Utilizzo questa posta elettronica come riferimento per vari servizi a pagamento e con questo disservizio di tiscali sto rischiando di pagare more e interessi.Anticipatamente ringrazioMassimo Piras
errori di montaggio e di dimensioni di un’anta della cucina
Buongiorno, giorno 17 maggio2023 mi è stata consegnata e montata una cucina in Oyace Fraz. Vernosse, 17 Valle d'Aosta (ordine: codice EYRKFZ480). Il 12 luglio 2023 ho inviato una richiesta di assistenza per errori di montaggio e di dimensioni di un’anta. Conseguentemente, come richiestomi, ho inviato la documentazione fotografica attestante i problemi rilevati. In risposta mi è stato riferito che la mia la mia richiesta di assistenza non può essere evasa.
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