Bacheca dei reclami

Buongiorno ho sottoscritto un contratto per l' istallazione di un impianto fotovoltaico con Desten group il 13/03/2023 tramite l'agente e il capo area di zona i quali mi hanno garantito un tempo di esecuzione di 45/60 giorni.Dopo qualche giorno ho fatto il primo bonifico di 4560,00euro. I primi giorni ho ricevuto chiamate e mail, ma col passare del tempo non ho più avuto notizie. Sono rimasto in contatto con l' agente al quale chiedevo continuamente aggiornamenti e che mi ha vivamente raccomandato di non pagare la seconda rata provvedendo a un sollecito. Dopo numerose telefonate e mail alle quali non ho avuto risposta, mi comunicano una data per l' istallazione, il 27/09 ovvero oltre 6 mesi da firma contratto.Di nuovo alle mail di richiesta di annullamento contratto e relativo rimborso non mi viene data alcuna risposta per questo mi rivolgo ad altroconsumo.Nel frattempo ho provveduto a contattare un' altra ditta istallatrice la quale, oltre che ad una cifra di gran lunga inferiore, nel giro di 10 giorni mi ha eseguito il lavoro. Necessitavo di un impianto fotovoltaico in tempi brevi perchè la casa è stata predisposta con tutte le utenze ad energia elettrica

Volo da Pisa a Oviedo con scalo a Valencia e cambio di aereo con altra compagnia perché Ryanair non effettuava tale tratta (Rif WJZ83T Ryanair e Volotea LYMU7Q). Ryanair comunica che l'aereo sarà in ritardo di 1 ora (che diventa 1 ora e mezzo) e questo fa perdere la coincidenza per Oviedo con Volotea. Ovviamente il ''Regolamento dell'Unione Europea'' non prevede risarcimento per coincidenze con due vettori differenti, tanto per diminuire ancora di più i diritti dei cittadini e rinforzare quelli di multinazionali ultramiliardarie.Conclusione? Arrivo a Valencia alle 15,15 circa, coincidenza persa, altro volo per Oviedo a non meno di 450 euro e senza possibilità di altra soluzione se non quella di dormire li, prendere poi due treni per arrivare a destinazione il giorno dopo oppure un altro aereo a non meno di 160 euro e pernottamento di una notte. Il volo comprato più economico ha riferimento N3YC7Y. Queste politiche europee sono assurde, il vettore ha fatto ritardo ha dato un disservizio mettendomi in una situazione spiacevole, oltretutto la seconda tratta che dovevo fare non potevo farla con Ryanair perché non la fornisce, in che maniera avrei potuto farlo con il medesimo vettore?

Buongiorno,ho un indirizzo mail di libero, vorrei il risarcimento per il mancato servizio di gennaio e di giugno.

Buon giorno in data 16-07-2023 ho ricevuto un messaggio di allerta dal sistema Nexy che mi avvisa di un'addebbido da me non effettuato e qundi frudolento pari ad euro 60,88 a Vostro Favore.Vogliate immeditamente rifondare la somma ho come da studio legale provvedo e formale denuncia querela immediata ed segnalazione all'intendenza della Finanza non chè Polizia postale . Ho visto numerose segnalazioni e denucie effettuata da altri utenti con il mio stesso problema. Domani mi recherò in banca per effettuare la dovuta segnalazione all'istituto di credito.

Buongiorno, in riferimento all’ordine in oggetto, mi sono recato appositamente presso la sede di Torrazza Coste per il ritiro del materiale come confermato da apposita e-mail. Giunto sul posto mi è stato detto che il materiale non c’era e che sarebbe stato disponibile a giorni. Con la presente non contesto il fatto dell’assenza del materiale, può succedere (ma allora a cosa serve prenotarlo on Line), ma l’assoluta mancanza di un avviso al cliente per posticipare l’appuntamento convenuto. Preciso che la sede di Leroy Marlin dista circa 80 km dalla mia abitazione.

Buongiorno, in data 8/6/2023 ho venduto un paio di scarpe Air Jordan 312 Legacy ad antoinembk al prezzo di 33€. Il pacco è stato poi rispedito dall'acquirente in data 29/6/2023 ed è stato effettuato il reso, con consegna prevista tra il 5 e il 7 luglio 2023. Dopo 10 giorni, non ho ricevuto nè i soldi delle scarpe acquistate dal cliente nè tantomeno le scarpe che sono state rese. Ho bisogno urgente di una mano. Grazie e al più presto

Il costo dell'energia in bolletta a giugno 2023 è aumentato di circa 4 volte rispetto al mese precedente. E' corretto ??

Buongiorno,da tempo immemore sono titolare dell'account google xxxxxx@gmail.com dove ho anche attivato un servizio plus per avere servizi e assistenza immediata.La settimana scorsa mi sono accorto che non avevo piu' accesso al mio account, diceva che la password era stata cambiata qualche minuto prima. Non ho cambiato password e provando a fare il recupero il sistema non lo permetteva. Avevo attivo la protezione a 2 fattori e altre protezioni. Google non mi ha inviato nessuna notifica di accesso da altro dispositivo o codici da confermare via SMS come previsto dal 2 fattori. Praticamente qualche hacker ha bucato i loro sistemi.Sull'account ho TUTTO, carte di credito, conti, accesso ai conti e a tutti i siti, foto e video privati anche di minori, documenti, documenti dei miei familiari, archivi vari tra cui mail, WhatsApp, backup dei dispositivi android e pc che permettono la clonazione completa. UN DISASTRO.Ma il disatro vero è che GOOGLE non mi permette di riavere il mio account e sta tutelando i malfattori che hanno in mano TUTTO DI ME e possono fare TUTTO.Contattatemi pure quando volete......

Spett.le società con riferimento al reclamo già inoltrato alla S.V. in data 11/05/2023, relativo all'oridne n. PE31K6290 effettuato in data 20/01/2023, fattura n. 1.130.274, con la presente siamo a rappresentare quanto segue.A seguito di acquisto di una cameretta modello BIT con trasporto e montaggio incluso la ditta incaricata arrecava un danno alla parete della stanza di nuova ristrutturazione, come da foto allegate che costituiscono parte integrante ed essenziale della presente, riconducibile ad una condotta negligente e non professionale del personale addetto. Il servizio di montaggio dei mobili,come da vostre condizioni contrattuali di vendita, deve avvenire a regola d'arte senza arrecare ulteriori danni all'acquirente. Qualora questo accada resta obbligo contrattuale della società venditrice del bene rifondere le spese sostenute o da sostenere per il ripristino dello stato dei luoghi che forfettariamente possono essere quantificate in euro (500).Si ritiene pertanto il diniego al reclamo in precedenza inoltrato del tutto ingiustificato e si sollecita la S.V. a prendere contatto con lo scrivente al fine di addivenire ad una risoluzione conciliativa della controversia, valendo tale atto quale formale costituzione in mora ai sensi e per effetto dell' art.1219 e seguenti del cod.civ., in assenza del quale saremo costretti senza indugio ad adire le autorità competenti per vedere meglio tutelate le nostre ragioni oltre a dare ampia pubblicità all'accaduto sui canali di comunicazione adibiti. In attesa di un vostro pronto riscontro porgiamo distinti saluti.

Ho acquistato on line una vacanza con Edreams, aderendo al loro abbonamento Prime (costo 54.99 euro annuo, con primo mese di prova gratuita). Questo abbonamento avrebbe dovuto garantirmi lo sconto di 249 euro. Inoltre, ho aggiunto ai biglietti aerei una valigia da 20 Kg in stiva al costo di 101.41 euro per un costo totale di 2566.91 euro, anziché 2815.91 grazie al suddetto sconto. Quando sono andato a concludere l'acquisto con carta di credito ricaricabile, dopo 2 tentativi negati di acquisto al prezzo scontato, ho provato a inserire l'importo non scontato, presupponendo di ricevere poi il rimborso dovuto, e l'acquisto si è concluso. Il rimborso da me supposto non è mai arrivato. Inoltre il trasporto della valigia da 20 kg da me acquistato non figura nel biglietto. Quindi ho pagato 249 euro in più del dovuto (il cosiddetto sconto) e 101,41 euro per una valigia non inserita nel biglietto aereo. Il format di prenotazione ha tutti i requisiti del raggiro o truffa. Ho inoltrato una email a documents@edreams.com a seguito di richiesta dell'operatore da me contattato in chat senza ottenere nessuna risposta e risarcimento, nonostante nella chat sia stato dichiarato che il problema sarebbe stato risolto nel più breve tempo possibile. Grazie per l'aiuto a far valere i miei diritti. In calce, il contenuto della mail.Salve, con la presente sono a chiedere il rimborso di euro 249, sconto prime come scritto nel vostro format di prenotazione a condizione di sottoscrivere l'abbonamento prime, da me flaggato e la modifica del mio biglietto aereo prenotato con 1 valigia da 20 kg. Infatti nel prezzo di acquisto, di euro 2566,91, era compresa 1 valigia in stiva da 20 kg a mio nome al prezzo di euro 101,41che non compare nel biglietto aereo prenotato. È stato negato il pagamento per ben 2 volte dell'importo promesso di euro 2566,91 e siamo stati obbligati a pagare l'importo lordo, senza sconto prime, di euro 2815,91 affinché andasse a buon fine la transazione, senza valigia in stiva da 20 kg a mio nome. Resto in attesa di vostro gentile riscontro. Grazie e cordiali saluti. Fabrizio Bignardi