Bacheca dei reclami

La società Interaktive srl con sede in Corso Valdocco 2 a Torino effettua addebiti automatici mensili per servizi da me non acquistati spacciandosi per Registro Imprese facendo affidamento su un nome del dominio (registroimprese-italia.it) del sito internet del tutto simile e ingannevole rispetto a quello più ufficiale e noto registroimprese.it.Ho subito n.3 addebiti non dovuti da 60,88 euro ciascuno per un totale di 182,65 euro

Buongiorno vorrei essere seguito per effettuare correttamente la disdetta a verisure

Spett. Il RinnovatoIn data 09-07-2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un televisore SAMSUNG NUOVO SIGILLATO: QE65QN85AATXZT TV QLED 65 pollici NEO UHD 4K HDR 2XDVBT2/S2/HEVC - GARANZIA ITALIA (QE65QN85) pagando contestualmente l’importo di 839,00 euro oltre a 29,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro fine luglio Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho richiesto annullamento ordine e rimborso su carta di credito mai ricevuti richiedendo la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Capoluongo Patrizio Allegati:

Buongiorno, In data 3 luglio usufruivo del servizio di conversione file sul sito quickconv.com al costo di 0.50€. Mi sono accorta che per ben tre volte mi sono stati addebitati 47,90€ poiché con la conversione di un file veniva avviato un abbonamento mensile che si rinnova automaticamente ogni mese senza che mi venga comunicato l'addebito. Il sito non rendeva chiara la sottoscrizione dell'abbonamento non segnalando in maniera chiara che convertendo un file si sottoscriveva un abbonamento. Non ho mai neanche ricevuto un'email in cui venivi avvisata dell'avvio dello stresso. Pertanto, senza il mio consenso, mi sono stati addebitati per ben tre mesi consecutivi (luglio, agosto e settembre) 47,90€. Vorremmo sapere se sia possibile ottenere il rimborso di queste somme. Specifico di non aver mai usufuito del servizio se non la prima volta per la quale ho pagato 0.50€, non essendo neanche consapevole dell'abbonamento. Ringrazio e porgo cordiali saluti.

Inviato a: Fastconv.lo London GOggi mercoledì 13 settembre 2023 ricevo un addebito mensile di 47,90 € sulla mia pp (***9539) senza che abbia sottoscritto alcun contratto.La società si chiama Fastconv.lo London G e la sua mail è contact@easyfiles.io

Buongiorno, ho prenotato per il 6 settembre 2023 un unico viaggio Patti/San Piero Patti - Roma ( treno 1954/1956 con cuccetta) e freccia Roma -Milano delle 7,50 n.9612.Trenitalia a Ciampino ha comunicato con SMS che c erano 205 minuti di ritardo.A Roma sono scesa e ho fatto 1,35 ora di fila per avere cambio biglietto per freccia. Sono arrivata a Milano alle 16 invece che alle 10,58.Trenitalia mi ha rimborsato solo 27,50 del tratto Patti Roma. Non ha preso in considerazione che la freccia delle 7,50 era persa e che sono arrivata a Milano con 5 ore di ritardo!Chiedo un rimborso del 50% di tutto il biglietto poiché la prenotazione era Patti/ Milano.

Spett. [NOME AZIENDA] In data 10.03.23 ho acquistato presso il Vostro negozio un frigorifero Samsung pagando contestualmente l’importo di euro 2.676,61 il giorno stesso della consegna,14/03/23,tornai da euronics e misi al corrente il sig.Enzo (commesso col quale feci l'acquisto) che il frigorifrero presentava un'ammaccatura su una delle 4 porte,documentate da fotografie.Lo stesso mi disse di nn preoccuparmi perchè avrebbe fatto richiesta di sostituzione diettamente alla samsung e nel giro di un paio di mesi avrei avuto la sostituzione della stessa. nn avendo ricevuto notizie,a fine maggio circa mi recai di nuovo da euronics e lo stesso sig Enzo si prodigò a mandare un sollecito alla samsung dicendomi che mi avrebbero fatto sapere qualcosa in merito.nn avendo ricevuto notizie,il 21/07/23,tornai da euronics per l'acquisto di altri prodotti e allo stesso tempo, per avere notizie riguardanti la sostituzione della porta del frigoriferoin quell'occasione,essendo il sig.Enzo in ferie,un suo collega mi disse che avrebbe riferito al sig.Enzo le mie lamentele e che al suo rientro sarei stato contattato.Non fu così,tanto che poco prima di ferragosto andai di nuovo da euronics,mi lamentai col sig.Enzo il quale mi ribadì che il reclamo lo aveva fatto e che ne avrebbe fatto un altro ancora e che mi avrebba fatto avere notizie al piu presto.ad oggi,13 settembre,sto ancora aspettando.mi sembra di aver avuto sufficiente pazienza e fiducia,ma ora non so più che fare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, marco debattisti

Buongiorno, In data 19 luglio 2023 ho avuto il volo Ryanair numero FR1086 da Catania a Bologna con partenza prevista alle ore 11:50, il quale ha subito una modifica di aeroporto di partenza da Catania a Trapani a causa del rogo verificatosi presso l’aeroporto di Catania. Vi contatto in merito al rimborso spese per il viaggio sostenuto a mie spese per raggiungere il nuovo aeroporto di Trapani. Durante la mia permanenza ho appreso che l’aeroporto di Catania aveva subito un incendio al suo interno con conseguente chiusura di numerosi gate ma che sarebbe tornato operativo il 19 luglio ciò venne confermato dagli operatori Ryanair che in caso di cambio programma mi sarebbe stato comunicato almeno 24h prima della partenza. Il 18 luglio, il giorno precedente al volo, sono venuta a conoscenza che la maggioranza dei voli Ryanair di Catania erano stati deviati sugli aeroporti di Palermo e Trapani. Successivamente, ho contattato telefonicamente l'assistenza clienti Ryanair per ottenere conferme sul volo. Il primo operatore mi disse che per avere informazioni corrette avrei dovuto aspettare almeno la mattina del giorno dopo, ovvero il giorno 19/07 che coincideva con la data del mio volo (ora qualcuno mi spieghi come in poche ore mi sarei potuta spostare da una parte all’altra della Sicilia con distanze di 300/400km siccome pernottavo tra la provincia di Siracusa e Catania). Poche ore dopo richiamai e un assistente mi disse che probabilmente il volo sarebbe partito da Trapani ma che bisognava attendere la ricezione di una mail ufficiale da parte di Ryanair. In prima serata, sull’app Ryanair mi è arrivata una notifica in cui risultava che l’aereo sarebbe partito da Trapani e non più da Catania. A questo punto ho contattato nuovamente l’assistenza chiedendo come potessi raggiungere il nuovo aeroporto di Trapani trovandomi in quel momento nella provincia di Catania, avendo precedentemente sentito via radio e letto sul portale di Aeroporto Catania che sarebbero stati disponibili mezzi pubblici gratis per raggiungere il nuovo aeroporto. L’operatore smentì quanto riportato sul portale dell’aeroporto di Catania e mi disse che avrei dovuto trovare una soluzione autonomamente, a mie spese, per raggiungere l’aeroporto a Trapani perché Ryanair non garantiva nulla ma suggeriva vivamente di raggiungere almeno l’aeroporto di Palermo per trovare soluzioni certe per l’aeroporto di Trapani. In aggiunta, mi è stato confermato che tutte le spese da me sostenute sarebbero state successivamente rimborsate da Ryanair (trasporti e pernottamento). La mail di conferma di cambio aeroporto arrivò meno di 20h prima del mio volo, non come venne garantito dagli operatori Ryanair. Non ero in possesso di una macchina a noleggio. Iniziai a cercare su internet eventuali bus e treni per raggiungere Trapani, ma non trovando nulla, l’unica soluzione rimase BlaBla car o una qualche persona con medesimo problema che pernottava nel mio albergo. (Ricordo che ormai era sera e le compagnie di noleggio auto erano chiuse, gli uffici delle aziende di trasporto pubblico anche.) L’unica soluzione che trovai fu chiedere un passaggio ad una famiglia diretta all’aeroporto di Palermo in tarda serata. Arrivata all’aeroporto di Palermo la mattina successiva (19/07), con centinaia di persone prese dal mio medesimo problema, i bus erano al completo (sold out) per arrivare in tempo all’aeroporto mentre i treni non garantivano di arrivare in orario, quindi l’unico modo rimase il taxi (unica maniera per raggiungere l’aeroporto in orario considerando traffico e code in aeroporto date anche manifestazioni pubbliche). Il prezzo che ho pagato per il taxi da Palermo aeroporto a Trapani aeroporto è stato di € 140. Vi ringrazio per il vostro chiaro e prezioso supporto. In allegato troverete il dettaglio della spesa sostenuta per poter raggiungere l'aeroporto di Trapani (taxi).

L'azienda Story Time mi ha venduto il montaggio video di un intervista eseguita in studio da loro, prima di effettuare l'intervista stessa. Siccome non sono rimasto soddisfatto dell'intervista, ho comunicato il giorno seguente che non avrei voluto ricevere il file con il video e volevo avvalermi del diritto di recesso per il rimborso che mi è stato negato.

Buongiorno,In data 08/09/2023 ore 18:00 è stato effettuato un pagamento da me non autorizzato, mediante la mia carta di credito, pari a 50€, sul mio account Amazon.Tale operazione è stata effettuata al fine dell'acquisto di un buono regalo dal valore di 50 euro.Verso le 18:30 dello stesso giorno ho provveduto prontamente a segnalare l'accaduto al servizio clienti di Amazon. Immediatamente dopo ho bloccato definitivamente la carta associata all'account.Il servizio clienti mi informava che avrebbe richiesto l intervento del loro ufficio competente al fine di bloccare la transazione e riaccreditare l importo. Avrei avuto la soluzione antro 48 oreHo telefonato nuovamente al servizio clienti in data 11 e 12 Settembre ricevendo solo risposte evasive ed una laconica mail automatica che mi invitava a prendere contatto con la mia banca.Ad oggi 13.09.2023, non ho ancora ricevuto una risposta esaustiva da parte di Amazon.Chiedo l'immediato rimborso totale della transazione.Grazie,