Bacheca dei reclami

Buongiorno,con la presente sono a richiedere il rimborso della prenotazione 5068701 relativa a n. 1 posto presso Parcheggio P3 - Aeroporto Bari Palese, ingresso 20/09/23 ore 5:30, uscita 22/09/23 ore 23:30.Lo scrivente arrivava al parcheggio P3 alle ore 5.45 avendo un volo in partenza alle 6.40 (Ryanair Bari-Torino). Dopo aver seguito la procedura indicate nelle istruzioni (doppio CANC + Codice + tasto OK) rilevava che non veniva stampato alcun biglietto. Dopo aver ripetuto la procedura più volte, era costretto a portarsi al parcheggio P1 dello stesso aeroporto per l'urgenza di prendere il volo. Non avendo prenotato al P1, al suo arrivo ha pagato 66 Euro (dispongo di ricevuta rilasciata il 22/09/2023 alle ore 23:43), contro i 19.50 Euro della prenotazione (peraltro non utilizzata). Si coglie l'occasione per far presente anche la difficoltà oggettiva nell'utilizzo del dispositivo installato all'ingresso del parcheggio P3 in quanto il piccolo display non è visibile al buio e senza l'uso di illuminazione esterna (smartphone) è di fatto impossibile vedere ciò che si sta digitando. Si confida in un sollecito riscontro sia del malfunzionamento sia della richiesta di rimborso, si inviano Distinti saluti

Dopo vari tentativi cul vostro portale web x mettermi in contatto con il vostro supporto x aiuto stu stampante appena acquistata,i vari tentativi di contatto non risultavano validi finché su wathsapp ne è uscito uno dal' india che avendo spigato la problematica continuavano a cincischiare e girare intorno al problema facendomi attendere molto tempo x avere una risposta che poi chiedevano scusa x la lunga attesa: SENZA poi risolvere il problema che tuttora ho.ritengo che il vostro supporto è inadeguato scadente ed avete persone ( non istruite ) pio xchè andare fino in India quando avete il centro a Milano.Con questo ho molto disgusto della vostra serietà ed andrò senz'altro ad acquistare una Epson credo siano molto più seri si voi. Dimenticavo il caso è il n.5111938238 che x loro sarebbe risolto senza interpellarmi.Distinti saluti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno ,con la presente chiedo che mi sia riparato gratuitamente o sostituito il depuratore acqua da voi acquistato, in quanto si tratta di un guasto coperto dalla garanzia di dieci anni. Mi è stato risposto che non è un servizio gratuito e in maniera poco corretta mi avete indicato la pec del vostro avvocato. Considerando il vostro atteggiamento poco rispettoso e non professionale invio il mio reclamo. Libero Guido

Buongiorno, in rif al volo FR881 Caselle/Arecife del 17/09 arrivati in aereoporto io e mia moglie abbiamo visto sul tabellone che il volo era stato spostato alla Malpensa. Questo senza che nessuno ci avvisasse con un sms su orari della nuova partenza, senza che nessun operatore di Ryanair fosse presente in aereoporto e senza che fosse prevista una navetta per il trasporto. Solo grazie alla solerzia del ns. agente di viaggio che ci ha portato personalmente con la sua auto alla Malpensa siamo riusciti a partire appena in tempo. Chiedo pertanto un rimborso per il disagio creato dalla latitanza della Compagnia in un momento critico. ( il giorno prima c'era stato il terribile incidente delle Frecce Tricolori)

Buongiorno, ho comprato un abbonamento presso EF English Live per mia nipote. Non si è trovata bene con il metodo e sto provando a disattivare senza successo. C'era un periodo di prova di 14gg. Avevo fatto richiesta di assistenza entro i 14gg, ma non ricordo di aver ricevuto alcun feedback.Qualche risposta è arrivata solo dopo aver insistito dopo l'addebito del canone mensile in data 9 settembre.In calce la risposta. Non ho intenzione di pagare alcuna penale/ contributo amministrativo visto che il servizio è ad addebito mensile e mia nipote non fruisce del servizio da più di 20 giorni.Vorrei anche rimborso del canone addebitato in data 9 settembre. In fase di acquisto non c'era la possibilità di leggere termini e condizioni, in più c'era solo link per pagare pacchetto con prezzo più alto.La sua richiesta di recesso ci è pervenuta entro i 90 giorni sopra citati, pertanto le possiamo offrire la possibilità di annullare il suo contratto tramite un contributo amministrativo, inferiore al saldo previsto dell’intero ammontare del corso acquistato tale contributo amministrativo prevede il pagamento pari al 30% sul totale rimanente al momento della richiesta in quanto inadempimento sulla reale durata del corso prestabilita in 12 mesi nel suo caso pari a 491,70 euro.Avendo pero' pagato la rata di Settembre, la penale mancante e' di 342.70 euroIn alternativa le proponiamo le seguenti opzioni: 1) Se continua con la Formula SEMESTRALE149,00 € al mese per 5 rateLezioni private: 9 per versamentoLezioni di gruppo: 30 per versamento 2) Se continua con la Formula BOOST/ 129,00€ al mese per 10 rateLezioni private: 9 per versamentoLezioni di gruppo: 30 per versamento3) Se continua con la Formula Private Teacher/ 119,00€ al mese per 10 rateLezioni private: 5 per versamentoLezioni di gruppo: 30 per versamento

Buongiorno,chiedo la restituzione di 121,39 € a seguito di un abbonamento automatico (nascosto) a seguito di un acquisto di un abbonamento annuale.Approfittando del consenso al pagamento tramite paypal, l'azienda myheritage ha addebitato (senza nemmeno un preavviso via mail) l'importo annuale con paypal. Chiedo pertanto di essere rimborsato di 121,39€

Buon pomeriggioChiedo il rimborso del biglietto del treno in allegato ( non ho effettuatonemmeno il chec-in di proposito), in quanto non ho potuto usufruire del viaggio perché è stata cancellata la tratta con l'aliscafo Lipari Reggio C. Delle ore 16 relativa al 23.09.23 (vedi allegato attestazione cancellazione tratta lipari reggio C. Della compagnia di navigazione)

Buongiorno, sono un cliente di lunga data. Dopo avere acquistato un frigo congelatore nr. ordine 47974070 del 27/7/2023 e consegnato il 3/8/2023, ho provveduto secondo policy Unieuro, a scaricare dal portale Unieuro il file Pdf dello scontrino fiscale digitale n. 2024/HW/9600410114 per la merce da me acquistata ci cui sopra. Purtroppo l'operazione non va a buon fine perché il portale mi segnala Errore impossibile caricare il documento Pdf. Ho quindi provveduto a richiedere al Servizio clienti l'invio dello scontrino (spiegando ampiamente l'accaduto). Ad oggi conto nr. 3 solleciti via mail e nr. 4 telefonate, tutte con risposta: ... ci scusiamo per il protrarsi dell'attesa ..... Sono passati nr. 52 giorni ed ancora attendo il mio scontrino fiscale.

Buongiorno sono un vostro fidelizzato consumatore, ho acquistato un pacco di carta iginieca 6 rotoli formato maxi, nell'utilizzazione il doppio velo si apre rendendo inutilizzabile la carta, questo è il presente su tutti i rotoli, ho inoltrato un reclamo alla vostra mail suggerito da una vostra operatrice al telefono, ma non è stato mai preso in considerazione, mi chiedo se esiste un ufficio reclami, a chi bisogna esporre l'accaduto. Purtroppo oggi con il caro vita dobbiamo fare attenzione agli acquisti ed affidarci a ditte serie.

Buonasera,a seguito della richiesta di una visura camerale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di credito, suddetto sito, senza fornire comunicazione alcuna, ha addebitato qualche giorno dopo, l’ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito, MAI SOTTOSCRITTO. Accortici di questo fatto, ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 49,50 indebitamente sottratta alla sottoscritta.