Bacheca dei reclami

Buongiorno,Vorrei un risarcimento per il blocco del servizio mail di questi giorni. Non riesco a vedere mail importanti ed urgenti. Ho perso delle occasioni importanti di lavoro. Inoltre non ho potuto accedere ad altri servizi che usano la mail per mandare codici di accesso.

Buongiorno,facendo seguito alla comunicazione di aumento del costo dell’offerta Fastweb Casa Light, a partire dal mese di Dicembre 2022, in data 15/12/2022 ho inviato pec comunicando il mio recesso dalla suddetta offerta.In pari data, utilizzando il codice di migrazione ho attivato il servizio di fornitura internet presso altro fornitore.Ciononostante, il vecchio fornitore Fastweb non solo mi addebita l'intera utenza del mese di dicembre 2012 ma, addirittura, continua ad emettere fattura per l'intero mese di Gennaio 2023.Tutto quanto sopra, nonostante, com'è ovvio non usufruisca più del servizio internet di Fastweb già a partire dal 15/12/2022.Gli operatori della società Fastweb sostengono che tale comportamento è corretto e che lo scrivente deve pagare gli importi addebitati.

Buongiorno,il 2/12/22mio marito Schiavon Claudio aderiva a proposta di contratto telefonico luce e gas da parte di Eni plenitude, il 5/12/22 chiamavo il servizio clienti e esercito diritto di recesso,il 13/12/22invio richiesta di recesso dal sito Eni plenitude,ricevo conferma di ricezione richiesta annullamento contratto,il 12/01/23ricevo mail di benvenuto in Eni plenitude,chiamo il mio gestore (alperia)il quale mi conferma che dal 1/1/23 non siamo più loro clienti,ora io mi chiedo se in un Paese cosiddetto civile si debbano subire questo tipo di soprusi senza che nessuno abbia titolo per tutelare il consumatore,e che aziende truffatrici come Eni plenitude continuino indisturbati a truffare i poveri clienti,traendo profitti dalla loro mala gestione,su consiglio di Altroconsumo (18/1/23) ho anche inviato raccomandata a Eni plenitude per segnalare l'indesiderato servizio da parte di Eni plenitude di fornitura luce e gas . spero che dopo quasi due mesi da incubo,a causa dell'incompetenza da parte di chi gestisce i contratti per conto di Eni plenitude,i signori si decidano a farmi tornare col mio vecchio fornitore e che non debba avere più niente a che fare con loro

Dal 23/01/2023 ad oggi 26/01/2023 è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line, con dominio libero.it . Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. Il disagio e il danno non sono da poco.

Buonasera. Da 4 giorni non riesco ad utilizzare la mia casella di posta per la mia attività professionale. Chiedo immediato ripristino.

Buonasera, Questo reclamo è dovuto al fatto che sono 4 gg ormai che la casella mail di libero non funziona. Questo disservizio mi ha creato non pochi problemi perché la mail in oggetto è usata per cose personali e familiari a cui devo avere sempre accesso.Ad es sto aspettando delle ricette dal mio medico ma nn so se sono arrivate,sto aspettando una comunicazione da inps ma non ho accesso alla mail,mi è stato inviato copia isee da sindacato da firmare ma nn posso entrare per stampare mail.Sono attualmente in maternità e la mia azienda mi contatta via mail per chiedere documenti o altro. Chiedo un rimborso forfettario. Grazie mille

Salve, da domenica sera non funziona Libero Mail e sono 4 giorni che non posso né inviare né ricevere posta. I danni di questo disservizio così prolungato nel tempo sono gravissimi sia dal punto di vista materiale che morale. La reale entita' dei danni si scoprirà solamente quando il servizio verrà ripristinato e si spera che i miei dati non siano stati violati.Cordiali salutiJanet Daniella Cicogna

Buongiorno,è da lunedì 23 gennaio che la posta elettronica di libero è fuori uso.Questa situazione ha bloccato l'operatività dello studio in quanto i clienti non riescono a inoltrare documenti e il protrarsi per così lungo tempo sta creando seri danni alla mia attività.Mi riservo di agire a tutela dei miei interessi.Distinti Saluti

Buongiorno da lunedì 23 gennaio la mia email con libero non funziona e ad oggi nulla ancora, impedendomi di ricevere tutte le comunicazioni indirizzate al mio indirizzo!!

salve,ho giaà mandato un reclamo per il mancato funzionamento della mia casella di posta elettronica libero mail,invio lo stesso reclamo per la casella di mio padre sempre con libero mail.sulla sua casella ci sono importanti documenti medici e sanitari che ho bisogno di consultare e non posso accedervi da 4 giorni.italiaonline ha detto che oggi pomeriggio il servizio sarebbe stato ripristinato ma sono le 1630 ed è ancora inaccessibile sia la mia casella di posta che quella di mio padre.quanto ancora bisogna aspettare prima di poter rientrare in possesso della propria casella di posta elettronica?vi rendete conto del danno enorme per noi utenti???