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M. C.
07/05/2024
FLY-GO

Problema con Fly-go : Ho prenotato per due persone voli andata e ritorno Pisa -Lisbona

Buongiorno, il giorno 2 maggio u.s.ho prenotato i voli andata e ritorno da Pisa a Lisbona per il 4 giugno e ritorno il 18 giugno , per un costo di €527,40 .Al momento del pagamento ho visualizzato i dettagli completi della prenotazione, e poi ho ricevuto da FlyGoVoyager una mail col solo numero di prenotazione n. 108062979. Ho inviato il 7 maggio una mail di richiesta a info@fly-go.it ma la mail è stata bloccata e dopo ho inoltrato la stessa mail a support.it@flygosupport.com senza nessun riscontro. Il contatto telefonico non è stato possibile , per una messa in attesa di vari minuti. Vorrei sapere come contattare fly -go e sapere in tempo utile se i voli sono stati prenotati . Grazie Maria Cesira Chiurazzi Varrasi

Risolto
P. M.
07/05/2024
BOOKING.COM

Richiesta risarcimento a Wonderful Italy Torino

Richiesta risarcimento come indicato nel reclamo allegato

Chiuso
M. B.
07/05/2024
Aleste Viaggi

Rimborso x interruzione vacanza causa covid

Buonasera Alla vostra cortese attenzione Spett/le Aleste Viaggi Il sottoscritto Marco Borelli e Doriana Tosi chiedono il rimborso, allegato senza scadenza, per interuzzione vacanza in emergenza il 12/03/2020 causa covid. Purtroppo non avete mai liquidato la cifra ma vi siete riservati il buono che noi non abbiamo mai usufruito e quando vi abbiamo contattato avete detto che non riconoscete il dovuto, come sconto vacanza. Restiamo in attesa di un Vostro riscontro positivo, di liqidazione, perchè non intendiamo più fare una vacanza con Voi. Diversamente daremo autorizzazione alla nostra associazione Altroconsumo per tutela dei nostri diritti e anche pubblicazione di quanto abbiamo passato. Attendiamo un vostro riscontro positivo. Cordiali saluti. Marco Borelli e Doriana Tosi

Risolto Gestito dagli avvocati
G. G.
07/05/2024
FLY-GO

Biglietti non arrivati - prezzo errato

Buongiorno, Oggi 7/05 ho acquistato due biglietti andata e ritorno sul sito FlyGo.it, per un totale apparente di 88€. Al momento del pagamento, mi sono stati sottratti dalla carta 113€ e non mi è arrivata nessuna conferma via mail/telefono dell'acquisto come era stato detto. Stranito dall'accaduto ho cercato più informazioni, scoprendo che si tratta di un sito truffa e che i biglietti in molti casi non sono mai inviati. Per questo momento vorrei un rimborso totale sull'acquisto dei biglietti, sperando di poter risolvere il più presto possibile.

Chiuso
G. C.
07/05/2024
The Fork

sospensione del account

dopo anni di prenotazioni, rispettando le regole e acculando piu' di 10000 yums pari a 250€ di credito, mi hanno sospeso improvvisamente il mio account senza fornirmi nessuna spiegazione. Spero in un ripristino immediato se non vado per vie legali

Chiuso
C. D.
07/05/2024
WILLIAM HILL

Rimborso scommessa annullata

Buongiorno, In data 14 aprile c.a. piazzavo una scommessa dal mio account per un importo di venticinque euro. La stessa partita veniva sospesa e l'importo giocato non è mai stato rimborsato ho effettuato molteplici segnalazioni sia via chat che via email alle quali non ho mai ricevuto risposta se non assicurazione che l'importo sarebbe stato rimborsato cosa che ad oggi a distanza di tre settimane non è mai avvenuta. Allego alla presente ricevuta della giocata e se nell'arco di 48 ore non dovessi ricevere alcun tipo di risposta mio malgrado procederò diversamente. Cordiali saluti

Chiuso
A. P.
07/05/2024
FLY-GO

Problema con prenotazione biglietto aereo

Buongiorno, faccio questo reclamo per truffa, hi prenotato un biglietto aereo, per la cifra di 208,00 euro, e non ho avuto nessun riscontro della prenotazione

Chiuso
M. B.
07/05/2024
FLY-GO

Prenotazione con flygo

Buongiorno in data 05/05/2024 ho prenotato biglietti aerei tramite fly go ad oggi abbiamo ricevuto solo un nr prenotazione.

Risolto
R. B.
07/05/2024
FLY-GO

FLY GO

Spett. Fly go ho prenotato i biglietti ho provato a fare chek in ma risulta non esistente avendo provato piu volte a contattarvi non ricevendo alcuna risposta chiedo di avere il rimborso dei biglietti allego anche vostra mail di prenotazione

Chiuso
R. B.
07/05/2024
FLY-GO

FLY GO

BUONGIORNO come da colloquio telefonico chiedo di poter chiedere rimborso alla fly go in quanto pagato biglietti per madrid come da conferma mail

Chiuso

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