Bacheca dei reclami

Dalla mattina di lunedì 23 gennaio l'e-mail di Libero non funziona senza possibilità di accesso e avendo solo un comunicato stringato senza l’indicazione dei tempi di risoluzione.Ad oggi 25 gennaio (ore 18:00) l'e-mail è ancora non funzionante.Essendo la mia mail principale a cui sono associati i profili delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account.Chiedo l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

BUONASERA STO RISCONTRANDO PROBLEMI CON LA MAIL AZIENDALE. NON RICEVO MESSAGGI E NON POSSO INVIARLI.NON ARRIVANO DOCUMENTI IMPORTANTI E NON POSSO NEMMENO INVIARE COPIE DI PAGAMENTI EFFETTUATI CON GRAVI RIPERCUSSIONI SULL'AZIENDA

Sono titolare di un account a pagamento Libero che utilizzo per motivi professionali (Amministro una società di servizi che opera in campo internazionale), dalla notte tra il 22 e 23.01.2023 la mia posta di Libero non è più accessibile/utilizzabile in quanto non posso né ricevere né inviare email, questo mi impedisce di usufruire di un servizio (che pago in quanto sono abbonato al servizio Mail Plus di Libero a 49.99 euro all'anno), bloccando l'accesso a dati archiviati nelle mail, di poter accedere tempestivamente a comunicazioni importanti da parte di clienti e fornitori, inclusa la gestione di pagamenti, mancati contatti aziendali, offerte di lavoro ecc. ecc.L’unica azione fatta da libero e chiedere SCUSA, condizione che potrebbe essere accettata, da parte mia, solo se usufruissi di un servizio gratis.Tale situazione mi sta arrecando un danno notevole che peggiora di ora in ora, pertanto mi riservo di chiedere un indennizzo a fronte dei continui danni/disagi che sto subendo e che di conseguenza reco ai miei clienti/fornitori.

Buongiorno, a tutt'oggi sono quasi 72 ore che la mia casella mail non funziona per un bug nel vostro sistema, come da voi dichiarato. L'impossibilità di accedere alla mail (di cui pago quota annuale per l'estensione a 5 Gb) per me è un grosso danno in quanto la utilizzo a scopo lavorativo (ogni giorno invio e ricevo decine di mail). Richiedo quindi la risoluzione immediata del problema oltre ad un risarcimento economico per tutti i danni subiti e che probabilmente si protrarranno anche nei prossimi giorni.

Inaccettabile. Uso posta Libero per lavoro, il servizio e' down da giorni!

dal giorno 23 non posso piu accedere al servizio di posta elettronica per cui pago un canone annuale, ne ricevere ne inviare mail. Servizio di posta elettronica che uso per lavoro. Ciò mi sta comportando il non arrivo di ordini dai miei clienti

Da domenica scorsa è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito , ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Buongiorno sono giorni che la mia casella di posta elettronica non funziona

Buonasera, è da domenica sera che il servizio email di Virgilio non funziona.Stavo aspettando la copia di un contratto e purtroppo non posso riceverla perché ad oggi (mercoledì 25/1/2023 il servizio non è disponibile.

Da domenica sera 22 gennaio 2023 non ho la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica su libero e di ricevere tutte le comunicazioni via mail. E' veramente disastroso non poter riavere questo servizio a distanza di quasi 72ore di indisponibilita' e prendere atto che ci potrebbero volere ancora addirittura ulteriore 48 ore per il possibile (non garantito) ripristino del servizio. SCANDALOSO ed INACCETTABILE!!!