Bacheca dei reclami

Buongiornoad aprile 2023 wind mi ha addebitato senza ragione 50,47€.Mi è arrivato un sms indicando che c'era stato un errore tecnico da parte loro e i mesi successivi mi sarebbero stati rimborsati.A maggio mi è stato detratto 9,44 € dalla tariffa base, a giugno 13,99€. Dopo di che non ci sono stati più rimborsi,ho chiamato più volte il servizio clienti 159 .dove mi dicevano che la prossima rata sarebbe stato scalato l importo, ma non è più avvenuto.

Buongiorno, non sono più cliente dal 30 agosto, chiedo il rimborso dei 5.99 addebitati (diventati 1.99 per lo storno da voi attribuito causa errore di cambio tariffario scorretto)CHIEDO IL RIMBORSO anche dei 2 euro mancanti e caricati in extra ad agosto! mi avete ridato solo luglio e giugno.

Buonasera, vi contatto in merito ad un ordine effettuato sul sitò Douglas. Acquisto un profumo in data 24.07 e nel pomeriggio contatto il Customer care per chiedere di bloccare la consegna in quanto non avevo più bisogno del prodotto: per loro iter e come da loro istruzioni, faccio quanto mi dicono (ed ho tutte le prove del caso tra i messaggi scambiati tra me e loro). Sono stata invitata dal Customer care ad inviare una mail dove appunto comunicavo che non volevo più ricevere l’ordine, l’operatore prende in carico la mia richiesta dicendomi che a breve avrei ricevuto il riaccredito dell’importo effettuato. Passano giorni, dopo svariati solleciti ancora non ricevo indietro il mio denaro di un prodotto MAI arrivato. È passato più di un mese e ancora non mi hanno mai rimborsato l’ordine.

Buongiorno, Ho fatto richiesta per chiudere il contratto assicurativo per vendita auto il 26.07.23 e non ho ricevuto nessun riscontro da loro. Ho inviato ulteriori mail, PEC e provato a chiamare al telefono senza nessuna risposta da parte loro.

In data 23/08/2023 ho cambiato operatore passando da WindTre a Spusu. Il mio codice cliente è il n. P1044240889.Nonostante ciò in data 01/09/2023 mi sono ritrovato l'addebito dell'importo dell'offerta WindTre sul mio conto corrente.Chiedo che mi sia immediatamente riaccreditato l'addebito non dovuto e di non dover adire per vie legali.Inoltre, trovo altamente scorretto il vostro comportamento e ricorrero' in tutte le sedi per recuperare somme addebitate indebitamente sul mio conto.Questo non è un modo serio di trattare clienti che un domani potrebbero anche ritornare con la vostra compagnia.Distinti saluti.

Buongiorno, il codice del mio pacco è BRT code 08452044068365 e il nr. di spedizione è BRT 23005919312742. contesto quanto dichiarato dal Vostro autista in merito al secondo tentativo di consegna delle ore 12,16 di oggi. Dalle 12 alle 12.45 mi trovavo sul terrazzo del mio appartamento che da' su Via Rusti 15, e vi assicuro che il Vostro furgone non è neanche transitato in quell'orario. Nemmeno la telefonata di cortesia come preavviso consegna è arrivata in uno dei 2 cellulari indicati.

buongiorno, in data 31 agosto 2023 mi sono trovata da SAVIBOX /Accesnet un addebito NON AUTORIZZATO di € 29,60 per un abbonamento NON AUTORIZZATO. Dato che è mio diritto disdire tale abbonamento ( oggi 1 settembre 2023) e essere rimborsata di tale cifra rimango in attesa di un veloce e positivo riscontro

Buongiorno, ho effettuato un acquisto per un biglietto di TANANAI su TicketOne per la data del 09/09/23 al carroponte, sesto san giovanni che, però, non è mai arrivato. Manca anche la mail di presa in carico della spedizione. Contattato il servizio clienti mi riferiscono che bisogna controllare la mail (che, però, non ho mai ricevuto), ho già effettuato altri ordini su ticketone e non ho mai avuto questo problema (quindi non è un problema di email errata o altro). Chiedo la possibilità visto l'evento così vicino di convertire il mio biglietto in e-ticket così che non vada perso avendo prenotato anche viaggio e pernottamento.

Spett. SSC NAPOLI WEB STORE In data 09/08 ho acquistato presso il Vostro negozio online un PRODOTTO con numero ordine FBHYCGMCI , pagando contestualmente l’importo di 29,00 € oltre a 6,48 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata affidata al corriere il giorno seguente ovvero 10/08 e da allora non ho mai ricevuto nessuna email in cui mi veniva comunicato il numero tracking dell’ordine o altre novità sull’ordine effettuato. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto ad essere quanto meno riposta sull’accaduto e visto il periodo trascorso oramai, di ricevere il rimborso di quanto pagato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Maria Del Prete Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno.Ho effettuato un ordine dal sito tradeinn.com e dopo mi è stato offerto (da RISPARMISUTUTTO.COM), al costo di €. 1,00 la possibilità di usufruire di uno sconto di €.25,00 sui prossimi ordini.Mi è stato addebitato €. 1,00 come concordato e in più €.29,90 a nome wr-info.com singapore con riferimento operazione: sgn 661057. Chiedo il rimborso dei € 29,90 e la recessione da qualsiasi loro contrato.Resto in attesa di vs. comunicazioni in merito.Buona Giornata.