Bacheca dei reclami

Buongiorno sto avendo problemi con la casella di posta elettronica di Tiscali. E da più di un mese che mi viene chiesto di cambiare la password e dopo di contattare il servizio clienti. Da una settimana ho la casella di posta elettronica bloccata Ho cambiato la password più volte ma il servizio clienti non è disponibile. Non c'è un numero di telefono per contattare l'assistenza. Ho scritto delle email di reclamo a Tiscali ma non ho avuto nessuna risposta punto come faccio a sbloccare la mia mail? Grazie

Salve non ho orinato un bel niente e mi ritrovo addebiti di 60,88€

Ho ordinato per due volte un prodotto sportivo,non ho ricevuto nulla. Non ho avuto notizie se non che l'odrine era stato annullato unilateralmente dal venditore. Ho fatto presente per due volte la cosa al Servizio clienti Amazon. Non ho ricevuto risposta se non sulll'iter dell'annullamento - effettuato senza il mio consenso. Ritengo di avere diritto al prodotto posto iin commercio e da me regolarmente comperato, con transazione bancaria, per ben due volte successive. In oggetto al presente reclamo ho fornito il numero di ordine che si riferisce al secondo pagamento. il primo numero di ordine è andato inevaso e neppure sono stato avvisato.

Mi rivolgo a voi con profonda insoddisfazione per presentare un reclamo riguardante la mancanza di riparazione del mio veicolo, nonché l'impossibilità di contattare Genertel e i periti incaricati nonostante i molteplici solleciti.Il 15.04.2023 ho subito un incidente stradale che ha provocato danni significativi al mio veicolo, assicurato tramite Genertel. Come previsto dalla mia polizza assicurativa, ho cercato assistenza per la riparazione presso una carrozzeria autorizzata. Tuttavia, sono estremamente deluso dal fatto che né io né la carrozzeria siamo riusciti a contattare Genertel o i periti incaricati per avviare la procedura di riparazione.Ho effettuato numerosi tentativi di contattare i numeri di assistenza forniti da Genertel, ma ogni volta sono rimasto in attesa per lungo tempo senza ottenere alcuna risposta. Inoltre, ho inviato diversi messaggi di posta elettronica, ma non ho ricevuto alcuna risposta o conferma di ricezione. Questa situazione mi ha lasciato completamente indifeso e privo delle necessarie risorse per riparare il mio veicolo. Sono stato contattato una solo volta da un Liquidatore a suo dire, che doveva fare la cessione del credito alla carrozzeria convenzionata, situazione mai avvenuta. Nel tentare di contattarLi, non solo la mancanza di risposta ha causato notevoli disagi personali, ma anche le carrozzerie autorizzate hanno riscontrato la stessa difficoltà nel contattare Genertel. Ciò ha comportato ritardi nella valutazione dei danni e nella riparazione del veicolo, causandomi un ulteriore stress e aggravio economico.Desidero sottolineare che come assicurato ho rispettato tutti gli obblighi contrattuali, pagando regolarmente le rate della mia polizza e fornendo tutte le informazioni necessarie. Non posso accettare il fatto che Genertel non sia stato in grado di fornire l'assistenza richiesta nel momento del bisogno, compromettendo la mia sicurezza e la mia fiducia nella vostra compagnia.Pertanto, chiedo che Genertel agisca immediatamente per risolvere questa situazione inaccettabile. Le seguenti azioni sono indispensabili per ripristinare la mia fiducia nella vostra compagnia e per risolvere il problema:La nomina urgente di un perito competente per valutare i danni al mio veicolo che stanno aumentando e avviare il processo di riparazione. Fornite, per favore, i dettagli di contatto del perito assegnato, affinché possa fissare un appuntamento nel più breve tempo possibile.Nell'attesa di una soluzione. Porgo distinti saluti

Il volo FR 900 dell'11/05/2023 (prenotazione Z9GJPE) che era previsto atterrasse alle 11:35 è arrivato all'aereoporto di Catania alle 14:06.Siamo inoltre stati sequestrati all'interno dell'aereo per quasi due ore.Pretendo un risarcimento per quanto accaduto

Buonasera, da questa mattina ho generato un voucher welfare su piattaforma edenred del valore di 248 euro per acquistare un volo.Ho riscontrato subito errori ed anomalie al momento del l'inserimento del codice voucher.Ho provato a contattarvi in ogni modo possibile ed a contattare edenred ma nessuno si è degnato di rispondere!!!Il voucher scadrà domattina (24h) e non è utilizzabile e per di più il volo che avevo deciso di acquistare stamattina ora costa il doppio!!!Questa è una truffa legalizzataCHIEDO che il voucher venga immediatamente annullato o che possa pagare il volo tramite voucher al prezzo originale!!!Rispondete e vergognatevi di questo servizio pessimo!È una truffa e procedero per vie legali se la questione non verrà prontamente risolta!Che vergognaNon prenotate su questo sito pessimo!

Spett. Farmacia Loreto GalliIn data 23/05/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online FRONTPRO 3 compresse masticabili 28,3MG cani 4-10KG pagando contestualmente l’importo di 27,06€ e Angelina TACHIPIRINA 500mg 10 compresse Adulti per l’importo di 2,99€. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 29/05/2023, ho deciso di avvalermi subito del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 senza aver visionato l’interno del pacco. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail il 30/05/2023 perché il nostro Cane non può assumere il prodotto acquistato e non abbiamo fatto In tempo ad annullare l’ordine già spedito.Il 30/05/2023 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché il diritto di recesso non vale per farmaci OTC e SOP, dispositivi medici ed alimenti online. Tuttavia, nel vostro sito, la prima informazione che voi fornite in caratteri maiuscoli é “consegna in 90 minuti gratis da 29,90€ è reso gratis sempre” e questa informazione è fuorviante.Contesto quanto da voi scrittomi poiché avete usate i banner in alto per ingannare gli acquirenti. Se in una farmacia non si acquistano i beni per la quale voi non prevedete il recesso, per quali beni lo prevedete? Per il 2% dei vostri prodotti? Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e ancora chiuso e mai aperto e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 30,05€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, A. M.

Buongiorno. Ho acquistato tablet lenovo p11 5g presso negozio euronics dimo tablet il 22/11/2022. L'abbiamo acceso intorno a natale e da subito ha dato problemi di vario genere. Contattare l'assistenza è stato difficile. Alla fine finalmente il 20 febbraio 2023 riesco a contattare l'assistenza. Organizzano un ritiro e il tablet ritorna i primi di marzo dopo la sostituzione della main board (a soli 2 mesi di vita!!)Il 10 marzo, pochi gg dopo l'arrivo il tablet presenta il medesimo problema Si è spento e non si è più riaccesoRichiamo l'assistenza che organizza un altro ritiro e intorno a fine marzo mi ritorna il tablet al quale è stasostituita nuovamente la main board .. due volte su un tablet nuovo .. assurdo.. E nuovamente a distanza di qualche tempo a metà maggio 2023 il tablet smette di funzionare Viene ritirato x la terza volta è ritorna con la sostituzione delka batteria E ora nuovente non funziona.. ha funzionato qualche giorno poi si è impiantato e non si poteva piu fare nulla .. fincheb si è spento e anche se in carica non da segni di vita .. nuovamenteNon è possibile!Chiedo all'assistenza la sostituzione con un nuovo tablet medesime o superiori prestazione o rimborsoL'assistenza risponde che non è la politica della lenovo perche la batteria non fa testo ed Organizza un nuovo ritiro Il tablet è evidente che è nato difettosoÈ più il tempo che è stato in assistenza che quello in mio possesso Pertanto richiedo rimborso integrale ed indennizzo x mancato utilizzo

Spett. AMAZON In data 21/05/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online una serie di prodotti, pagando contestualmente l’importo di 711,90. Dopo aver atteso inutilmente il giorno promesso di consegna -il 24/05/23- di 8 articoli, abbiamo aspettato altri 2-3 giorni. Solo un articolo ci è arrivato, per un importo di € 19,98, mentre degli altri prodotti non abbiamo ricevuto nulla.Abbiamo quindi contattato il customer care, il quale ci ha spiegato che c’era un’anomalia nella spedizione, ma che si sarebbe impegnato per risolvere il problema. Ci ha detto anche che se gli articoli non sarebbero arrivati entro il 30/05/23, di accedere ad amazon tramite un link. Io, cliente di Amazon, faccio questo reclamo, perché a tutt’oggi, 31/05/23 non è arrivato nessun altro articolo. Chiedo, pertanto, oltre al mese in più gratis di prime, che già mi è stato dato, per un valore mensile di circa € 4, un risarcimento di € 25 per tutti i giorni di attesa inutili.Invito pertanto Amazon a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Saluti, Stefano PortAttendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

__il 07 marzo 2023 ordinato e pagato televisore tipo X del valore di 728,99 euro compresi 29,99 euro di imballo speciale e trasporto__il 20 aprile 2023, causa mancata consegna del televisore tipo X, concordato via scambio di reciproche PEC di cambiare il tipo e passare al tipo Y del valore di 899,00 euro con pagamento della differenza ( 170,01 euro) al mio ritiro a PESCHIERA BORROMEO, con consegna indicativa entro 05 maggio 2023 ma non oltre il 30 maggio 2023__il 16 maggio 2023, causa mancata disponibilita' del televisore tipo Y concordato via WA e mail di procedere al rimborso di 728,99 euro__il 16 maggio 2023 confermato da IL RINNOVATO per mail che invieranno la contabile del rimborso entro il 22 maggio__ il 26 e 31 maggio mie PEC d richiesta informazione per il mancato arrivo del rimborso rimaste senza risposta