Bacheca dei reclami

salve ho ordinato un paio di scarpe da harmont & blaine bianche e bleu- alla prima acqua che hanno preso, sono completamente scolorite e diventate inutilizzabili. ho scritto subito ma non ho avuto risposta.ho inviato loro anche le foto dopo 15 gg nessuna risposta

mi giunge dall'azienda gestione rischi srl recupero crediti per incarico di WIND TRE SPA un ingiunzione di pagamento di fatture/documenti riguardanti le mie 5 utenze di telefonia mobile riguardanti il periodo che va da settembre 2019 ad aprile 2020 per totale euro 94,51FACCIO PRESENTE CHE DA AGOSTO 2019 LE MIE 5 UTENZE MOBILI IN QUESTIONE CHE AVEVO CON IL GESTORE TRE, SONO PASSATE CON CONTRATTI E PORTABILITA' ALLA VODAFON.QUINDI NON CAPISCO PERCHE' E COSA DOVREI PAGARE TRA L'ALTRO LE FATTURE CITATE NEL RIEPILOGO DI PAGAMENTO NON SONO A ME MAI PERVENUTE!!!HO TENTATO DI CONTATTARE WIND TRE SPA MA SENZA SUCCESSO COMPRESO PEC UFFICIALI A CUI NON HO MAI AVUTO RISPOSTA

Ho reso l'ordine #100022680 in data 12 Agosto con il Crono Express di Poste Italiane tracking 1P448F0001529, il quale risulta consegnato in data 13 agosto. In 24 agosto, non vedendo ancora aggiornato lo stato di reso, ho scritto al servizio clienti. Mi hanno risposto che il centro logistico non ha ancora aggiornato lo stato del reso. Alla seconda richiesta di informazioni mi è stato detto che l'azienda era chiusa per ferie. Insomma, un mese dopo aver restituito l'rodine, non ho avuto ne il rimborso ne nessuna spiegazione. Penso che il reso non sia stato registrato, perché ho visto che gli articoli erano rimessi in vendita (questo non era difficile dato che erano ultimi pezzi ). Il diritto di recesso garantisce un rimborso dopo 14 giorni, ma del mio ordine non si sa nulla dopo un mese. Gradirei tanto sapere che fine ha fatto la spedizione che hanno ricevuto e che ovviamente non aveva nessuna mancanza, perché in tal caso mi avrebbero informata per tempo imagino. Grazie dell'aiuto.

Buonasera, il mio problema è il seguente: sabato 5/9 u.s. mi rendo conto che la rata dell'assicurazione sulla vita non è stata addebitata sul libretto postale. Telefono al numero verde dell'assistenza clienti 800.003.322, seguendo tutta la trafila delle scelte numeriche e l'operatrice mi comunica che avrebbe rimesso la rata in pagamento per il lunedì successivo.Mercoledì 9/9 controllo e ancora la rata non era stata addebitata. Telefono al numero verde, stavolta quello dell'assistenza clienti Poste Vita 800.316.181, e l'operatrice mi riferisce che lei non può farci nulla se non confermarmi che la rata (e quindi anche l'assicurazione) è sospesa. Richiamo l'800.003.322 (lo stesso di sabato 5) e l'operatrice mi dice che non capisce perché la sua collega mi abbia detto che mi avrebbe rimesso la rata in pagamento poiché è una cosa che loro non possono fare (e io che ne so)...devo andare all'ufficio postale. Telefono all'ufficio postale (al numero 02 48945239) per sapere se occorre un appuntamento, provo due volte ma non mi rispondono. Mi prenoto il ticket da casa e vado. Quando arriva il mio turno la persona allo sportello mi dice che non sa cosa fare e mi invita a rivolgermi all'ufficio consulenza. Mi sposto all'ufficio consulenza che è ovviamente occupato ed aspetto 25' (non ho appuntamento e quindi sto quieta), quando l'impiegata si libera le espongo il mio problema e lei mi risponde che non sa che cosa farci e che agli sportelli non hanno ancora capito cosa fanno all'ufficio consulenza (problema mio?) e che avrebbe chiesto ad un'altra collega. Va...torna e mi dice che deve farmi chiamare dal direttore che, ovviamente, non c'è. Giovedì 10/9 attorno alle ore 10.00, non avendo ancora ricevuto nessuna telefonata, richiamo io l'ufficio postale, alla 7° telefonata finalmente ottengo risposta ma l'impiegato mi dice che il direttore non c'è, si fa spiegare di nuovo tutta la questione e prende nuovamente nota del mio numero per farmi richiamare. Nel pomeriggio, scrivo un post un po' arrabbiato sulla pagina Facebook di Poste Italiane ed invio anche un messaggio privato. Nel tardo pomeriggio di giovedì sono stata contattata da un'operatrice che chiamava da un numero con prefisso 06. Le ho spiegato di nuovo tutto l'accaduto e mi ha detto che mi avrebbe fatta contattare dai colleghi che si occupano dei libretti, assicurandomi che avremmo risolto tutto senza necessità di recarmi all'ufficio postale (peraltro il direttore non si è ancora fatto vivo). Però non ho più sentito nessuno! Io vorrei solo sapere come devo fare perché questa benedetta rata vada in pagamento e la mia assicurazione sulla vita torni ad essere attiva! Vi ringrazio per la collaborazione e porgo distinti saluti.

IN RIFERIMENTO Ordine # 123277540L'ARTICOLO Carena Faro MG8 per Harley Softail Street Bob 18-20 Parabrezza trasparente Craftride 251246-0 E' DIFFORME A QUANDO INDICATO SUL SITOhttps://www.motea.com/it/carena-faro-mg8-per-harley-softail-street-bob-18-20-parabrezza-trasparente-craftride-251246-0ALLEGO FOTO DI MONTAGGIOL'ARTICO NO SI ADATTA AL MODELLO INDICATO STREET BOB 2020 HARLEY-DAVIDSONMANCA DI SUPPORTO DI MONTAGGIO ALLA FORCELLAIL FARO NON SI ALLINEA AL FORO LUCE L'ARTICOLO CON COMBACIA CON ANGOLAZIONE STERZO

Salve, ho notato che molti su internet e anche su ALTROCONSUMO , si sono lamentati del motore BMW E47 a cui ha dato la stessa problematica CATENA DI DISTRIBUZIONE. La mia auto ha 169 mila Km, sempre tagliandata in modo regolare ecc... a settembre decido con la mia famiglia di andare in vacanza e TAACKK mi lascia a piedi in autostrada! Oltre la partenza rovinata, HO PERSO 1 giorno di vacanza pagata. Adesso ho letto sui vari forum che la catena del motore in questione presenta difetti di fabbrica e che per alcuni modelli vi è stato un richiamo a cui non sono stato interpellato o attenzionato. Adesso apprendo che il pezzo in questione ha una garanzia di 200 mila KM e che essendo difettoso doveva essere sostituito dai centri specializzati. Mi chiedo si può intervenire con una Class Action nei confronti della Bmw e fare intervenire o rimborsare gli eventuali costi? Grazie della collaborazione .

Buongiorno,il 13 febbraio 2020 ho vinto una raffale di scarpe sull'applicazione SNS (sneakersnstuff) ma avendo sbagliato numero di scarpe, ho fatto il reso gratuito attraverso poste italiane (pagato dall'azienda). ho fatto il reso il 24 febbraio 2020 e poi è scoppiato il covid e non avendomi più comunicato niente dopo 1 mese mi chiedo che fine avessero fatto i miei 164 euro di scarpe. Scrivo alle poste e mi dicono che è fermo all'HUB di Bologna dal 25 febbraio 2020 e da quel momento ogni mese facevo un reclamo, purtroppo hanno (2 volte su 3 reclami totali) sbagliato il numero di reclamo, anziché una F hanno scritto 7. comunque ho chiamato altre svariate volte e gli operatori di PosteItaliane mi hanno detto:deve presentarsi in posta a fare questo, non può fare reclamo, deve aspettare 1 mese che la situazione si risolva da sola etc.... so che è passato molto tempo da febbraio ma continuando ad aspettare e rimandando gli operatori non mi hanno saputo dire niente. vorrei indietro i miei 164 euro o le scarpe indietro, sono anche disponibile ad andare fisicamente a prendere le scarpe a Bologna e tenermele. quando ho vinto le scarpe, durante la vincita ho firmato una clausola del contratto che se avessi fatto il reso, la responsabilità del pacco sarebbe stata mia fino all'arrivo in filiale del pacco stesso. gli operatori continuano a mandarmi all'azienda a cui ho vinto le scarpe, l'azienda in cui ho vinto le scarpe invece mi hanno fatto vedere i documenti della clausola che ho firmato per fare in modo che il pacco sarebbe stato mia responsabilità fino all'arrivo nella loro filiale (non ha sede italiana la filiale). la conseguenza di quello che è successo è stata che ho perso 164 euro, ho perso le scarpe e a nessuno sembra importare nulla.

Salve, in data 10/09/2020 mi viene chiesto tramite email di fissare un appuntamento con il tecnico utile all'attivazione della linea telefonica/internet. Appuntamento fissato(con conferma email e tramite SMS) per il giorno 15/09/2020 all'interno della fascia oraria 11-13.Dati gli impegni lavorativi a cui sono tenuto a rispondere ho preso mezza giornata di permesso utile a presenziare l'intervento.Il giorno dell'intervento non si è presentato nessuno e non mi è stata recapitata nessuna comunicazione di annullamento o problematica.Pertanto richiedo un indennizzo sulla prossima fattura e una contatto telefonico utile a fissare un ulteriore appuntamento quanto prima.Saluti,Francesco Ronsisvalle.

IN DATA ODIERNA 15 SETTEMBRE 2020 alle ore 12.34 ho ricevuto un sms da Gest. Rischi dicendomi Buon giorno Bellomia Romolo non essendo riusciti a contattarla la invitiamo a chiamare con urgenza lo 0705378290 rif 120838342Mi appresto a chiamare dato che aspettavo un rimborso da parte dell’Enel pensavo fossero loroAlle ore 12.45 chiamo e mi risponde una signra che mi chiede se ero io Bellomia Romolo e io rispondo SI.A quel punto comincia a dire che ho un debito con vodafone e chehanno mandato fatture al mio indirizzo che non ho ricevutoPoi mi dice che inseriranno il mio codice fiscale tra le morositàOvviamente non mi faceva parlare a quel punto ho chiuso la chiamata e ho cercato su googlequesto numero 0705378290 e mi sonoo accorto che e’ una truffa, spero non utilizzino il mio SIper appiopparmi dei contratti inesistentichiedo se qualcuno sa come risolvere il problemagrazie e salutiRomolo Bellomia

Eni e MB CREDIT SOLUTION Considerando la vostra comunicazione in carta intestata MB Credit Solutions del gruppo bancario Mediobanca comunico e dichiaro quanto segue:La vostra richiesta di intimazione ai pagamenti delle fatture descritte Eni gas sono attualmente ingiustificate in quanto i presupposti del credito richiesto sono state contestati regolarmente tramite raccomandata e tramite il portale del sito di difesa dei consumatori ALTROCONSUMO.Reclamo ignorato da Eni , dal 13 maggio 2019 abbiamo solo avuto una mail indirizzata personalmente a la sottoscritta con texto : gentile cliente abbiamo preso in carico e risolto la tua richiesta identificata con codice 1- 36450512823, a breve riceverà una risposta scritta indirizzata ai tuoi recapiti. Ma da allora noi non abbiamo ricevuto niente.Circa un mese fa una signorina che non si è voluto identificare che però sosteneva di rappresentare Eni hai iniziato di una maniera molto insistente e cospicua a chiedere pagamenti eni di € 1925,09 , tramite un link mandato per sms , dopo numerose telefonate ricevute nel mese , e visto la sua presante insistenza di bonificarla le ho detto di non continuare a chiamare perché non potevo pagare , ed ha reagito urlando e alzando la voce di una maniera molto descortese e maleducata !quando io le ho avvertito che potevo registrare la chiamata questa signorina ha AFFERMATO , che anche lei stava registrando la chiamata , Oltre a rivolgermi ai carabinieri di zona Mi sono rivolto ad un amico avvocato il qualle mi ha informato che loro non possono assolutamente registrare chiamate e trámite questa missiva chiedo a chi da dovere dovrebbe fornirmi nome e cognome in modo che possa rivolgermi al garante de la privaci , vorrei ricordarvi che abbiamo chiesto gentilmente per DUE volte di NON essere contattati tramite cellulare ,sopratutto in orari da lavoro . ENI ha totalmente ignorato la nostra richiesta scritta sul portale ALTROCONSUMO creandomi disaggi e situazioni di ansia ed stress che per quelle settimane di telefonate hanno pignorato la mia salute . E posso fornire documentazione medica .I messaggi inviati da questa signorina erano intestati ENI , e le bollette che mi ha inviato sono quelli che avevo inviato ad Altroconsumo, di qui una esperta in materia de la mia associazione consumatori mi aveva segnalato che erano tutte ESTIME , e che c’era allora un problema di calcolo tra m3 consumati, e m3 estimate. Stesso problema di Cogerser stesso problema di Irem che a la fine ha corretto i calcoli e ridotto drasticamente i suoi costi , visto che stimando mille metri cubici in due mesi giustamente vengono anche calcolate tasse su queste estime aumentando così il costo finale de la fattura .Per quanto esposto E sotto consiglio di ALTROCONSUMO chiedo gentilmente che vengano ricontrollate e rivalutate le bollette emesse dalla vostra società perfino quelle pagate, se le diciture quota energia delle spese in materia gas naturale e trasporto e gestione contatore e anche le imposte , accisa e il addizionale regionale sono state calcolate in base alle vostre estime , questo vuol dire che ho pagato delle bollette incongrue e non reali. Oltre a le ultime con i vostri mille metri cubici bimestrali . Vi chiedo di andarvene a leggere tutti i miei reclami pubblicati su ALTROCONSUMO è rimasti fino a giornata odierna carenti di risposta e assistenza ENI.attendo le vostre.