Bacheca dei reclami

IN DATA 16/6/23 SONO STATO CONTATTATO TELEFONICAMENTE DA OPERATORE TIM CODICE 180 DA MESSINA, MI E STATA OFFERTA UNA LINEA E WIFI TIM ED UNA LINEA MOBILE TIM, IL COSTO DESCRITTO DALL'OPERATORE SEMBRAVA CONVENIENTE. HO RICEVUTO L'ORDINE VIA MAIL E CONFERMATO IN DATA 17/6/23IN DATA 18/6 HO CONTROLLATO BENE COSA CONTENEVA ED HO NOTATO CHE ERANO STATI AGGIUNTI DEI COSTI CHE NON MI ERANO STATI DETTI. HO CERCATO DI RICHIAMARE L'OPERATRICE AL NUMERO 3314266321, SENZA SUCCESSO.IN DATA 19/6 HO INVIATO UNA MAIL PEC A TIM CHIEDENDO LA DISDETTA DELL'ORDINE. STESSA DATA HO RIFIUTATO DI RITIRARE DAL CORRIERE LA NUOVA SIM SPEDITA DA TIM.IN DATA 20/6 HO MANDATO DI NUOVO MAIL PEC ANCHE ALL'UFFICIO CLIENTI TIM E UFFICIO DISATTIVAZIONI, NESSUNA RISPOSTAIN DATA ODIERNA HO INVIATO DI NUOVO MAIL PEC AGLI STESSI INDIRIZZI CONFERMANDO LA MIA VOLONTA DI NON VOLER PROCEDERE ALL'ATTIVAZIONE E DIFFIDANDO DA ANDARE AVANTI NELLA PROCEDURA.CONTINUO AD AVERE MESSAGGI E MAIL CHE CONFERMANO L'ITER DELLA PROCEDURA DI CAMBOP GESTORE, NONOSTRANTE LA MIA VOLONTA DI NON PROCEDERE, HO CERCATO INUTILMENTE, DI CONTATTARE TIM AL 187, SENZA ALCUN SUCCESSO.

Spett. Mondo ConvenienzaIn data 07/05/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio una cucina pagando contestualmente l’importo di 4924 Euro, con anticipo versato già nella data di acquisto. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 22/06/2023. Tuttavia, la merce non mi è stata recapitata. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché casa abitata ma senza possibilità di utilizzo effettivo, con relativi costi aggiuntivi per gestione pasti. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 600 Euro (stimati per consegna a fine mese, anche se a tutt'oggi non ancora definita data certa). Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Nicola Rota Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

AGRICOLAVIOLAIN DATA Spett. [NOME AZIENDA] In data [15/06/2023DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [CIBO PER CANI] pagando contestualmente l’importo di 80,00[€] oltre a [€0] di spese di spedizione. ORDINE n°PLWPFUFSN,metodo pagamento:SumUp OnlinePaymentsspedizione:corriere ItaliaGLS Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [sei giorni]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. sollecito telefonico e via email....senza risposta Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

AGRICOLAVIOLAIN DATA Spett. [NOME AZIENDA] In data [15/06/2023DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [CIBO PER CANI] pagando contestualmente l’importo di 80,00[€] oltre a [€0] di spese di spedizione. ORDINE n°PLWPFUFSN,metodo pagamento:SumUp OnlinePaymentsspedizione:corriere ItaliaGLS Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [sei giorni]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. sollecito telefonico e via email....senza risposta Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.www.Gommeplanet.itIn data 26/5/2023 alle ore 11,23 ho acquistato con carta di credito,presso il Vostro negozio online 4 gomme infinity 4 stagioni pagando contestualmente l’importo di 228,54€ Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 20 giorni dalla ricezione dell’ordine. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Melotti Marika

In data 23/12/22 è stato istallato un impianto fotovoltaico con accumulo SEMPRE TUO da una vostra squadra. Sono trascorsi 6 mesi e mi avete sempre detto di portare pazienza ma solo il giorno (20/06/23) chiamando la vostra assistenza, scopro che la mia pratica (347540158) risultabloccata dal mese di Gennaio 2023 con Terna. Sto pagando già la 4 rata del finanziamento, per un prodotto che non posso utilizzare e mi sembra una cosa molto scorretta da parte vostra.Chiedo gentilmente di intervenire immediatamente per risolvere qualsiasi tipo di problema cheimpedisce (a distanza di un anno dallo stipulo contratto) l’allacciamento del mio impianto.Solo voi potete e dovete interagire con enti gestori e distributori!!!

Salve dal 27 marzo la mia epipoli mastercard ricaricabile risulta bloccata con oltre 400 euro sopra. Mygiftcard dopo una mail del 27 marzo non mi ha piu fatto sapere nulla ed io ogni settimana li ho inutilmente contattati via mail o al telefono senza che cambiasse nulla

Buongiorno,il 7 giugno 2023 mi è scaduta la gift card Zucchetti regalatami dall'azienda, sulla quale era presente un importo residuto di € 450,00.La carta è scaduta senza che ricevessi una mail di avviso. Ho provato a contattare l'assistenza, diverse volte, sia via chat automatica sia via telefono. Ho lasciato il mio numero per essere richiamata ma non ho mai ricevuto riscontro. Il modo di fare di questa azienda è profondamente scorretto, privano le persone di somme di denaro già versate e incassate senza avvisare della scadenza. Oltre tutto, la card riportava la scadenza del 7/6/2023 ma quando sono andata a registrarla, il sito Idea Shopping riportava una scadenza intorno al 20-21/6 ( ora non ricordo esattamente ).Ho la sensazione che questo sia il loro modus operandi per fregare e incassare il più possibile, altrimenti non mi spiego per quale motivo non avvisare il cliente della scadenza del credito.Chiedo la possibilità di riattivazione della mia card per il tempo necessario al riscatto del credito residuo Grazie.

Buongiorno, ho ordinato, presso la Swiminn, che è parte della Tradeinn un body da nuoto. Il capo è arrivato in una confezione già aperta, già provato e danneggiato. Ho chiesto la restituzione ma mi è stato richiesto di pagare per la restituzione. Inoltre, alla luce della mia richiesta, i tempi di approvazione del reso, attesa di ricezione e controlli, dilungheranno tantissimo il tempo di restituzione economica.Non da meno, il capo in questione, è un indumento intimo, e credo sia necessario avvisare che era usato e non igenizzato.

Buongiorno,facendo seguito:1) alla richiesta di rimborso inoltrata a trenitalia il 13 dicembre 2022 per rinuncia al viaggio (biglitti emessi con codice PNR S8TE85)2) al riscontro ricevuto in data 07 giugno 2023 con Protocollo reclamo n. 3933018 e pratica numero RN2-829966926292 dove veniva comunicata la chiusura del reclamo e il relativo provvedimento di rimborso3) all'invio di chiarimento dopo 12 giorni per il mancato accredito sulle coordinate bancarie fornite,si ribadisce la richiesta di rimborso di € 37,60, somma al netto della tratenuta prevista del 20%, in quanto ad oggi, dopo 15 giorni dall Vostra comunicazione, non è stato ricevuto nessun accredito. A tal rigurado risulta poco credibile che i tempi interbancari per un bonifico siano cosi lunghi.Si chiede pertanto di provvedere alle dovute operazioni di controllo e di verifica per favorire la risoluzione del presente contenzioso.Carmela Assenza