Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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C. A.
22/02/2023
Blue Shop

Mancata consegna tappeto per bambini

Buongiorno, ho ordinato in data 3 febbraio un tappeto x bambini con tempo di consegna stimato sulla conferma d'ordine 2-4 gg. Il tappeto non è ancora stato consegnato e leggo recensioni di decine di persone con il mio stesso problema che aspettano da mesi la consegna. Non viene neanche fornito, contrariamente a quanto scritto sul sito web, un numero di tracking x seguire lo stato dell'ordine. A questo punto non posso che pensare che si tratti di una truffa.

Chiuso
E. M.
22/02/2023

rimborso per non utilizzo dell'assegno regalo

Buon pomeriggio. Non sono riuscita ad utilizzare il buono regalo passioni e avventura . Non sapevo ci fosse un limite di tempo entro quando rinnovarlo per cui risulta totalmente inutilizzabile. Chiedo che sia rimborsato l'importo versato perché è stato pagato un servizio che non è stato erogato. In alternativa, mi parrebbe equa l'emissione di un assegno regalo di equivalente equivalente, visto che il servizio è stato pagato anticipatamente.

Chiuso
D. A.
22/02/2023

Impossibilità conversione crediti wizz su metodo pagamento (carta di credito)

Buongiorno,In data 15/02/2023 mi è stato notificato via e-mail che il mio volo Wizz Air W68384 diretto a Roma Fiumicino (FCO) partendo da Paris Orly (ORY) è stato cancellato. Tramite il sito ho proceduto alla richiesta di rimborso. In data 17/02/2023 mi è stato comunicato da Wizz Air tramite mail (senza aver fatto richiesta), l'accredito sul mio conto Wizz (5980201482) del 120% della somma spesa. Mi veniva inoltre segnalata sull'e-mail la possibilità di fare richiesta in alternativa della conversione di questo credito (non più al 120% ma al 100% della spesa) sul mio metodo di pagamento iniziale (ovvero carta di credito). Veniva fornito un link (conversione di crediti wizz) accedendo ad una scheda nella quale inserire il codice di conferma del volo (REPCPP/0137). Inserendolo non mi veniva consentito di completare la richiesta poichè compare la scritta: Booking not eligible for refund. Ho provato a contattare sia online l'ufficio reclami chiedendo il motivo di questo problema, sia il call-center wizz air, senza ricevere alcuna risposta concreta. Chiedo cortesemente di voler procedere alla conversione dei crediti mediante saldo sul mio conto. Cordiali salutiLa tua richiestaRimborso: € 138,86Domenico Angeloni

Risolto
R. I.
22/02/2023

Continui addebiti da parte di windtre pur non essendo più cliente da luglio 2022

Da luglio 2022sono passato a un altro gestore telefonico chiudendo con wind tre il mio rapporto ancora ad oggi mi vengono prelevati tramite rid bancario somme senza che ne sia descritto la motivazione .. Nel mese di febbraio mi arriva una comunicazione telefonica di un agenzia operante nel recupero credito dove mi comunica che ho un insoluto di 103 euro per fatture non pagate periodo luglio/ agosto 2022 da parte di windtre non ho ricevuto ad oggi nessuna fattura per posta o altro .. Piu volte ho chiamato il servizio clienti wind ma risultando impossibile parlare con una persona fisica ... Inutile anche recandosi in un centro wind il personale non ha saputo dare spiegazioni esaudienti. ..

Chiuso
S. M.
22/02/2023

Finestra Dannegiata

Salve ,Sono Paola colasanti ho effettuato l'ordine:2212563344Durante il montaggio a Novembre 2022 abbiamo notato una finestra che riportava una dannegiamento sulla vernice.Con il posatore abbiamo compilato il documento di collaudo.Quindi avete avuto tale documento dal posatore.Abbiamo aperto un tichet CS0302639, abbiamo efetuutato varie chiamare ma sopratutto siamo stati in negozio a parlare con il reparto falegnameria di tale problematica.Ad oggi chiamo il numero verde di tecnomat e vengo a scoprire che non hanno neanche le misure della finestra, che hanno fatto una richiesta con un identificativo generico dell'ordine della finestra.La cosa importante e che da Novembre io sono ancora in attesa della sostituzione della finestra.Ad oggi questa situazione mi ha creato un disagioe economico e morale visto che la presenza di una finestra danneggiata diminuiesce e conomicamente il valore di casa.Rittengo tecnomat economicamente e moralmente responsabile del disagio arrecatomi.

Chiuso
A. C.
22/02/2023

Impossibilità conversione crediti wizz su metodo pagamento (carta di credito)

Buongiorno In data 15/02/2023 mi è stato notificato tramite mail che il mio volo Wizz Air W6 8384 del 16/02/23 diretto a Roma (FCO) partendo da Parigi Orly (ORY) è stato cancellato. Tramite il sito ho tentato di fare la richiesta di rimborso. In data 17/02/2023 mi è stato comunicato da Wizz Air tramite mail, (senza aver fatto richiesta) l'accredito sul mio conto Wizz (8540477564) del 120% della somma spesa. Mi veniva inoltre segnalata la possibilità di fare richiesta in alternativa della conversione di questo credito (non più al 120% ma al 100% della spesa) sul mio metodo di pagamento iniziale (ovvero carta di credito). Veniva fornito un link (conversione di crediti wizz) accedendo ad una scheda nella quale inserire il codice di conferma del volo (REPCPP). Inserendolo non mi veniva consentito di completare la richiesta poichè compare la scritta: Booking not eligible for refund. Ho provato a contattare sia online l'ufficio reclami chiedendo il motivo di questo problema, sia il call-center wizz air, senza ricevere alcuna risposta concreta. Ho inviato un reclamo tramite l'apposita pagina, ma mi è stato risposto che non ho diritto al rimborso. Chiedo cortesemente di voler procedere alla conversione dei crediti mediante saldo sul mio conto. Cordiali saluti

Risolto
G. P.
22/02/2023

Mancato cashback finish Io non risciacquo

Buon pomeriggio,scrivo esasperata dall'atteggiamento di questa società. Ho partecipato alla promozione Finish Io non risciacquo ad Aprile e, nonostante la conferma, non ho mai ricevuto alcun rimborso nè alcuna risposta alle mail e i solleciti inviati.Il consumatore va rispettato e non preso in giro con questa pubblicità ingannevole.Attendo il rimborso in modo urgente, altrimenti mi riservo di adire altre vie.

Risolto
T. S.
22/02/2023
Betpoint s.r.l

Mancata chiusura e versamento fondi residui

Salve, ho provato a fare richiesta di chiusura e a contattare questa società più volte ma non ricevo nessuna risposta da ormai più di 2 mesi. Ho scritto pure a dir.giochi.giocoadistanza@pec.adm.gov.it più volte ma ancora senza risposta.

Chiuso
M. D.
22/02/2023
Officinalia

Mancata consegna

Ho acquistato due confezioni di croccantini e non sono mai arrivati

Chiuso
M. L.
22/02/2023
Octo Telematics

Pagamento scatola nera

Buongiorno,il motivo del presente reclamo vs la ditta Octo Telematics, avviene in quanto in data 08/02/2023 mi è stato notificato con un semplice sms, il pagamento di una penale per non aver restituito la scatola nera associata all'assicurazione che avevo nell'ultimo periodo.Nel luglio 2017 l'autovettura Skoda Octavia targa DG918ET è stata permutata per un nuovo veicolo acquistato presso la concessionaria Green Motors, Via Pietro Soriano, 41-Perugia.Il reclamo si presenta in quanto dopo 6 anni non si può cercare di spillare soldi per un' apparecchiatura montata tramite l'assicurazione che avevo fino alla permuta.Ho contattato il n.ro verde 800-746688 ma la risposta non è stata esaustiva.Ho notato altri associati che potrebbero avere la mia stessa problematica.GrazieLoredana Nocchi

Chiuso

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