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Ultimi reclami

G. P.
Oggi

Mancata chiusura contratto gas

Spett. Argos Sono Pastorino Giancarlo titolare del contratto per Errogazione del gas metano, in data 28/11/2015 ho fatto richiesta di chiusura contratto in atto, e in seguito a gennaio sono stati apposti i sigilli al mio contatore dal incaricato preposto. Ad oggi nonostante numerose telefonate al vostro Call center non ho ancora ricevuto nè i documenti con la chiusura del contratto nè il conguaglio a mio favore delle somme da voi percepite in eccesso causa errate letture contatore. Anzi continuano ad arrivare fatture per i mesi successivi ed ora anche una richiesta di recupero crediti per mancato mio pagamento mese di dicembre 2025. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
P. M.
Oggi

ACCOUNT BLOCCATO

Account precedentemente bloccato ad oggi mi arriva il messaggio come da file Non riesco nemmeno a contattare io servizio clienti

In lavorazione
P. C.
Oggi

tavolo mai arrivato

A seguito del pagamento effettuato in data 20/02/2026 per l’acquisto di un tavolo (ordine n. YQOCNAEMO), non ho mai ricevuto il bene né alcuna prova di spedizione. Dopo tanti tentativi di spiegazioni via mail e whatsapp, ho inviato due PEC: alla prima è seguita una risposta generica, evasiva; alla seconda, non è stato dato alcun riscontro. Il comportamento della società evidenzia una grave inadempienza contrattuale e una totale mancanza di trasparenza e assistenza al cliente. Ho già presentato denuncia alle autorità competenti e richiedo l’immediato rimborso dell’importo versato, la cifra è importante e il bene in 3 mesi non è stato spedito.

In lavorazione
L. V.
Oggi

Merce mai ricevuta

Buongiorno, vorrei fare un reclamo verso auto doc,in modo da mettere in guardia eventuali nuovi clienti,ho pagato 90 euro per una batteria auto mai ricevuta, più 10 euro di spedizione e a distanza di due settimane nessuno sa dirmi dove è finita,ne loro ne il corriere,se nn riceverò un rimborso nei prossimi giorni presenterò formale denuncia presso la polizia postale e mi muoverò per vie legali,richiedendo anche i danni per il disagio creato

In lavorazione
R. S.
Oggi

Spedizione mai ricevuta contrassegnata come consegnata

Buongiorno in data 9/4/2026 è stato inviato tramite Hermes Germania il pacco n 02099179001060, il quale risulta dal sito Hermes, che utilizza HRparcel per le consegne in Italia, consegnato il 15/4/2026 con primo tentativo fallito alle 17.20 e quindi consegnato alle 18.07. Ho segnalato a HRParcel tramite ticket 2026041695003109 che la consegna NON È MAI AVVENUTA, ho il servizio di portineria che riceve corrispondenza e pacchi ed inoltre sia io che i miei familiari eravamo in casa. Inutile dire che non ho ricevuto alcuna risposta da Hrparcel. Inoltre secondo il tracking di HrParcel il pacco 02099179001060 risulta consegnato il 16/4/2025 (un anno fa!!!!) in altra località. Ovviamente risultando dal sito come spedizione consegnata, non posso rivalermi ne sul mittente ne sull'assicurazione. Segnalo che negli ultimi 2 anni solamente 2 volte ho avuto la disavventura di dover ricevere pacchi da HR parcel e anche la volta precedente ho dovuto aprire un reclamo... È inammissibile un servizio del genere. Vorrei cortesemente avere risposta a questa segnalazione e soprattutto entrare in possesso del mio pacco 02099179001060, mai consegnato diversamente da quanto indicato nei tracking!

In lavorazione