Bacheca dei reclami

Buongiorno è da stamattina e dopo la ricezione di una mail trojan che la mial mail tiscali è bloccata. Ho seguito le informazioni cioe ho modificato la password ma poi mi dice di rivolgermi all'assistenza che però non mi da nessuna assistenza poiché non attiva. Mi potete aiutare voiGrazie mille

Salve,in seguito ad un tentativo di accesso fraudolento Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Aspetto cortese feedback.GrazieCordiali saluti

Buongiorno, ho la casella mail bloccata per motivi di sicurezza da parte dell'operatore (Tiscali). Ho eseguito la procedura di cambio password, come indicato, ma mi è impossibile contattare l'assistenza (come richiesto).Grazie, buon lavoro

Buona sera. Sono due giorni che quando provo ad entrare nella mia pagina mail mi viene detto che la mia pagina di posta elettronica è stata bloccata di cambiare password e poi contattare l'assistenza. Il punto è che una volta cambiato password non riesco a contattare l'assistenza in quanto vengo nuovamente indirizzata sulla pagina di cambio password. Vorrei fosse risolto al più presto xchè sto aspettando della documentazione importante...

Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Aspetto cortese feedback.GrazieCordiali saluti

Spett. TISCALI ITALIA u.s. S.P.A., Sono titolare del contratto per la linea telefonica 0704656313 CODICE CONTRATTO n.IIBMR6U621YQ1I. Con la presente intendo contestare la bolletta n° 230693059 relativa al periodo dal 01/06/2023 al 31/07/2023 in quanto gli addebiti fatturati pari a 20,00€ non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare la mancata restituzione del modem guasto non è a me addebitabile poichè il corriere SDA non si è reso disponibile al ritiro al momento della consegna del nuovo modem nè ha concordato una data successiva per il ritiro del modem guasto. Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad 20,00 €In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, MARTIS ANDREA Allegati: Copia bolletta contestata Copia condizioni contrattuali Copia documento d’identità

Spett. Tiscali, Ero titolare del contratto per la linea internet n° 440505793. come mai in data odierna mi è stata inviata la seguente mail con oggetto:Cagliari, 11/05/2023Gentile cliente,desideriamo comunicarle che il pagamento della fattura n. 230470056 del 02/03/2023 di €12,23, scaduta il 22/03/2023, non risulta andato a buon fine sul conto corrente da lei indicatoci.Potrà provvedere al pagamento mediante carta di credito accedendo dalla nostra pagina di assistenza ( http://assistenza.tiscali.it/), all'area clienti My Tiscali, dove potrà inoltre verificare la correttezza degli estremi di pagamento in nostro possesso, aggiornarli ove necessario o modificare la modalità di pagamento per le prossime fatture.Qualora avesse già provveduto al saldo della fattura sopraindicata non tenga conto della presente comunicazione.Cordiali SalutiAmministrazione Clienti Tiscalinon sono piu vostro cliente dallo scorso anno, ho rispedito a voi il modem come indicato nell'altro reclamo CPTIT01595973-32 e non ho piu accesso al portale. A cosa fa riferimento la fattura?Saluti

Buongiornola mail Tiscali mi è stata bloccata, quando provo ad accedere ricevo il seguente messaggio:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Ho cambiato la password e ho tentato svariate volte, senza riuscirci, di contattare l'assistenza via whats app e anche tramite app my tiscali senza riuscire ad entrare in contatto con nessuno dei metodi usati.Chiedo il vostro aiutoGrazie.

Spett. Tiscali Salve,Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non si capisce come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Aspetto cortese feedback.GrazieCordiali saluti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Vigliante Egidio

Buongiorno, mi è stata bloccata la mail a seguito di hakeraggio della mail stessa.Ho provato in tutti i modi a cambiare password, ma la mail contiua a risultare bloccata.Cordiali Saluti