Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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abbonamento cofidis club
Buonasera, sono il sig. PIZZI Ruggiero e vorrei segnalare un comportamento scorretto da parte della società finanziaria nel titolo indicata. Nel mese di giugno 2024, tramite la piattaforma commerciale AMAZON, ho usufruito di una richiesta di finanziamento da parte della società finanziaria Cofidis la quale era inserita nelle modalità di pagamento nella suddetta piattaforma per acquistare della merce. La mia richiesta è stata respinta. Nella richiesta venivano richiesti i miei dati personali allegando codice fiscale, patente di guida e coordinate bancarie, con accettazione dei consensi della privacy e dati conto terzi. Solo in data odierna, controllando tramite app. bancaria, ho notato che da quella data ad oggi, sistematicamente venivano prelevati euro 9,90, a loro dire, per essermi associato al confidis club, quando di fatto, nella mia richiesta non era menzionato nella pagina ne tantomeno in mio possesso dell'allegato che mi hanno inviato in data odierna specificando che con la suddetta finanziaria non ho mai avuto nessun rapporto di prestito e di conseguenza alcun giovamento nell'effettuare il suddetto abbonamento. prego la S.V. di consigliarmi sul da farsi grazie.
mancato riconoscimento garanzia auto usata
Buongiorno, il 17 gennaio 2025 ho ritirato presso la concessionaria CO.BRA.MA , via Don Lorenzo Perosi, 4, Scandicci (FI) (vedi allegato 1 fattura di acquisto), si tratta di una Grande Punto a metano immatricolata nel 2015, con 155900 chilometri ed un aspetto generale molto buono,. Insieme all'auto mi veniva consegnato il Certifica di conformità n. 0000122048. La vettura mi viene consegnata previo tagliando, allegato 3, che prevede tra l'altro il cambio dell'olio (2,6 litri). Improvvisamente il 26 settembre si accende la spia della pressione dell'olio, vado immediatamente presso la mia officina di fiducia (Officina Tavarnuzze snc, via Cassia 119, Impruneta, la diagnosi è manca completamente l'olio, infatti risulta necessario il rabbocco di 2 litri d'olio, vedi fotocopia dello scontrino-documento commerciale (allegato 4). Quindi in appena otto mesi, e soli 6000 km percorsi, l'auto ha consumato 2 litri di olio, consumo assolutamente anomalo. Risulta quindi evidente che il problema al motore era presente fin dalla consegna dell'auto avvenuta a gennaio. Su consiglio dell'officina apponiamo un adesivo con indicazione di data e chilometri ben visibile all'interno della vettura. Giovedì 4 dicembre, percorsi i 2000 chilometri concordati, mi reco presso l'officina per il controllo: risultato necessario rabbocco di un litro d'olio (quindi la situazione è addirittura peggiorata, in quanto nel periodo precedente aveva consumato un libro d'olio ogni 3000 km. Il giorno seguente, alle ore 10.48, telefono al Sig. Ivan Piro, dipendente di CO.BRA.MA; quindi il problema è stato segnalato il 5 dicembre, ma già il era emerso con chiarezza che c'era un problema e notevole entità. Al riguardo va precisato che non ci sono mai state e non ci sono perdite di olio dal motore, questo significa che tutto l'olio consumato viene bruciano in modo anomalo all'interno del motore. Dopo varie mail e telefonate si arriva al rifiuto da parte di Conformgest dell'intervento in garanzia (allegato 5). La Conformgest, che in effetti non aveva a disposizione nemmeno i riassunto di quanto sopra esposto (in riassunto era contenuto nella prima mail inviata per segnalare il problema, allegato 6). In definitiva alla luce di quanto esposto e documentato sopra si richiede il riesame della richiesta di applicazione della garanzia
Addebito non corretto di 114 euro
segnalo un addebito di €114 da parte di Airbnb effettuato in data 14/12, che non riconosco. Nel mio account Airbnb non risulta alcuna prenotazione, acquisto o servizio attivo che giustifichi questo importo. Il pagamento è avvenuto tramite autorizzazione automatica, ma non sono stato informato di alcun addebito specifico né ho ricevuto conferma di un acquisto. Ho già contattato l’assistenza Airbnb più volte, senza ottenere una spiegazione chiara né il rimborso. Per questo motivo chiedo l’apertura di una contestazione e la verifica dell’operazione, con rimborso dell’importo in quanto addebito non autorizzato o non giustificato. Utente ste-86-@hotmail.it
Problema con domiciliazione non autorizzata
Ho ricevuto un pagamento per domiciliazione inesistente di 408,26 euro da pagare il 12.12.25 da PAY PAL EUROPE Iban LU96ZZZ0000000000000000058 Non so se sono riuscito a bloccarlo.
Tablet T8100 inutilizzabile
Buongiorno, dopo quasi un anno di distanza ho ripreso in mano il tablet che mi avete inviato quando ho sottoscritto l'abbonamento ad Altrocosumo. Già all'epoca non riuscivo ad utilizzarlo in quanto lentissimo e con seri problemi a livello di gestione dei processi (video, audio, ragionamento ecc.). Inoltre, le app crashano e non si riesce a portare a termine i compiti. Comportamento molto frustrante. Non avevo fatto nessun reclamo perché ho accettato la situazione così com'era. Ora però ho deciso che avendo un tablet a disposizione voglio iniziare ad usarlo, peccato che è inutilizzabile quanto prima.
Sinistro casa respinto da AXA con perizia solo fotografica
Ho denunciato un sinistro per perdita d’acqua da un tubo pluviale incassato nella struttura dell’abitazione, con conseguenti infiltrazioni. AXA Assicurazioni ha negato l’indennizzo, sostenendo l’assenza di danni da bagnamento e attribuendo la rottura a degrado o errori di posa. Il diniego si basa su una perizia effettuata senza sopralluogo, svolta esclusivamente tramite fotografie. Nonostante un reclamo formale, la compagnia ha confermato la propria posizione con una risposta generica, senza entrare nel merito delle contestazioni tecniche. Ritengo la gestione del sinistro scorretta e penalizzante per l’assicurato e ho quindi segnalato il caso ad Altroconsumo e all’IVASS per le opportune verifiche.
Riparazione TV
Spett.le Garanzia 3, con la presente, in qualità di intestatario della pratica n.GR4CB50, relativa alla riparazione del televisore LG OLED65GX3LA , segnalo quanto segue: La pratica è stata aperta in data 17/09/2025. Il prodotto è stato consegnato per riparazione in data 22/09/2025 Ad oggi sono trascorsi quasi 3 mesi senza che la riparazione sia stata completata, né mi sono state comunicate tempistiche certe. Ho appreso che la riparazione è ferma in attesa di un ricambio, senza indicazioni sul termine di consegna. Pertanto, vi invito entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della presente a: procedere alla sostituzione del prodotto con uno nuovo equivalente, oppure effettuare il rimborso del valore residuo come previsto dal contratto e contestuale riconsegna della tv allo stato della spedizione. Resto in attesa di un vostro celere riscontro. Cordiali saluti, Antonio Pascolo
pessima assicurazione
Verti Assicurazioni = pessima… Verti Assicurazioni = pessima compagnia. Due sinistri gestiti contro ogni logica e senza prove concrete: nel primo hanno accettato solo il perito della controparte, nel secondo hanno ignorato la mia testimonianza e creduto a dichiarazioni false. Condotta contraria agli artt. 148 e 149 del Codice delle Assicurazioni (D.Lgs. 209/2005). Cliente non tutelato, compagnia da evitare.
NON HO RICEVUTO RISPOSTA ALLA MAIL INVIATA
Buongiorno, ho inviato la richiesta compilata all'insinuazione al passivo il 26/09/2025 ad OGGI non ho ricevuto risposta, per sicurezza ho inviato anche per via PEC. Come mi devo comportare per essere sicuro che abbiano ricevuto la mia mail con allegato il modulo compilato? grazie Dario Battistutta
Scortesia assistenza nexy
Buonasera telefonata da parte mia alle 17.38 di oggi ancora una volta operatori scortesi chiudono la chiamata .....spero che la direzione prenda provvedimenti se no andrò fino in fondo .....nn ho parole essendo cliente Mediolanum nn riesco a comunicare per avere un resoconto delle spese e un obbrobbio per scortesia e maleducazione dei collaboratori ....speriamo veniate licenziati
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