Bacheca dei reclami

buongiorno ho chiesto il rimborso si 100 euro sulla postepay della fattura 02/02/2026

Buongiorno, BRT CODE 08451092285443 RISULTANO 2 TENTATIVI DI CONSEGNA, ma non ho mai ricevuto il tagliando di mancata consegna, non ho mai ricevuto SMS, mai ricevuta alcuna mail di BRT. dopo numerose ricerche il pacco risulta in deposito (non si sa quale), in attesa di disposizioni, impossibili da inviare. In data odierna 5 tentativi di chiamata, ho ottenuto 2 risposte dopo le quali è caduta la linea. Una strada senza uscita

Spett. Windtre, sono Rosellina Monacelli, titolare del contratto per la linea telefonica fissa 06/4180173 (codice cliente 348693757). A partire dal 18 ottobre 2025 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare la linea in entrata e in uscita risulta inattiva. Ho già segnalato il disservizio il 18 ottobre 2025 (numero pratica n.1783253014), il 21 ottobre 202, l'11 dicembre 2025 (numero pratica n.1799244740) e l'8 gennaio 2026 (numero pratica n. 1805833872) senza alcun esito positivo. Successivamente in data 2 febbraio 2026 presso un centro wind ho avviato la chiusura del contratto. A fronte del Vostro inadempimento, richiedo quindi il rimborso delle fatture n. F2528382096 e F2535086738 emesse per i mesi di novembre e dicembre 2025 Richiedo inoltre il riconoscimento dell’indennizzo dovuto ai sensi dalla Delibera n.73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, tramite accredito sul metodo di pagamento utilizzato per il saldo delle fatture. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità Bollette

Buonasera, Ho un problema con l'ultima spedizione che ho effettuato. La numero A605-544-858-422. Io sono di Reggio Emilia, ho comprato 4 cerchi Porsche di una macchina, e ho ordinato il ritiro tramite spediamo.it da un gommista a Napoli il 10/11/2015. Il corriere ha ritirato 4 colli, ma me ne sono arrivati soltanto 3. Codice corriere: 281670J750035 La spedizione è assicurata, per 1900 €, ho già fatto segnalazione molte volte ma nessun riscontro. Spero in un vostro aiuto. Andrea Branchetti Tel. 3456067965

Buongiorno ho richiesto la portabilità della linea telefonica da Vodafone a iliad, in data 20 gennaio è arrivato il primo tecnico open fiber dopo aver installato il modem iliad ha riferito che non poteva procedere per problemi sulla linea, ha ripristinato il vecchio modem che ha funzionato regolarmente. In data 22 gennaio altro tecnico open fiber nuovamente stessa procedura installazione modem iliad, alla domanda quali erano i problemi riscontrati dal collega dichiarava che non c'erano problemi. Hi fi ha funzionato per due giorni, poi prima è apparsa una linea verticale sul display del modem poi si è scollegato e nonostante gli interventi da remoto degli operatori iliad nulla è cambiato. L'operatore provvedeva a richiedere un appuntamento con tecnico open fiber così incominciano le nostre attese senza esito. Non mi dilungo l'unica cosa che posso dire è vergognoso, qualcuno dovrebbe intervenire a tutela dei consumatori, i gestori telefonici si sono organizzati come un vero e proprio cartello, ancora oggi siamo senza linea e la cosa grave nessuno ha più chiamato per aggiornarci sul prosieguo dell'intervento. Un consiglio non cambiate gestore attirati da miglior velocità ecc perché i tecnici sono sempre open fiber e i comportamenti post vendita sono sempre gli stessi.

Spett. [ Wind tre ) Sono titolare del contratto per [la linea telefonica/internet/abbonamento servizi tv] specificato in allegato. A partire dal [15/01/2026] si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare [LINEA ISOLATA]. [Allego ai fini della prova il certificato rilasciato dal misuratore Ne.Me.Sys.] Ho già segnalato il disservizio il [DATA - ALMENO 72H PRIMA DEL RECLAMO] tramite [telefono/email/form online] senza alcun esito positivo. [Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali/A fronte del Vostro inadempimento, richiedo quindi la risoluzione del contratto senza spese a mio carico] Richiedo inoltre il riconoscimento dell’indennizzo dovuto ai sensi dalla Delibera n.73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, tramite accredito [nella prima fattura utile/sul metodo di pagamento utilizzato per il saldo delle fatture] In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità Copia contratto Certificato Ne.Me.Sys

Non funziona la posta di libero e non mi danno assistenza .mi dicono di fare controlli che non so fare da solo

Spett. TIM, Sono titolare del contratto per la linea telefonica/internet/abbonamento servizi tv di cui alla fattura a riferimento. A partire dal 13/01/2026 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio (Internet, Telefono e TV): in particolare risulta completamente assente la connessione e quindi la possibilità di navigare e telefonare, a causa di apparenti e continui guasti generalizzati sulla rete TIM. Ho già segnalato telefonicamente ed attraverso l'App il disservizio in data 13/01/2026 ore 06.02 (n. 1043391541, poi chiusa in data 14/01/2026 alle 23.02) in data 24/01/2026 alle 13:35 (n. 1044654072, poi chiusa in data 26/01/2026 alle 23.08) e l'ultima in data 28/01/2026 alle 20.06 ( (n. 1045130305), disservizio ancora non risolto e sollecitato più volte, senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali nel più breve tempo possibile dal ricevimento della presente, nonché l'assicurazione che il servizio sarà garantito secondo i parametri e standards contrattuali. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Allego copia: documento identità Fattura in riferimento

NOTE SULLA RICHIESTA RIMBORSO SPEDIZIONE DANNEGGIATA E ARRIVATA IN RITARDO (QUASI 1 MESE): Reclamo per danno SPEDIZIONE IT2025EBAY0014633150 PACKLINK NUMERO SPEDIZIONE BRT 25228180741474 TRACKING https://www.mybrt.it/it/mybrt/my-parcels/incoming?parcelNumber=08448868832333 RICHIESTA RIMBORSO TICKET BRT 27301174 DEL 15 GENNAIO 2026 Facendo seguito ai dati soprastanti non ho ancora ricevuto nessuna risposta da 13 giorni dall'apertura del ticket. Riepilogando , ho acquistato una spedizione CON ASSICURAZIONE PER RIMBORSO E DANNEGGIAMENTO tramite il sito packlink ebay per un oggetto che ho venduto in cui la spedizione è stata affidata al corriere BRT Ho già spiegato più volte sia a packlink che a brt senza avere nessun riscontro. La spedizione è arrivata in ritardo di quasi 1 mese ( ed è già grave questo) ma soprattutto è arrivata danneggiata tanto che l'oggetto è stato rimborsato al cliente acquirente Il danno è stato pertanto di 89 euro di cui vi chiedo un rimborso immediato tramite paypal intestato a fabiosavoldelli@virgilio.it oppure tramite bonifico intestato a fabio savoldelli iban IT98M0503411107000000008418 Allego fattura di vendita all'acquirente oltre alle foto del pacco danneggiato. Mi auguro mi veniate incontro onde evitare azioni legali. GRAZIE fabio savoldelli

ho acquistato un servizio di conversione traduzione pdf ma il servizio non funziona. risulta sempre errore. A fronte di una addebito di euro 0,99 mi sono ritrovato un addebito di 49,99 una settimana dopo (scritte piccolissime in inglese in una mail ingannevole e poco chiara) Ma la cosa più grave è che il loro servizio non funziona!! NOTA BENE: PER LEGGE L'UNIONE EUROPEA DA 14 GIORNI DI TEMPO PER DISDETTA E L'AZIENDA PDF GURU A CUI AVETE DATO RAGIONE NON RISPETTA IL REGOLAMENTO DA LORO STESSI FATTO: Note for the EU residents If you are an EU user, you have a period of 14 days to withdraw from a contract, without giving any reason, and without incurring any costs. Ho provato ad utilizzarlo e ogni volta risulta errore pertanto è tutto inutile!! Vi chiedo di avere il rimborso di euro 49,99 fabio savoldelli