Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Pratica commerciale scorretta
Dal 1 maggio 2024 è stata interrotta la produzione dello spillatore di birra THE SUB CALSSIC/COMPACT che può essere utilizzato esclusivamente con gli appositi fusti da 2 LITRI che verranno forniti per un massimo di ulteriori due anni, ma con scarsa scelta ed a prezzi considerevolmente aumentati. Questa decisione rende di fatto inutilizzabile lo spillatore; non prevedere un rimborso è una pratica commerciale assai scorretta che meriterebbe di essere sanzionata.
Rimborso non ricevuto
Buongiorno, in data 13/05/2025 ho effettuto l'ordine n. 1018497787 per un importo totale di euro 77,47 contenente Moment 36 Compresse Rivestite 200mg per euro 9.46 (arrivato) Sideral Forte 20 Capsule 3 confezioni euro 68,01 mai consegnato. In data 19/05/2025 è arrivato un messaggio da TaleaGroup che informava dell'indisponibilità del prodotto e con scritto testuali parole "Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale)" ma ad oggi 01/08/2025 nessun rimborso è pervenuto. Ho provato a contattarli telefonicamente ma l'unico modo per poterli contattare è via e-mail. Ho scritto numerose e-mail ma nessuno ha mai risposto.
Ordinato come da pubblicità su Facebook apparecchio X sverniciare elettrico €100 arrivato altro
Arrivato altro con valore un Pacco! Prendere ancora queste fregature … da San Marino Fanno pubblicità per un apparecchio e mandano altro con valore 1 decimo quello pagato. Però continuano indisturbati
Mancato rimborso
Buongiorno, in data 23/05/2025 ho effettuato un ordine sul vostro sito (n.ordine 1018581534) che però non mi è stato consegnato, ovvero, in data 29/05/2025 ricevo una mail da refunds@taleagroupspa.com che mi avvisa dicendomi: “Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018581534 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: (Nome prodotto) Cordiali Saluti da Farmaè” Ad oggi, due mesi dal ricevimento della suddetta mail, nonostante i miei reclami tramite il vs form di contatto, non ho ricevuto il rimborso che vi invito a fare. Mi riservo di procedere per vie legali al fine di far valere i miei diritti nel caso in cui quanto sopra non avvenga. Cordiali saluti
Addebito non autorizzato Dolcumento.com
Giorno 28/07/2025 richiedo dal sito dolcumento.com una visura al PRA che pago € 6.90. Giorno 31/07/2025 mi vedo addebitare sulla mia PPAY € 49.50 dallo stesso sito per non so che cosa! Non ho richiesto nessun abbonamento, richiedo la restituzione del mal tolto da questi TRUFFATORI! Ho pagato la visura quanto da loro richiesto e null'altro! AIUTO!
Mancato rimborso
Buonasera, Il giorno 24/03/2025 ho effettuato un ordine di €77,12 il quale però non mi è mai stato consegnato per mancanza del prodotto a magazzino. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, chiedo quindi di essere rimborsata altrimenti provvederò per vie legali. Martina Malavasi
Installazione da incompetenti
Hanno bucato un tubo dell'acqua e non hanno voluto ripararlo, incompetenti e imbroglioni, in quanto sul contratto inseriscono, senza avvisare, che nel caso i danni sono a carico dell'acquirente. una donna anziana senza l'acqua finchè non si ripara il danno, uno schifo, non metterò mai più piede.......
Mancato rimborso
Spett. FARMAE' In data 19/04/2025 ho effettuato un ordine di diversi prodotti per un totale complessivo di € 57,42 pagando contestualmente l’importo. In data 20/04/2025 ricevevo una mail dal vostro servizio resi , che mi avvisava che l'ordine era stato annullato per mancanza di merce e che sarei stato rimborsato nel più breve tempo possibile. Ho provato diverse volte a contattarvi per richiedervi quanto dovuto, ma ad oggi 31/07/2025, non ho ancora ricevuto il rimborso In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Mario Spano
SPARITI
HO FATTO ACQUISTO SU QUESTO SITO, MI HANNO CONFERMATO TUTTO MI MANDANO TRACK DI SPEDIZIONE MA NON ESISTE. NON MI RISPONDONO ALLA MAIL ASSISTENZA, MI SA DI TRUFFA
Consegna articoli non avvenuta
In data 05.06.2025 ho effettuato un ordine . Dopo aver atteso per giorni mi veniva comunicato che gli articoli non erano disponibili e che il rimborso mi sarebbe stato dato entro tre settimane. A tutt' oggi non ho ancora ricevuto il rimborso che deve essere pari a 106, 94 euro .
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