Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Reclamación y cancelación
Hola buenos días me llamo Vanessa me gustaría poner una reclamación y cancelación de una subcripcion que se me ha echo sin mi consentimiento ni constancia de ello a mí cuenta de parte de liveslf.co de unos 24.99 euros ayer 4 de febrero de 2026 a mí cuenta,así que les rogamos que me devuelvan ese dinero que me ha echo sin mi consentimiento ni haberme suscrito a esa página, muchas gracias y mando foto de ese cobró abajo
Nessun Rimborso da Garanzia3
Buongiorno da febbraio 2025 sono in attesa di un rimborso approvato per la non riparabilità della mia lavastoviglie e nonostante i numerosi solleciti non mi è mai stato accreditato
Sostituzione tv consegnato danneggiato
Sono trascorse ulteriori 24 ore (nonostante l altro reclamo) senza alcun tipo di riscontro circa le tempistiche per la sostituzione del tv 55 pollici consegnatomi danneggiato. L assistenza è pressoché inesistente, sono da più di 10 giorni senza televisore con quello rotto, per causa a me non imputabile e da me pagato, parcheggiato a casa mia. Voglio conoscere le cause ostative alla sostituzione visto che il prodotto risulta disponibile e le tempistiche perché la situazione sta diventando insostenibile.
Problema con Pictoart
Buongiorno. In data 03.02.2026 ho richiesto il miglioramento di una fotografia al prezzo concordato di 0.10 euro che ho immediatamente pagato, e il giorno dopo mi sono visto addebitare 49.99 euro per un abbonamento che non ho mai richiesto. Ho immediatamente disdetto l'abbonamento, e vi prego di volermi restituire la cifra di 49.99 euro da voi indebitamente percepita. Cordiali saluti Giancarlo Boero
Mancato accredito
Buongiorno, in data 19 gennaio ho spedito tramite opzione tuttosubito un pacco dal valore di 1100€. In data 21 gennaio 2026 subito mi scrive ordine concluso ma ad oggi io non ho ancora ricevuto accredito. Aperto pratica con assistenza n°6546707 in data 28 gennaio ma ad oggi ancora nessuno ha risposto.
Mancata consegna del Mio bagaglio per ben 12 giorni!
Claim reference C-10582875 Spett. AIr FRANCE In data 9/12/2025 ho effettuato il volo aereo n° AF1733/ AF04/28/AV0608 da Milano Linate a San Salvador/ El Salvador con la Vostra compagnia. Giunto all'aeroporto di El Salvador non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all'aeroporto di Milano Linate che per distrazione della persona che era sul banco non ha messo la etichetta!! Ho immediatamente denunciato presso l'apposito ufficio all'aeroporto di El Salvador lo smarrimento del bagaglio, contenente gli oggetti indicati nella denuncia che allego in copia che conteneva tra le cose più importanti una borsetta con le mie medicine che erano per il trattamento per più di un mese che era il tempo di convalescenza che dovevo trascorrere nel mio paese accanto a mía famiglia, dopo di un intervento e un episodio di depressione grave nell quale essendo di la è diventato ancora peggio! , La valigia mi è stata riconsegnata soltanto il 21/12/2025 questo mi ha causato un grave disagio poiché ho dovuto pure farmi un controllo da un psichiatra perché questa situazione ha peggiorato il mio stato di salute tanto fisico come mentale avendo più ansia, insonnia, depressione, stress, tacchicardia e tristezza perché non avevo le mie medicine!!, che una non esistevano propio di là! Mettendo in rischio la mia salute! Inoltre, in mancanza dei miei effetti personali, ho dovuto acquistare i beni di prima necessita, e anche ho dovuto rientrare qua in Italia settimana scorsa perché nella data della mia partenza non stavo ancora bene incorrendo in una spesa addizionale per il acquisto di un nuovo biglietto, che allego anche la fattura. Con la presente richiedo pertanto il rimborso delle spese effettuate oltre al risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in almeno € 3500 Vi invito a voler provvedere all’accredito di tale somma tramite riaccredito sul mio conto bancario. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Ricevuta di identificazione del bagaglio PIR compilato in aeroporto Scontrini degli effetti personali acquistati per emergenza e fattura del nuovo biglietto acquistato.
Lasagne con muffa - Lotto L25306C - Gestione inadeguata
In data 26/12/2025 ho acquistato al Conad di Via Villagrazia (PA) delle lasagne all'uovo (Lotto L25306C) risultate coperte di muffa nonostante la confezione integra. Dopo aver inviato una PEC, sono stato contattato dal Sig. Francesco Alcamo che mi ha indicato di recarmi in negozio. Sabato scorso, però, l'addetto al box informazioni non solo non era informato della pratica, ma mi ha liquidato con estrema maleducazione dicendomi testualmente: “Che vuoi che ti dica, vatti a prendere le lasagne”, per poi voltarsi e ignorarmi completamente senza degnarmi di una risposta. Trovo inaccettabile essere trattato in questo modo da un punto vendita dopo aver ricevuto merce avariata. Poiché il Sig. Alcamo continua a propormi informalmente un 'piccolo ristoro' mai quantificato e mi chiede di tornare ancora in negozio senza garanzie scritte, chiedo che la pratica venga chiusa con un risarcimento formale (buono spesa) inviato via mail, per non dover più avere a che fare con personale così scortese. Sottolineo che l'azienda mi ha contattato solo dopo un mese dall'acquisto, e soltanto in seguito a un mio sollecito formale via PEC in cui preannunciavo l'intervento di un'associazione dei consumatori. Questo dimostra la totale mancanza di volontà nel risolvere il problema spontaneamente.
mancata consegna e rimborso
Buongiorno, ho ordinato e pagato due poltrone a settembre. non ho ricevuto la merce nè il rimborso. Chiedo cortesemente una rapida risoluzione del problema. Cordiali saluti, Alberto Tonelli
reclamo per mancata consegna dopo oltre 30 giorni dall'ordine
Buongiorno, vi scrivo riguardo all’ordine 295156424 in quanto non consegnato. Il 4 gennaio 2026 ho acquistato il forno COCGH44TX0 dal sito Mediaworld, con pagamento anticipato digitale e con BONUS ELETTRODOMESTICI, con spedizione a carico del venditore. Il 12 gennaio ho ricevuto una chiamata da parte del servizio clienti Mediaworld per confermare numero di telefono e indirizzo di spedizione. Il 16 gennaio ho contattato il servizio clienti, mi ha risposto un’operatrice dall’Argentina che si è limitata a indicarmi la data di consegna massima prevista, il 23 gennaio. Attendo il 23 gennaio e ricevo una chiamata, ma non per la spedizione, bensì dal servizio clienti Mediaworld per riconfermare l’indirizzo e il numero di telefono per poter procedere allo sblocco della giacenza del forno presso il corriere, informandomi che sarei stato contattato entro 24/48 ore. Il 26 gennaio, non avendo più avuto notizie, ho richiamato il servizio clienti e ha mi risposto un operatore dall’Albania chiedendomi ulteriormente conferma dell’indirizzo e del numero di telefono e rispondendomi che avrebbe sollecitato la spedizione. Il 29 gennaio ho ricevuto una nuova chiamata da parte di Mediaworld per chiedermi ancora conferma di indirizzo e numero di telefono per un nuovo sblocco della giacenza. La sera del 30 gennaio ho richiamato il servizio clienti e un operatore dall’Albania mi ha assicurato che avrei ricevuto una chiamata da parte del corriere il giorno successivo. Questa chiamata non è mai arrivata e, invece, il 3 febbraio ho ricevuto una ulteriore chiamata da parte del servizio clienti per informarmi che solleciteranno il corriere per sbloccare la giacenza. Il 4 febbraio sollecito tramite e-mail il servizio clienti, chiedendo giustificazioni sul ritardo. Ad oggi, 5 febbraio 2026, non ho ancora ricevuto il forno nonostante siano trascorsi più di 30 giorni dall’acquisto e nonostante i ripetuti contatti, telefonici e tramite e-mail, intercorsi con il servizio clienti Mediaworld, come descritto dettagliatamente. Chiedo quindi l’intervento di Altroconsumo per ottenere la consegna del prodotto acquistato, nei tempi più rapidi possibili e non oltre 15 giorni da oggi, più un risarcimento di almeno 200 euro per il tempo perso fino ad ora con i continui solleciti senza risultato e per il maggior consumo elettrico che sto avendo mentre utilizzo il mio vecchio forno ancora in mio possesso. Tra 15 giorni, essendo già trascorsi oltre 30 giorni dalla data dell’ordine ad oggi, mi riserverò il diritto di richiedere la risoluzione del contratto, il rimborso di quanto dovuto oltre al bonus elettrodomestici da 100€ che non potrò più utilizzare e il risarcimento dei danni subiti, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Garanzia non erogata per piano di cottura ad induzione Elettrolux
Buongiorno ho richiesto assistenza tramite Euronics per il piano di cottura Elettrolux ad induzione modello CIL63443 n. 43410159 , il vetro del piano di cottura durante l'uso si e' improvvisamente alzato e spaccato. Devo rimarcare che non mi è assolutamente caduto niente sul piano , ma si è spaccato assolutamente da solo durante il funzionamento . Dopo una settimana di varie chiamate e invio delle foto del piano il servizio di garanzia Elettrolux mi ha detto che non è previsto la sostituzione del vetro in garanzia e che se voglio lo sostituiscono con 300,00 euro. Io non trovo giusto che essendo ancora in garanzia l'azienda non ripari o sostituisca il vetro . Quindi rifacendomi al codice del consumo chiedo alla Euronics di prendersi carico della sostituzione o della riparazione del piano cottura. Se questo non dovesse realizzarsi chiedo ad Altroconsumo di volermi aiutare al fine di aver riconosciuto il diritto. Grazie
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