Bacheca dei reclami

Buongiorno ho portato la mia auto gla comprata nuova e pagata 50000 euro al concessionario di Viterbo dove l'ho comprata perchè mi hanno rubato il volante, sono passati 45 giorni e mi hanno comunicato che il ricambio non è disponibile e che non c'e una data di consegna, La beffa è che l'auto sostitutiva non ò prevista quindi ho dovuto noleggiare un auto come se il ricambio che non ò disponibile sia colpa mia,, questa cosa mi ha deluso fortemente in quanto pensavo che il marchio mercedes fosse degno del suo nome, Comunque dopo svariate richieste devo continuare a spendere soldi per il noleggio e non si sa fino a quando. faccio presente che per il volante mi hanno chiesto 5000 euro. Certamente vista l'esperienza non comprero mercedes .Sicuramente mi risponderanno che si scusano per il disagio e le solite parole rito comunque i soldi per il noleggio lo pago io per un problema vostro.

Buona sera sono Massimo Principe, ho effettuato questo ordine il giorno 11/06/25 per un importo di € 17,80 mi avvisano che il prodotto non è disponibile mi dicono che mi verrà rimborsato l'importo sopra elencato dopo varie mie mail di sollecito a tutt'oggi 15/07/25 non ho ricevuto nessuna risposta. Potete gentilmente aiutarmi in merito? grazie mille Principe M. Il 17/06/2025 17:57 CEST refunds@taleagroupspa.com ha scritto: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018685008 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 2pz. - Zenpasta Shirataki Essiccati Spaghetti 250g Cordiali Saluti da Farmaè

In data 13/07/2025 ho acquistato sul sito https://app.healthgenom.com un piano alimentare digitale per un importo totale di €65,95, pagato con carta Mastercard. Il giorno stesso ho esercitato il diritto di recesso previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo, art. 52), inviando comunicazione formale via email. L’azienda ha rifiutato il rimborso, sostenendo che i contenuti digitali non sono rimborsabili dopo la fornitura e citando clausole dei Termini di Servizio che limitano i diritti dei consumatori, tra cui la rinuncia a ogni azione legale. A mio avviso queste condizioni sono illegittime e vessatorie, e contrastano con la normativa italiana. Il recesso era stato esercitato nei termini, senza necessità di motivazione. Inoltre, il rinnovo automatico dell’abbonamento non era evidenziato in modo chiaro. Ho già segnalato il caso alla Polizia Postale e all’AGCM. Chiedo l’intervento di Altroconsumo per ottenere il rimborso dovuto e tutelare i miei diritti come consumatrice.

Spett. FARMAE' In data 26 giugno 2025 ho effettuato presso il Vostro sito web online l'ordine n. #1018731797 ma come comunicatomi tramite vostra mail del 01 Luglio (che vi allego), non vi è stato possibile fornire uno due prodotti richiesti (prodotto non fornito: La Roche-Posay Anthelios Spray Crema Solare Viso Fresco Invisibile SPF 50 75ml e Uriage Bariesun Brume Doposole 150ml ) ed essendo a questo punto trascorsi i 14 giorni lavorativi dalla consegna parziale avvenuta lo stesso 02 Luglio sono ad oggi ancora in attesa del relativo rimborso pari ad € 20,19. Nonostante numerose e-mail di sollecito che vi ho inviato non vi siete mai degnati di rispondermi;. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

vi scrivo per segnalare la grave scorrettezza del servizio On that ass. Non ho mai ricevuto alcun prodotto, e non ho mai autorizzato un abbonamento continuativo. Inoltre, nonostante le ripetute richieste, il vostro sistema non mi permette di annullare l’abbonamento a causa di un pagamento in sospeso. Pertanto, vi chiedo immediatamente: La cancellazione totale e irrevocabile dell’abbonamento Il rimborso completo dell'importo di 9,99€

Buona sera, ho l'assicurazione auto Genertel, tramite Mercedes Benz, nell'assicurazione è compresa anche la rottura cristalli; il giorno 18 maggio u.s. la mia auto ha subito un atto vandalico con la rottura di due cristalli, ho inviato la documentazione alla Genertel, compresa la denuncia alla Pubblica Autorità del 19 maggio, la quale ha aperto un sinistro e mi ha inviato una nota nella quale specificava i documenti da presentare per il rimborso del danno. Ciò posto, ho fatto riparare il danno in data 18 giugno 2025 (sono stato circa un mese all'estero) e il 19 giugno us ho inviato la documentazione richiesta alla Genertel, compresa la fattura del pagamento per il rimborso della quota spettante. Tutto ciò premesso, nonostante un sollecito effettuato l'8-7-25, a tutt'oggi non mi è stato ancora rimborsato quanto dovuto.

Buongiorno, dopo aver effettuato un ordine di n. 5 prodotti (n. ordine 0614986136) presso AmicaFarmacia, mi veniva comunicato che l'azienda fosse in possesso di una sola confezione. Avendo già provveduto al pagamento, mi veniva comunicato in data 28/05/2025 che avrei ottenuto un rimborso per le 4 confezioni non ricevute. Dopo svariati solleciti di rimborso, cui non è pervenuta alcuna risposta e stante l’impossibilità di comunicare oralmente, non essendo l'azienda munita di un call center, sono ancora in attesa oggi - 15/07/2025 - della cifra da rimborsare (quasi 70 euro)

Buonasera da parecchi mesi ho un problema al motore l’auto è una kodiaq 2.0 dsg ho lamentato da subito aveva 40.000 km un rumore al motore un singhiozzio simile al rumore del volano ora con l’aumento del caldo lo fa spesso con l’aria condizionata ho fornito dei video e ho anche portato l’auto in officina Autovam quando l’auto presentava il difetto ma non hanno mai risolto il problema l’altro difetto da circa due mesi e il cambio automatico il cambio è entrato in protezione e le marce dispari non entravano e le successive volte non entravano del tutto l’auto camminava solamente in 2 marcia , io sono un tassista l’auto la uso per lavoro , ho dovuto mettere l’auto vecchia di lavoro per poter lavorare ora mi ritrovo in una situazione disperata dove devo continuare a pagare l’auto e non ho delle risposte precise dall’ officina Autovam di Elmas che mi dice che proveranno a fare un cambio d’olio e poi vedono se l’auto va bene , diversi colleghi , hanno avuto gli stessi problemi con le loro macchine Volkswagen e hanno sostituito la mecatronica in garanzia per l’altro difetto motore non mi sanno dare una spiegazione!!!!( preciso che l’auto è in garanzia) Chiedo cortesemente il vostro intervento, in attesa di una vostra risposta cordialmente Mugnani Marco

Buongiorno, in data 15/04/2025 mi avete comunicato: - che alcuni prodotti da me ordinati con ordine nr. 1018200092 del 07/04/2025 di € 62.95 non erano disponibili ed in effetti non mi sono stati consegnati; - che avreste provveduto a rimborsare il pagamento per differenza con quanto ricevuto di cui alla vs. fattura n. 294837 del 14/04/2025 di € 37.93 Poiché a tutt'oggi non ho ancora ricevuto il rimborso della differenza con la presente vi sollecito il pagamento immediato della somma di € 25,02. Diversamente dovrò valutare azioni per recuperare il mio credito.

Buongiorno Ho effettuato un ordine con amica farmacia il 20 maggio prodotto mai arrivato richiesto rimborso mai arrivato.