Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Servizio NON risponde MAI
E' impossibile parlare con un operatore di BANCA SISTEMA.Dopo minuti di attesa, il servizio clienti interrompe la chiamata.Non vi è modo di essere ricontattati.UN SERVIZIO DEL GENERE E' PESSIMO.Che sia indicatore del livello di servizio offerto da BANCA SISTEMA ?
Servizio NON risponde MAI
E' impossibile parlare con un operatore di BANCA SISTEMA.Dopo minuti di attesa, il servizio clienti interrompe la chiamata.Non vi è modo di essere ricontattati.UN SERVIZIO DEL GENERE E' PESSIMO.Che sia indicatore del livello di servizio offerto da BANCA SISTEMA ?
Conto Bloccato
Buongiorno, questa azienda Wise Europe SA ha bloccato il mio conto con i miei fondi dentro, non posso ricevere ne inviare soldi. Questo è successo il giorno 12/09/2023 con un bonifico in entrata, da un altro mio conto, di € 400 anche questi soldi sono stati trattenuti da loro e non aggiunti al conto.Ho contattato varie volte il servizio clienti ma senza nessuna spiegazione da parte loro sul perchè di questo blocco e su come posso risolvere il problema, dicono solo per accertamenti, ad oggi ancora niente. Sono a chiedere aiuto per riavere i miei soldi, grazie.
mancata consegna
Buongiorno, la banca sta cambiando le carte di credito e bancomat, la prima volta l'ha spedita in un indirizzo in cui non abito piu ed ho comunicato da più di 4 anni il nuovo indirizzo, adesso rivolgendomi alla banca dicono che hanno spedito diverse volte al nuovo indirizzo ma che gli ritorna indietro, comunico che a me non è arrivato nessun avviso sono andato anche alla posta ma dicono che a nome di mia moglie (titolare della carta) non è arrivato niente. Tra un mese la carta scade è ci troveremo in difficoltà..
mancata applicazion e del contratto d igaranzia ggiuntiva
ho acquistato una lavatrice il 23-3-2021, con estensione di garanzia presso Garanzia Tre, il 4-9-2023 ho riscontrato un danno al cestello dovuto ad una crepa evidentemente preesistente già all'atto di acquisto del bene. la società ritiene che il guasto non sia coperto da garanzia
Canone non dichiarato carta di credito
Dopo rinnovo gratuito, dettomi dal vostro operatore mi ritrovo a pagare un canone per la carta in oggetto. Chiedo disdetta immediata, in data invio della presente.
Mancato contatto
Ho fatto un sinistro il giorno 04/08/2023 e ad oggi, 14/09/2023, ho ricevuto solo un documento - tramite email - da parte vostra ma nessuna comunicazione sostanziale. Devo capire se è andato tutto a buon fine e devo ricevere il vs documento che attesta la colpa, da parte mia (in quanto la kasko mi richiede questo documento e mi serve entro il 03/10/2023).Se chiamo il numero verde GENERTEL e provo a parlare con un operatore, mi viene buttato in faccia il telefono...Attendo vs informazioni a breve. Grazie e salutiGIORGIA CHIODI
prestito non erogato
Buongiorno,vi scrivo perchè la banca axa attraverso l'intermediario Patrizia Burnati, mi stanno letteralmente prendendo in giro, mi hanno già chiesto più di 1500 euro (già versati dal sottoscritto), per un prestito di 3000 euro e nonostante rassicurazioni da parte dell'intermediario e della banca stessa che fosse l'ultimo versamento da fare per poter ottenere il mio prestito, i hanno fatto effettuare più di 5 versamenti senza avermi concesso il prestito stabilito, il tutto è documentato da contratto stipulato, messaggi su whats app con l'intermediario Patrizia Burnati e SMS che arrivano direttamente dalla Banca AXAVorrei ottenere il mio prestito, per questo vi sto scrivendo per poter risolvere questa angosciante faccendaRingrazio in anticipoCordiali saluti
prestito non erogato
Buongiorno,vi scrivo perchè la banca axa attraverso l'intermediario Patrizia Burnati, mi stanno letteralmente prendendo in giro, mi hanno già chiesto più di 1500 euro (già versati dal sottoscritto), per un prestito di 3000 euro e nonostante rassicurazioni da parte dell'intermediario e della banca stessa che fosse l'ultimo versamento da fare per poter ottenere il mio prestito, i hanno fatto effettuare più di 5 versamenti senza avermi concesso il prestito stabilito, il tutto è documentato da contratto stipulato, messaggi su whats app con l'intermediario Patrizia Burnati e SMS che arrivano direttamente dalla Banca AXAVorrei ottenere il mio prestito, per questo vi sto scrivendo per poter risolvere questa angosciante faccendaRingrazio in anticipoCordiali saluti
Mancato pagamento della proposta di rimborso
Buongiorno, il 15/02/2023 ho richiesto il servizio di assistenza per la mia lavastovigle che presentava dei malfinzionamenti. Dopo 3 interventi, fatti da tecnici di vostra fiducia, il 23/06/2023 (dopo più di 4 mesi) mi avete fatto una proposta di rimborso di €267,03 dato che la lavastoviglie è risultata non riparabile.La suddetta richiesta di rinborso, identificata dalla RMA GR3E3ED l'ho accettata nello stesso giorno in cui me l'avete proposta. Sulla stessa era previsto che la liquidazione sarebbe avvenuta entro 30 giorni dall'avvenuta accetazione. Ad aggi (quindi dopo 83 giorni), nonstante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la somma da voi indicata. Vi invito perciò a procedere immediatamente al rimborso dovuto mediante bonifico, all'IBAN indicato nella proposta da voi formulata.SalutiContratto Garanzia3 n. 059094369RMA: GR3E3ED
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