Bacheca dei reclami

Sono stati addebitati 12,08 euro sul mio conto da parte di Aruba bibbiana, senza autorizzazione Il rinnovo di aruba pec lo avevo gia fatto il 01 giugno , non ho acquistato nulla altro da loroDettagli transazione Chiudi Pagamento online -12,08 € 06 giugno 2024, 09:30 Stato Riuscita Commerciante WWWARUBAIT BIBBIENA IT Ottieni aiuto Codice transazione: C96Z4P334M

Buongiorno, ho acquistato una Toyota CH-R dal concessionario Toyota Nordauto di Montebelluna (TV) il 30/03/2023, auto di un anno in uso al concessionario con pochissimi Km(in garanzia). A distanza di un anno mi ritrovo d'improvviso e senza aver fatto nulla con il parabrezza rotto; è successo mentre l'auto si trovava ferma in un posteggio riservato senza la possibilità di danno da terzi o di sassi caduti o giunti dal manto stradale. La rottura inizia da sotto il tergicristallo destro in modo lineare (senza riferimenti a crepe più grosse) e prosegue fino al centro del parabrezza. Se fosse arrivato un sasso (come sostiene la concessionaria della mia città Trieste a cui mi sono rivolta) si sarebbe dovuto sentire o vedere di rimbalzo anche dalla carrozzeria della macchina in quanto il cofano arriva quasi fino alla spaccatura; se fosse veramente stato un sasso sarebbe dovuto piovere dall'alto per intaccare quel punto e soprattutto si sarebbe vista la spaccatura iniziale. Ritengo che questo danno sia dovuto a un deficit strutturale del vetro così come ho letto essere successo in moltissimi casi dal 2017 ad oggi proprio su questo modello di auto. Chiedo che la casa madre possa rispondermi in merito a questa situazione. Ho già fatto fare un preventivo di sostituzione dalla concessionaria e ritengo che 988€ siano veramente eccessivi. Attendo cordiale risposta. Grazie. Cristina Nadal

Buongiorno, Scrivo per segnalare uno sgradevole problema occorso nella disdetta del mio abbonamento a DAZN. In data 20 aprile, contatto DAZN per disdire il mio abbonamento: l'operazione si svolge tramite chat sul sito. L'operatore, dopo aver insistito per farmi desistere, alla fine procede con la disdetta, di cui ho conferma via mail (che vi allego). Da regolamento, la disdetta diventa effettiva un mese dopo la richiesta (20 maggio) e, in base a quanto affermato da DAZN, in data 3 maggio avrei dovuto pagare la mia ultima rata fino all'effettiva scadenza (non l'intero mese, quindi, ma i 17 giorni di servizio erogato dal 3 al 20 mag). In data 3 maggio mi viene addebitato un importo corrispondente all'intero mese successivo (40,99€), cosa che mi insospettisce. Il giorno 25 maggio, 5 giorni dopo la prevista interruzione del servizio, casualmente scopro che il mio account DAZN risulta ancora attivo e, nei dati dell'account non risulta effettiva la disdetta che mi era stata comunicata via mail. A questo punto, contatto telefonicamente l'assistenza che mi comunica quanto segue: per un "errore di sistema", la mia disdetta, pur essendo stata comunicata via mail dall'operatore, non risulta essere stata effettivamente completata, motivo per cui il 3 maggio ho ricevuto un "regolare" e automatico addebito mensile. Specifico di non aver avuto alcuna comunicazione da DAZN successiva a quella del 20 aprile: di fatto, non mi è stato in nessun modo comunicato il disguido relativo all'"errore di sistema". Con l'operatore sono riuscito finalmente a disdire il mio abbonamento telefonicamente, ma l'operatore stesso mi ha comunicato che, come da prassi, la disdetta diventerà effettiva un mese dopo la richiesta: il 25 giugno; il 3 giugno quindi, riceverò un ulteriore (e spero ultimo) addebito. Di fatto, per colpe non mie, anziché pagare fino al 25 maggio, pagherò DAZN un intero mese in più. Ritengo che non sia legittimo addebitarmi il costo di un errore dell'azienda; pertanto, chiedo a voi un adeguato risarcimento. Grazie, Giuseppe Cerutti

Il 09/05/2024 ho ricevuto da Citroen la raccomandata A.R. con la quale mi informano del problema all’airbag e intimano di sospendere immediatamente la guida del veicolo. Al termine del procedimento di check-in online indicato nella lettera appare il messaggio “Non appena i ricambi necessari per il tuo veicolo saranno disponibili, riceverai un’e-mail con un codice personale che ti permetterà di definire l’appuntamento per l’esecuzione dell’intervento di riparazione. Nel caso in cui sia necessario valutare una eventuale soluzione di mobilità, puoi contattare il concessionario che hai selezionato durante il Check-in Online”. Questo messaggio non è corretto: in officina mi hanno detto che il codice serve per l’attivazione della richiesta di una macchina sostitutiva e solo successivamente sarebbe partito l’ordine del pezzo di ricambio, che comunque prevedono che ci vogliano MESI perchè arrivi. Il numero verde di Stellantys dopo diversi minuti di attesa chiude la comunicazione dicendo di richiamare; a quello dedicato alla campagna di richiamo, dopo alcuni tentativi vani, ha risposto un’addetta che ha inserito la mia richiesta di un’auto sostitutiva nel sistema. Oggi, 06/06/24, ho chiamato un’altra officina, ma senza il codice non possono dare un’auto sostitutiva. Questo fermo mi sta causando notevoli disagi, visto che si tratta dell’unico autoveicolo a mia disposizione, oltre al fatto che sto pagando bollo e assicurazione per una macchina che non posso utilizzare.

Spett. Windtre S.P.A. Sono titolare del contratto per offerta Internet 200. Tale contratto n. 1570850455352 del 20/09/2022 è stato da me disdetto in data 06/03/2024 e non mi è mai stata notificata una procedura per la restituzione del modem. Con informazioni richieste telefonicamente al vostro servizio clienti mi è stato detto che il modem non risulta essere in comodato d'uso ma come acquisto. Tale caratteristica, però, non è menzionata in alcuna maniera nella vostra proposta di contratto per cui mi avvalgo della facoltà di poter restituire il modem. Vi esorto quindi di attivare la procedura di restituzione del modem e di annullare la fattura in oggetto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho fatto un ordine di un costume il 22 maggio ma non mi è mai arrivato. Ho provato a contattare diverse volte l azienda tramite mail,whatsapp,Instagram , non ho mai avuto risposta .

SOggetto: Reclamo relativo a polizza n. 448605767 Il sottoscritto Antonio La Pillo, ai sensi del Regolamento Isvap 24/2008, reclama quanto segue Dall’attestato di rischio allegato; la classe di merito di provenienza classe 2 con polizza stipulata 17.06.23 si evince che avete assegnato spontaneamente classe 4 Inoltre il sinistro annotato è del 2022 Chiarimenti in merito alla procedura di declassificazione spontanea alla classe e sinistro del 2022 causa della scalata alla classe 4 Vorrei ricevere chiarimenti a proposito dell’ulteriore penalizzazione alla classe 6 Nel caso di errore provvedete immediatamente alla correzione Diversamente attendiamo giustificativo del passaggio alla penalita. In relazione a quanto sopra vi invito pertanto ad effettuare verifica e correzione all’attribuzione corretta spettante . Si allega attestato di rischio Distinti saluti,