Bacheca dei reclami

Spett. Windtre s.p.a. Avevo stipulato un contratto telefonicamente con la vostra azienda per la fornitura di un modem. Una volta giunto l'apparato ho provveduto all'esercizio di ripensamento a mezzo raccomandata in data 2/2/2023. Nonostante l'esercizio di tale diritto avete continuato a fatturare il canone. Ho contestato le fatture telefonicamente e mi avete rassicurato che avreste annullato il tutto ma ciò non è avvenuto e a ad oggi ricevo una richiesta da parte di società recupero crediti per una fattura di euro 831,93. Contesto le fatture e ribadisco che nulla è dovuto in quanto non ho mai fruito dei vostri servizi anche perchè ho restituito l'apparato. Richiedo pertanto l'annullamento delle fatture emesse. cordiali saluti Mario Galesi Allego documuneti

Buongiorno, non riesco ad accedere alla mail di tiscali (marygua@tiscali.it) in quanto appare il messaggio indicando che per motivi di sicurezza l'email è stata bloccata e mi invitano a cambiare password e contattare l'assistenza tiscali, cosa che ho fatto ma senza alcun esito.

Spett. FLY-GO In data 24/01/2024 ho comprato un biglietto aereo solo andata per Las Palmas per il 18/03/2024 al costo di 140,50 Euro presso la compagnia RyanAir. I soldi sono stati prelevati immediatamente dalla mia carta di credito, ma non è arrivato nessun biglietto in risposta, ne istruzioni per accedere a esso. La vs società si presenta come intermediario di servizio e si assume le responsabilità del disservizio se comprovato. Il danno a me recato è maggiore dei 140,50 Euro, erogati per un biglietto mai ricevuto in quanto non rispondendo ne al telefono fornito, ne alle e-mail inviate agli indirizzi suggeriti, state facendo perdere del tempo che andrà a gravare sul prezzo del biglietto che dovrò acquistare nuovamente. Siete pregati di rispondere e rimborsare il totale della cifra. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Tiscali. Vi comunico che da alcuni giorni ho la casella postale mail bloccata. Ho provato a cambiare la password come indicato,e ho provato a contattare il servizio clienti ,ma non ho ottenuto lo sblocco. Ho provato a chiamare, ma non riesco a parlare con un operatore che mi possa risolvere il problema. Ho provato anche su Whatsapp,creando un contatto, ma niente. Ho bisogno urgente di risolvere il problema e sbloccare la posta elettronica, per motivi di lavoro/salute.

Salve, per problemi relativi al mio conto corrente non é passato il l'addebito del finanziamento, dopo pochissimi giorni mi hanno iniziato a tempestare di chiamare da una società di recupero crediti, ho ricevuto ben 16 telefonate e SMS, ho anche parlato con un'operatrice telefonica, da querela per il modo di porsi, la società è Hoist Italia. Ma come fate ad affidarvi a queste societa' così aggressive e presumo con pratiche scorrette , se vi fossero altri incappati in questa società gradirei essere contattato per una eventuale azione legale collettiva cordiali saluti

Spett. ARAS S.L.R. IN LIQUIDAZIONE In data 19/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online la caldaia Ferroli n. ordine DVAPCUEMR pagando contestualmente l’importo di 984,00 € oltre a 25,00€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta in 6 giorni lavorativi. In data 03/11/2023 ho ricevuto Vs fattura del mio ordine. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Eni Plenitude, Sono titolare del contratto per Fornitura gas uso domestico con offerta PLACET FISSA GAS DOMESTICO sopra specificato. Ho ricevuta una bolletta con applicazione di un prezzo al metro cubo di circa sei volte il prezzo medio di mercato: per la precisione € 3,048. E' evidente l'irragionevolezza del prezzo fatturato o di qualsiasi meccanismo di calcolo applicato all'offerta di fornitura. Vogliate, cortesemente, provvedere al ricalcolo e a stornare la parte fatturata in eccesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Antonella Valenti

Salve a tutti ho prenotato un volo andata e ritorno per milano da lamezia giorno 24 gennaio 2024 e dopo aver effettuato il pagamento ed aver ricevuto l'email della prenotazione non ho ricevuto nessun biglietto e nonostante abbia provato a contattarli telefonicamente non ho avuto nessuna risposta dopo l'attesa di ben 43 minuti

Da ieri pomeriggio mi hanno bloccato l'account, ho seguito l'iter per cambiare la password e il problema permane. Dicono di contattare l'assistenza dopo il cambio ma è materialmente impossibile. Al telefono non riconosce il codice cliente, su whatsapp non rispondono e così sulla pagina facebook. Un servizio del genere è assolutamente assurdo. Soprattutto per quelle persone che come me usano la mail quotidianamente.

Buongiorno, non riesco ad accedere alla mail di tiscali in quanto appare il messaggio indicando che per motivi di sicurezza l'email è stata bloccata e mi invitano a cambiare password e contattare l'assistenza tiscali, cosa che hgo fatto ma senza alcun esito.