Bacheca dei reclami

Spett. Auto europe, Sono titolare del numero vaucher EU20965372 per il noleggio dal 05/04/2024 al 10/04/2024 presso aeroporto di Charleroi di un autovettura. Ho bloccato la prenotazione con la carta di credito in mio possesso, ma nel momento di effettuare il pagamento della cauzione la mia carta non é stata accettata, ho dovuto raggiungere Lussemburgo tramite autolinee al costo di 40 euro a persona per 4 persone andata e ritorno per un totale di 160 euro circa, ovviamente non ho potuto effettuare il noleggio costato 128 euro circa. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 288 euro circa, Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho due pacchi persi con poste il primo (codice di tracciamento 1UW19DU323780) ed un secondo (codice di tracciamento 1UW19DU434972) ambedue bloccati perché risultava in eccesso il pacco. Fermo restando che in ambedue i casi io ho selezionato GRANDE e nel momento in cui ho consegnato nessuno mi ha detto che era “troppo grande”, vorrei sapere come riavere i miei pacchi indietro. Le poste mi dicono che non possono fare nulla perché l’etichetta è stata creata da vinted e solo loro possono aprire un reclamo. Vinted alle mie segnalazioni risponde con altre risposte. Per avere le mie cose come bisogna fare?????? Trovo assurdo che chi vende su vinted è così poco tutelato. Attendo una risposta ed aiuto

Spett.le Peugeot, io Alberto Bauducco in qualità di socio Altroconsumo con codice identificativo 6848799-17 scrivo a nome di Nadia Giovannacci proprietaria di una Peugeot 3008 targata FG882HD, per chiedere il rimborso, a seguito della sostituzione del serbatoio UREA-ADBLUE, dopo aver aderito in data 31 agosto 2023 alla “class action” promossa da Altroconsumo con codice di iscrizione 1381501. I lavori di riparazione e sostituzione del serbatoio sono stati eseguiti presso l’officina autorizzata di Fossano (CN) 12045 di Bramardi Armando sita in via Cardinal Beltrami, per un importo totale pari a 1142,48 euro. Come si può vedere, da fattura che allego a questo reclamo, la riparazione è stata effettuata ad aprile 2022 perciò, nonostante sia fuori garanzia, il rimborso, anche se parziale dovrebbe essermi riconosciuto. Nonostante siano trascorsi più di 3 mesi, ad oggi non ho ancora ricevuto una lettera da parte vostra in cui mi venga riconosciuto il rimborso o una compensazione. La vettura è stata immatricolata il 30/12/2016 e essendo la riparazione effettuata ad aprile 2022 significa che l’auto aveva meno di 8 anni, ma più di 5 anni ed al momento della riparazione aveva percorso all’ incirca 75.000 km. Di conseguenza, dopo, aver letto attentamente la guida sugli impegni da voi garantiti, il rimborso che dovrei ricevere ammonterebbe al 70% (da 50.001 a 80.000 km) come da tabella. Pertanto chiedo il rimborso del 70% del prezzo di sostituzione del serbatoio, come da fattura allegata, che corrisponde a (746,46*1,22*0,70) euro + i 30 euro spettanti per la mano d’ opera per un totale complessivo di 637,48 euro. Rimango in attesa di un pronto riscontro. Ringraziando per il supporto che mi fornirete, l’occasione è gradita per porgere Cordiali Saluti. Alberto Bauducco

In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Nonostante le varie richieste l’account risulta ancora bloccato per motivi di natura commerciale , non veritieri . L’account vendeva solo ed esclusivamente prodotti usati . Mi tutelerò in ogni modo previsto dalla legge

Spett. Farmasave In data 17/3/2024ho fatto un ordine presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di 85,62€. Ad oggi, 10/4/2024 non ho ancora ricevuto nessun pacco e non ho avuto risposte alle mie mail. Chiedo quindi il rimborso della cifra da me già pagata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmasave In data 05/04/2024ho acquistato presso il Vostro negozio online una serie di prodotti pagando contestualmente l’importo di euro 110,90 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Pagato con carta di credito

Sono 3 giorni che non posso accedere al mio conto Hype di Banca Sella e quindi alle mie finanze e quindi al fatto di poter fare la spese con i MIEI soldi . A parte due righe ridicole e identiche da TRE GIORNI sulla pagina del support , senza neanche che un operatore possa spiegare al telefono cosa sta succedendo, il numero indicato praticamente non risponde nessuno !! A nessuno frega nulla, le associazioni servono a fare tessere ma quando c'è da tutelare l utente non gliene può fregare di meno e io per mangiare devo andare alla Chiesa. Per me è follia pura e viviamo in un paese di Arlecchino!!! L'unica fortuna che hanno è che non c'è una sede fisica altrimenti ci saremmo conosciuti di persona

Buongiorno, nel mese di Marzo sono stata contattata da questa azienda che mi proponeva una tessera sconto per l'acquisto dal loro catalogo. Successivamente il giorno 21 Marzo si sono presentati con il catalogo e mi hanno fatto firmare un foglio “SONDAGGIO INFORMATIVO”. Lasciato passare circa 15 giorni , nel mese di Aprile, quindi il giorno di oggi 10 Aprile 2024, si sono presentati per la consegna della tessera sconto e solo allora ho capito che mi era stato fatto firmare un contratto vero e proprio con tanto di obbligo d'acquisto. Pertanto chiedo l'annullamento dello stesso in quanto sono stata indotta alla firma in maniera ingannevole. Aggiungo che sia quando mi contattava la ragazza del call-center per prendere appuntamento sia al rappresentante il giorno del primo appuntamento ho esplicitamente comunicato "Che non avevo intenzione di acquistare nulla" entrambi mi hanno assicurato che non avevo nessun vincolo e/o obbligo d’acquisto. Al contrario della persona che si è presentata oggi, 10 Aprile 2024, che mi ha comunicato che ero obbligata ad acquistare per almeno un ordine di importo minimo di € 2000,00 e che se non l’avessi fatto mi ha minacciato che si sarebbero mossi per vie legali richiedendomi una penale del 30% del contratto, specifico che non era scritto nessun valore di commissione perché il foglio si presentava solo come un semplice sondaggio per una carta acquisti che ti avrebbe dovuto assicurare una scontistica preferenziale per l’acquisto dei loro beni (es. kit pentole, servizio piatti, materassi, poltrone, divano, ecc.) In allegato vi invio modulo che mi hanno fatto firmare. Richiedo di recedere immediatamente da questo contratto.

Spett. Fly-Go In data 02/04/24 ho prenotato due biglietti aerei andata e ritorno per Bucarest al prezzo di 187,54€. Non ho ricevuto il codice di prenotazione ne tantomeno la prenotazione di tali biglietti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.