Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Ad oggi mancata consegna dell'ordine
Buongiorno, ho fatto un ordine di un paio di scarpe il giorno 27/11/2022, immediatamente saldato tramite carta di credito, ed ancora non ricevo niente.
MANCATA CERTIFICAZIONE IMPIANTO DEL GAS - SOLLECITO
Buongiorno, a giugno 2021 la ditta Selenia s.a.s ha iniziato i lavori per manutenzione straordinaria CILA n. 2021-20-14702 presso il mio immobile. Tra i lavori era prevista anche la predisposizione per l'impianto gas ad uso domestico (cucina), con emissione della relativa certificazione. Alla data odierna, la ditta Selenia s.a.s. non mi ha ancora rilasciato detta certificazione.Il titolare della Ditta, il Sig. AMBROGIO Pier Giuseppe è stato contattato telefonicamente più volte, ed è stato invitato a rilasciare quanto necessario e richiesto, ma alla data odierna, a distanza di più di un anno dal termine dei lavori, sono ancora priva della certificazione prevista per legge.Purtroppo, però, questo non è l'unico problema risultante dall'attività del Sig. AMBROGIO:- nonostante a termine dei lavori personale della Ditta Selenia s.a.s. abbia provveduto ad imbiancare le pareti dell'immobile, a distanza di mesi sono emerse delle scritte e delle macchie- alcune pareti presentano la vernice scrostata- la stanza adibita a ripostiglio non è stata imbiancata.Si chiede pertanto al Sig. AMBROGIO, in quanto titolare della Ditta Selenia s.a.s., di provvedere al più presto al rilascio della certificazione dell'impianto del gas, prevista per legge, e di predisporre i lavori di rispristino delle pareti dell'immobile.
PAGAMENTI FERMI DA AGOSTO 2021
Buongiorno, da agosto 2021 non riceviamo più i pagamenti del Conto Energia (IV) del nostro impianto fotovoltaico(Stessa situazione per mio figlio)Ho provato con le segnalazioni direttamente sul portale senza arrivare ad una soluzionegrazie
mancata voltura
Ho necessità di volturare un contratto acqua acea, ho visto su internet ho seguito le istruzioni: Autorizzo VolturaContratto.com a svolgere il processo di voltura del contratto di fornitura per mio conto con la compagnia fornitrice e accetto l'informativa sulla privacy, i termini e le condizioni.I dati forniti per il processo di voltura verranno elaborati da ELITE MEDIA APPLICATIONS SL. Puoi esercitare i diritti del RGPD in qualsiasi momento. Controlla la nostra Informativa sulla privacy.Ordine Prodotto Quantità Prezzo unitario PrezzoGestione del cambio del titolare del contratto1 34,50 € 34,50 € Subtotale 34,50 € Totale 34,50 €il giorno dopo mi dicono chiama il numero verde e fatti la voltura...siamo a livello di truffa
Non so che persone assumete
Buongiorno, io personalmente sono un vostro cliente, faccio ordini e finora sempre tutto molto bene, sta mattina che sono uscita di casa con la mia famiglia un voltro fattorino senza nessun preavviso si è fermato davanti a noi sulle strisce pedonali con le bici non faccendoci passare, un atto molto maleducato e al di fuori delle regole stradali, e ci ha guardati molto male e ha cominciato a dire brutte parole, ad accusarci di fatti delicati e totalmente falsi senza prendersi la briga di controllarne la verità. Tutto questo mi ha rovinato la giornata e ha fatto star male il mio fratello che è un bambino molto sensibile e educato. Non so che persone assumete ma un po' di educazione e rispetto ci vuole a parte che non so minimamente chi sia. Tutto questo è successo vicino a un incroccio di via Roveggia, 90. Pretendo un riscontro e scuse da parte di questo maleducato che non è altro.
Abbonamento non richiesto
Buongiorno, In data 02/01/2023 ho richiesto una visura camerale al sito Visurita.com che prometteva velocità di evasione della pratica ad un prezzo basso. Tre giorni dopo ho ricevuto un addebito di 44,90€ ed ho pensato che fosse il pagamento del servizio: pur essendo arrabbiata per la non chiara comunicazione sui costi reali del servizio, ho lasciato perdere. Ora, a distanza di un mese, scopro che è stato attivato un abbonamento da me mai richiesto per servizi di cui non ho assolutamente bisogno.Ho già inviato richiesta di disdetta abbonamento immediata all'azienda con relativa richiesta di rimborso delle due mensilità, ma non ho ricevuto risposta. Ribadisco di voler annullare l'abbonamento e chiedo che mi vengano rimborsati i due addebiti di €44,90, per un totale di € 89,80.
Frode
Ieri mattina ho ricevuto una mail alle ore 05:01 che mi ringraziava di aver rinnovato l'abbonamento ed una seconda mail alle ore 07:02 con la ricevuta dell'avvenuto pagamento tramite PayPal di € 74,99. Non ho mai dato il mio consenso, si tratta di una frode ed ho subito chiamato la NEXI per bloccare la mia Carta di Credito e ho presentato reclamo per l'accaduto. Ho inviato diverse mail all'indirizzo : info@abaenglish.com per reclamare e tutte mi sono state restituite con la dicitura ..contact (info) may not exist... Chiedo il Vs. aiuto per riottenere quanto frodatomi.Grazie, attendo comunicazioni.
Cancellazione prenotazione
Buongiorno,il 14/01 abbiamo organizzato un viaggio a Parigi per i nostri bambini insieme a una famiglia di amici, proprio per la natura numerosa del gruppetto (5 adulti e 3 bambini di 8-9 anni) abbiamo cercato un alloggio unico che soddisfacesse le nostre esigenze in termini di camere, bagni e posizione centrale. Il viaggio si svolgerà tra il 23 e il 26/03 p.v.Trovato e prenotato tramite AIRBNB la soluzione per noi ideale l'abbiamo prenotata il 14/01, ricevuto conferma e pagato anticipo con n. HM24KNA3TM. Concordato con l'Host che ci saremmo sentiti a ridosso del viaggio per maggiori dettagli. Ben 3 settimane dopo il 3/02 l'host ci comunica che la prenotazione è stata cancellata, su mia richiesta mi dice che per motivi tecnici l'appartamento risultava disponibile ma non lo è in realtà. Contatto AIRBNB, mi propongono 2 soluzioni simili per budget ma in periferia che per noi chiaramente non vanno bene e mi dicono che non possono fare altro. Mi metto a caccia di una nuova sistemazione immediatamente e scopro che l'Host ha messo a disposizione l'appartamento per le stesse date ma a un prezzo maggiorato, 1,500 euro in più (ho fatto gli screenshot). Mando tutto a AIRBNB che mi risponde molto gentilmente che sono spiacenti ma l'unica cosa che posso fare è lasciare un feedback sul loro sito per evitare che la cosa si ripeta. Risultato:per non perdere i biglietti aerei abbiamo al momento prenotato un'appartamento fuori città, che non ci piace né per posizione che per interni, ma non avevamo altra alternativa, con dei bambini abbiamo bisogno di un tetto sulla testa e non possiamo partire all'avventura. Siamo però alla disperata ricerca di qualcosa che sia quantomeno decente senza dover separare le famiglie missione quasi impossibile a meno che di non alzare drasticamente in budget. Possiamo fare qualcosa per costringere AIRBNB a farsi carico di trovarci una sistemazione adeguata vista la scorrettezza dell'Host? Io ho accettato il prezzo esposto, non può 3 settimane più tardi cambiare idea.... Ringrazio anticipatamente per l'aiuto e mi scuso per l'enfasi, livello di stress elevatissimo chiaramente...
Truffa di livecareer
Buonasera, volevo segnalare la truffa in atto con il sito LiveCareer, ti fanno credere di permetterti di redare il tuo Curriculum Vitae per € 2,00, peccato che in seguito si inizia a trovare un addebitato sul conto di € 19.95 ogni quattro settimane. Tutto questo non è evidente in alcun posto del sito perciò iniziano questi addebiti sul conto senza alcuna segnalazione. Se poi cerchi di cancellarlo è difficoltoso perchè la funzione è nascosta e non facilmente individuabile e per cancellarti li devi contattare. Non è ben chiara anche la modalità per cancellare i propri dati personali in loro possesso. Spero di essere utile per altri. Buona serata
305 € di fattura per 20 minuti di lavoro , per avermi in più danneggiato la porta
305 € di fattura per un lavoro di 20 minuti , senza avermi risolto il problema, rompere una porta sarei stato in grado anch’io da solo e avrei risparmiato 305 €
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