Bacheca dei reclami

Buongiorno non ho firmato nessun contratto di estensione garanzia e mi trovo a pagare 9.49 euro al mese

Buongiorno, In data 18/03/2024 ho venduto un oggetto sulla vostra piattaforma Subito.it, il giorno 25/03/2024 ricevo un vostro sms( pacco giunto a destinazione) due giorni dopo l’acquirente apre una contestazione dicendo di non aver ricevuto il pacco ( dal trecking poste il pacco risulta consegnato il 25/03/2024. Il giorno 27/03/2024 sono stato contattato dall’assistenza Subito.it, alla quale ho fornito le prove della regolare spedizione del pacco. Ad oggi 09/04/2024 non ho ricevuto alcuna notizia riguardo alle tempistiche del rimborso per smarrimento pacco. Aspetto al più presto le vostre notizie… Contestazione numero 4770994

Buongiorno, ho richiesto la restituzione dei soldi addebitati mensilmente da novembre perché non ho mai richiesto di sottoscrivere un abbonamento e la cosa non risulta per nulla trasparente quando si apre la pagina principale del sito web e neanche nelle successive. Grazie, cordiali saluti, Silvia Liponi

Buongiorno L'azienda (così si presume) sopracitata ... mi chiede l'insoluto di una fattura per una disdetta ad un'altro utente. Preciso che non era richiesto alcun pagamento o tariffario in merito a questa operazione . A distanza di 2 mesi mi recapitano una lettera chiedendomi 40 euro. Inoltre dichiarano il sollecito tramite mail personale svariate volte, in realtà non ho ricevuto nessuna email a riguardo. Chiedo delucidazioni in merito L'azienda si chiama BYMÈTIS

Buongiorno, in data 7 aprile 2024 richiedo un intervento urgente per assistenza su impianto elettrico andato fuori uso. Non avendo un tecnico di fiducia mi rivolgo ad un'azienda di pronto intervento tra le tante reperibili online e nella fattispecie contatto PRONTO INTERVENTO 24 MILANO DI BIBAN ANCUTA, sito web https://www.elettricistamilanoeprovincia.it/, telefono 0240702135. Dopo circa h1.30 si presenta una persona che, una volta individuato il contatore, mi fa presente che la base costo del servizio è 150 euro di ricerca guasto + 50 della chiamata e inizia a lavorare della luce. Risolve il problema in circa 15 minuti sostituendo un pezzo annesso al contatore e solo a quel punto mi rivela che il costo del materiale ripristinato è di euro 460. Il tutto facendomi intendere che non si poteva fare altrimenti perché l'impianto non sarebbe stato a norma, e dunque accetto il costo, pensando al fatto che poteva starci viste le circostanze. Al momento del pagamento tuttavia scopro di dover corrispondere una cifra ancor più spropositata, ossia 150 +50+460+ iva per un totale di 805 euro, che comunque pago, considerato che avevo urgenza di sanare il guasto trattandosi del domicilio dei miei genitori anziani e invalidi. Per poi scoprire che il famoso pezzo sostituito era un banalissimo salvavita del valore commerciale di 5 euro (stesso identico articolo con le medesime caratteristiche tecniche). Ergo ho speso 800 euro di pronto intervento che non sono minimamente giustificati neanche dal fatto che si trattava di un'uscita domenicale. Ho chiamato l'azienda e non mi hanno neanche fatto finire di esporre il caso che sono stata rinviata ad altro numero, per poi riattaccarmi il telefono in faccia. Numero a cui ad oggi non risponde nessuno. Sono per altro in attesa di fattura, che dovrebbero inviarmi via mail, al momento non ancora pervenuta. Matilde Angelucci

Buongiorno ho richiesto in data 01/04/2024 l'apertura di un file pdf e ho pagato con carta ricaricabile la somma di euro 0,50. Non ho richiesto alcun tipo di abbonamento. il giorno successivo ho ricevuto sulla carta un addebito di euro 47,90 dalla stessa Società con sede a Londra.

Ieri in data 8/04 ho effettuato la spesa con consegna a casa tramite l app di Glovo pagando 40 euro. In fase di consegna mi ha contattato l assistenza corriere informandomi di avere problemi nella consegna causa strada chiusa per il mercato domenicale. Tuttavia utilizzando maps o qualsiasi altro strumento di mappe, si poteva ovviare al problema facendo un’altra strada. Invece l assistenza corriere mi ha solo dato come opzione raggiungere il corriere per ritirare la spesa, cosa non fattibile perché distante da casa 1.5 km e non sono automunita (motivo per cui avevo usufruito del servizio con consegna a domicilio). Non mi informano che avrei perso i soldi e mi salutano. Ora Glovo non mi vuole dare il rimborso senza nemmeno darmi spiegazioni, l unica loro risposta è un’email pre impostata in cui mi informano che non verrò rimborsata senza darmi alcuna motivazione. Voglio essere rimborsata perché la mancata consegna della spesa non è imputabile a me ma corriere che non è stato in grado di impostare la strada corretta. Senza contare che sono rimasta senza spesa! Il personale dell assistenza non è italiano e si fa fatica a parlare. Martina

Chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato .Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione.Dallo stesso mese e ogni lo stesso ente (dolcumento.com, che non comprendo cosa abbia a che fare con l’ACI cui mi sono rivolto) mi scala dalla carta di credito 49,50 euro. Il giorno 28 novembre, dicembre 2023, gennaio, febbraio e marzo 2024.Sempre senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione.Chiedo il rimborso delle cifre prelevate e che chi di competenza verifichi l’operato del tutto ingiusto ed immorale (e verificare pure se illegale) di questo ente. La somma complessiva di 250 euro.

Buongiorno, il 19/05/2023 ho acquistato una visura relativa al PRA dal sito prontovisure.com della BUXITOLD LIMITED. Il costo del servizio ben visibile era di € 6,90. Solo infondo alla pagina e con carattere grafico ridotto era riportato che il servizio sarebbe diventato un abbonamento automaticamente dopo 3 giorni di prova. Allego foto della mail di conferma d’ordine ricevuta. Medesima soluzione era presente nel sito. Di fatto, ho pagato € 44,90 sino al mese di marzo 2024 quando mi sono accorto del prelievo automatico dal conto corrente senza alcuna informazione aggiuntiva o una mail periodica in cui si comunica il rinnovo del servizio o un’autorizzazione all’addebito. Proprio su questo fanno leva, evidenziare un costo basso per poi commutare un acquisto singolo in un abbonamento. Mai nessun altro servizio è stato fruito per cui ho pagato circa 500 euro senza motivo. L’unica necessità era quella per cui si è inizialmente pagato, ossia una visura del PRA. Sentito il servizio clienti, comunicano poter rimborsare un solo mese perché coperto da garanzia. Non lo reputo assolutamente corretto. Si richiede il rimborso totale di quanto ingiustamente speso per un servizio non fruito e in maniera totalmente truffaldina addebitato

Buongiorno, in relazione ai seguenti ticket: UnipolMove Ticket ID: I-531233 del 21 marzo 2024 Segnalazione App UnipolMove - 1.0.50 Parcheggi in struttura del 2 settembre 2023 ASSISTENZA UNIPOLMOVE - ID CLIENTE: 179946 del 5 dicembre 2023 Comunico di aver da subito lamentato il mancato funzionamento della vostra APP in relazione al problema esposto. Lo scorso 14 dicembre 2023 modificavo nella mia area personale la targa della mia vettura principale avendola sostituita: la targa passava dalla GK306BR alla GR379CR. Ciò nonostante avevo già ricevuto delle notifiche push che segnalavano dei parcheggi mai effettuati da me e prontamente l'ho segnalato al vostro servizio clienti. Molto spesso non sono riuscito ad eliminare la targa dal "mio garage" proprio per problemi sull'APP (vedi segnalazioni allegate). Durante il mese di marzo 2024 mi vedo addebitare 3 parcheggi relativi all'utilizzo della vettura non più in mio possesso e ne chiedevo lo storno, ma al telefono il vostro servizio clienti mi risponde che la responsabilità della targa iscritta nella mia area privata resta a mio carico e che le movimentazioni non possono essere stornate. Allego evidenza di alcuni transiti effettuati proprio nelle giornate in cui si effettua il parcheggio nella città di Torino, mentre effettuavo dei transiti a Carpi ! Chiedo che mi vengano stornati i 3 parcheggi effettuati a marzo nella città di Torino in quanto effettuati da una vettura non più in mio possesso dal 14 dicembre 2023 (trattasi di vettura Drivalia a noleggio di cui posso allegare il verbale di restituzione). Gli importi sono 11,80€ 11,80€ e 35,40€ rispettivamente del 21,22 e 25 marzo. Chiedo inoltre per vostra mancanza di professionalità per risolvere le anomalie segnalate, un indennizzo pari agli importi da stornare. Resto in attesa di un vostro riscontro in merito.