Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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S. F.
25/09/2023

Addebito non autorizzato

Buongiorno, ho ricevuto un addebito pari a 121,00€ MYHERITAGE DNA per il rinnovo annuale senza aver ricevuto una mail che mi ricordasse la scadenza, inoltre contattando l’azienda ho ricevuto una mail dove mi chiedevo di attendere 7 gg, vorrei ricevere nuovamente i miei soldi o li denuncerò per frode

Risolto
M. A.
25/09/2023
Farmacia del Leone Sas - Alterfarma

Scadenza Prodotti

Buon Pomeriggio,in data 18/09/2023 ho eseguito e pagato con cdc un ordine presso Farmacia del Leone, avente il seguente sito internet: www.alterfarma.it A seguito della ricezione dell'ordine, ho notato che il prodotto CISTIDYN composto da 14 bustine della quale io ne comprate 2 scatole, presentava la data di scadenza OTTOBRE 2023. (Segnalo che la scadenza non era presente sul sito al momento dell'acquisto). Ho scritto all'Azienda, la quale NON ha risposto, in quanto la data di scadenza così ravvicinata non mi permetterebbe neppure di terminare una scatola di prodotto.Sono a richiedere il completo rimborso ed eventualmente il ritiro a loro completo carico. Con i migliori saluti, M.

Risolto
A. C.
25/09/2023

Mancato rimborso

Buongiorno ho effettuato il reso il 28 giugno e ad oggi nonostante i ripetuti solleciti non è ancora arrivato il rimborso.

Risolto
F. I.
25/09/2023

Riparazione inefficace

Salve, ho inviato varie volte la Nintendo Swicht in riparazione perché non leggeva i giochi (originali), ma una volta restituita li leggeva soltanto per pochi giorni. Questo scherzo ci ha portato addirittura alla scadenza della garanzia ( che come sapete più di me non dura proprio poche settimane) e abbiamo già effettuato una riparazione a nostre spese. Tutto sempre attraverso la Service Trade di Milano, braccio operativo (e unico autorizzato) Nintendo. Già nell’ultima circostanza chiedevo la sostituzione (e basta) della Nintendo Switch con una nuova, ma ci hanno sempre restituito lo stesso pezzo riparato (si fa per dire). Ancora adesso la Switch non legge più nulla e non intendo assolutamente pagare più un euro né trovare del tempo per spedire di nuovo in riparazione. Sono assolutamente insoddisfatti

Chiuso
M. I.
25/09/2023

Mancata consegna

Buongiorno ho ordinato un letto e non sono venuti a consegnare ben 2 volte con data di consegna concordata...E mi trovo con un un'aumento di 20 € da pagare in piu ...

Chiuso
A. M.
25/09/2023

No diritto di recesso

Buongiorno, dopo poche ore (max 4) dall'acquisto dei biglietti tramite portale wizzair, per sopraggiunti problemi, mi risulta impossibile usufruire dell'acquisto.A questo punto vedo che qualsiasi cosa io provi a fare (spostamento o cancellazione del volo) comprta spese talmente alte da poter comprare un nuovo biglietto.È legale questa pratica?cioè, non esiste diritto di recesso, nemmeno nelle 24 successive?potete aiutarmi?Chiederi che mi venissero rimborsati i soldi spesi per la modifica del volo (che aveva la stessa tariffa del primo, ma la settimana precedente)grazie

Chiuso
G. U.
25/09/2023
SDA

Falsa dichiarazione e mancata consegna

Oggi sono rimasto a casa nell'attesa di ricevere un pacco dal vostro corriere SDA come risulta da vostra comunicazione allegata Gentile Urban Giovanni ti informiamo che la spedizione 3UW0L0I255130 da FARMACIA LORETO GALLO S.R.L. è in consegna oggi. 25/09/2023Alle ore 12:32 ho ricevuto una seconda mail Gentile Urban Giovanniti informiamo non abbiamo potuto consegnare la tua spedizione 3UW0L0I255130 da FARMACIA LORETO GALLO S.R.L. il giorno 25/09/2023, perchè il destinatario non era presente presso l'indirizzo indicato. N.B. il vostro corriere ha dichiarato il falso sono stato a casa tutto il giorno, mi riservo di sporgere querela di falso nei confronti del Vostro dipendente.Cordiali saluti.Giovanni Urban

Chiuso
D. S.
25/09/2023

Prezzo non indicato

BuongiornoHo usato la prova gratuita di MyHeritage, alla scadenza dei 14 giorni mi è stato addebitato l'importo di 121,00 €Una somma che non era scritta da nessuna parte Vorrei richiedere un rimborso Cordialmente Stefani Denise

Risolto
F. V.
25/09/2023

materiale in riparazione

Buongiorno, abbiamo un martello demolitore consegnato presso vostra filiale 1151 perche non funzionante ancora il 26.06.2023. A tutt'oggi dopo vari solleciti ci dicono che devono provvedere a fare i loro solleciti. penso che dopo 4 mesi abbia pienamente diritto di capire la situazione io dovevo lavoroare con questo demolitore il fermo di quattro mesi penso non sia per niente poco....ho dovuto noleggiarne un'altro con dovuti costi. Ora vorrei definire la cosa.

Chiuso
K. K.
25/09/2023
Sant'Anna

Sapore fizzantino

Ho acquistato due bottiglie di te Sant'Anna ma a tavola bevendo avevano un sapore diverso dal solito...acidogolo e frizzantino....ho bevuto qualche bicchiere e poi ho buttato tutto mia figlia di 11 anni mi ha confermato anche lei che sentiva un sapore diverso dal solito. Chiedo un risarcimento danni

Risolto

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