Bacheca dei reclami

Salve, resto in attesa del rimborso per l'ordine #0615038746, del valore di 107,55 euro. da questa email di seguito ricevuta il 24 giugno 2025, ad oggi non ho anora ricevuto NULLA. Chiedo di provvedere immediatamente altrimenti procedo seriamente per altre vie. ATTENDO URGENTE RISCONTRO. Da: refunds@taleagroupspa.com [refunds@taleagroupspa.com] Inviato: martedì 24 giugno 2025 18:40 Oggetto: Rimborso Ordine: 0615038746 Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #0615038746 effettuato su AmicaFarmacia ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 1pz. - Enterogermina 2 Miliardi Fermenti Lattici Probiotici per Disturbi Intestinali 10 Fiale 1pz. - Codex 5 Miliardi Saccharomyces Boulardii capsule rigide 12 capsule 1pz. - Cer'8 Family 48 Cerotti Oli Essenziali per Benessere Famigliare 1pz. - Saugella Dermoliquido Ph 3,5 750ml - Detergente Intimo Delicato 8pz. - VitaminDermina Con Erbe Officinali Polvere Protettiva 100 g Cordiali Saluti da AmicaFarmacia

Buongiorno ho effettuato un ordine il 25/05 a distanza di 6 giorni contatto il sito per avere un numero di tracking, mi rispondono che la merce da me ordinata non era disponibile e che nel giro di 10 giorni avrei ricevuto il rimborso Sono passati 45 giorni, ho inviato diverse mail, nessuno mi ha mai risposto o rimborsato. solo veramente delusa, ho acquistato leggendo che era un'azienda solida, ma negli ultimi 3 mesi hanno truffato tutti. richiedo il mio rimborso inutilmente ormai perchè so che non verrà processato, ma spero che la mia esperienza sia d'aiuto per gli altri NON FATEVI TRUFFARE!!!!

Spett. Farmaè In data 05/05/25 ho acquistato presso il Vostro negozio 1pz. - Eumill Allergy Gocce Oculari 10 Flaconcini Da 0,5ml pagando contestualmente l’importo di € 12,03 In data 09/05/2025 mi veniva comunicato che "per un errore di giacenza di magazzino", l'ordine non sarebbe stato evaso e pertanto avrei ricevuto il rimborso totale di quanto pagato entro 10 giorni. Ad oggi 09/07/2025 non ho ancora ricevuto il rimborso spettante, ed è oltraggioso considerando che sono passati 2 mesi! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti!

Spett. Farmaè, in data 05/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online l’articolo 031329030 Glicerolo Zeta 6 Microclismi 6,75g. con ordine 1018408816. In data 12/05/2025 ricevo la mail (allegata) dove mi comunicate che, a causa di un errore di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo non è stato possibile evadere l’ordine e che riceverò il rimborso dei prodotti mancanti entro 14 gg. Ad oggi 09/07/2025 non ho ancora ricevuto il rimborso. Vi invito a corrispondermi quanto prima la somma pagata per i prodotti mai ricevuti tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Resto in attesa di Vostro celere riscontro. Saluti Nadia Cortinovis

Spett. Farmaè In data 29-03-2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 161,45 euro con carta di credito. in quanto due prodotti erano mancanti , sto ancora attendendo il rimborso di 128,93 euro. ho già inviato innumerevoli solleciti senza mai aver ricevuto risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti

Buongiorno, ho cercato di interagire con il fornitore per avere l'indirizzo del dominio senza il quale non posso inoltrare a loro il loro modulo di richiesta di attivazione della mail così da poi successivamente poter procedere alla disdetta secondo la loro procedura... Purtroppo in assenza di questa informazione non posso disdire il servizio sul quale hanno già effettuato un addebito. Avrei bisogno del vostro supporto per poter procedere alla disdetta del servizio attivato da mia figlia con addebito sulla carta di credito a me intesta

Buongiorno, vi informo che non ho ancora ricevuto il rimborso di Euro 82,6 per il materiale non consegnato. Il materiale disponibile è stato spedito una settimana fa, il rimborso doveva essere contestuale alla spedizione del materiale disponibile. Il giorno dopo aver ricevuto la mail riguardante la mancanza del materiale mi avete mandato l'avviso che l'ordine era stato evaso completamente con l'elenco di tutti i prodotti ordinati, salvo poi ricevere solo una parte dei prodotti; credo che questo sarà l'ultimo ordine che ho fatto sul vostro sito. Tutte le volte è la stessa storia, mettete sul sito come "disponibile" del materiale che non avete, poi a distanza di giorni dall'ordine mandate una mail dicendo che il materiale non c'è ed emetterete il rimborso e poi il rimborso non arriva mai ed è praticamente impossibile contattarvi perchè non avete un numero di telefono come servizio clienti e non rispondete a nessuna mail che vi inviano i clienti. Vi chiedo di provvedere immediatamente al rimborso dovuto. Ordine n. 1018752863 Di seguito il dettaglio della merce mancante: 2pz. - Daflon 120 Compresse Rivestite 500mg 2pz. - Saugella Poligyn Salviette 10 Buste Cristina Rey Numero fattura: DOC. COMMERCIALE Numero 136687

Buongiorno in data 27/05/2025 ho effettuato l'ordine n. #0615007443 In data 03/6/2025 mi avete inviato mail in cui mi informate che che il mio ordine ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che avete provato a rifornirvi dai vostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Mi informate inoltre che provvederete al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i successivi 14 giorni lav dalla comunicazione. Ad oggi, 09/07/2025 , sono ampiamente decorsi i termini sopracitati e non ho ricevuto alcun rimborso nonostante le ripetute e mail inviate al vostro servizio di assistenza clienti. Vi invito a provvedere al rimborso immediato a mio favore in mancanza del quale non esiterò ad intraprendere le vie legali a tutela dei miei diritti, oltre che a denunciare la vostra condotta fraudolenta a danno di migliaia di clienti alle autorità preposte Giorgia Patergnani

Spett. Comcerto srl, In data 17.11.2024 ho acquistato un biglietto per il concerto dei "Fontaines D.C. Unaltrofestival 2025" tenutosi presso il "Carroponte Sesto San Giovanni" in data 19 Giugno 2025, Ore 21:00, per un corrispettivo pari a 48 €. La struttura non era adeguata a ospitare numeri così elevati. Le persone erano stipate ben fuori lo spazio dedicato al concerto, e non era possibile muoversi in nessuna direzione a causa dell'alto numero di persone presenti rispetto alla struttura. Ho fruito il concerto da dietro un albero, dove era impossibile vedere il palco né gli schermi. L’acustica era pessima. A causa del sovraffollamento non è stato minimamente possibile godere del concerto, anche sforzandomi non sono riuscito ad avvicinarci minimamente ad una zona in cui potesse anche solo VAGAMENTE sentire musica e che fosse al contempo in sicurezza. Se solo avessimo potuto almeno godere della musica dalla zona laterale... Ma no, un rumore indistinto, e persino gli schermi erano difficili da vedere, dalla zona laterale, a causa delle strutture stesse dell'area e comunque dall'enormità di gente presente. Frustrati, io e i miei amici, abbiamo persino abbandonato il concerto prima del termine, perché stare lì in quelle condizioni era completamente inutile, ed anzi faceva solo arrabbiare. In anni di concerti non ho mai vissuto niente del genere, considerando il prezzo non esattamente risibile dei biglietti trovo che le condizioni di soddisfacimento non siano minimamente state raggiunte. Ritengo che il fallimento della mia esperienza sia stato causato da un evidente inadempimento da parte dell'organizzatore dell'evento e che questo legittimi appieno la presente richiesta di rimborso totale della somma sostenuta per l'acquisto dei biglietti che vi trasmetto in allegato. Sotto riporto le condizioni di acquisto del biglietto acquistato presso TicketOne : Servizi TicketOne: indica i servizi forniti da TicketOne in relazione al Contratto di Vendita dei Titoli di Ingresso, aventi a oggetto la prenotazione del Titolo di Ingresso, la consegna ovvero le altre forme di messa a disposizione del Cliente del Titolo di Ingresso nonché gli ulteriori servizi accessori afferenti la vendita del Titolo di Ingresso, ove richiesti dal Cliente, ma esclusa, in ogni caso, la fornitura della prestazione corrispondente all’Evento, che è di esclusiva competenza e responsabilità dell’Organizzatore. Pertanto, come cita tale parte dei termini e condizioni , per problemi durante l'esecuzione dell'evento il responsabile a cui chiedere il rimborso è l’organizzatore dell'evento - Comcerto s.r.l. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno il 15 giugno ho fatto un ordine e dopo due giorni mi hanno detto che non avevano a disposizione i farmaci richiesti mi avrebbero fatto il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Dopo varie mail e telefonate a un numero non attivo a tutt’oggi non ho ancora ricevuto nulla. Il numero dell’ordine è quello in alto. Sto aspettando che mi arrivi il rimborso grazie