Bacheca dei reclami

In 7.4.2026 ho effettuato l'ordine n. F179133 che ho regolarmente pagato ed ho ricevuto solo la mail "il tuo ordine è stato confermato! Ti invieremo un'email di conferma alla spedizione". Ho chiamato più volte il n. 0550107814: dopo il messaggio con la voce registrata sono rimasta in attesa di parlare con un operatore ma regolarmente cadeva la linea! Ho mandato messaggio tramite whatsapp senza riscontro alcuno; mail ieri mattina anche a quella nessun riscontro. In compenso mi viene chiesto di dare una valutazione all'esperienza con Farmasave: per precedenti acquisti non ho avuto problemi e, in un caso, ho contattato telefonicamente l'azienda che mi ha prontamente risposto. Mi auguro di avere in tempi brevi comunicazioni in merito e consegna di quanto GIA' PAGATO!

Buongiorno, sono la proprietaria di un'azienda agricola con attività agrituristica annessa, è un'attività stagionale che apre il 01/04. Da quella data Nexi ha sospeso due volte l'operatività del POS senza nessun tipo di preavviso, senza nessuna comunicazione. Dopo ore passate con l'assistenza clienti, sembra di capire che il problema sia il questionario antiriciclaggio, da noi compilato in inverno e correttamente caricato nei tempi indicati. Dal portale di Nexi, inoltre, la posizione risulta regolare, come da screenshot allegato. Riceviamo una mail il 07/04/26 in cui Nexi chiede nuovamente la compilazione del questionario antiriciclaggio, altrimenti il rapporto sarebbe sospeso a partire dal 07/05/26. Dal 14/04/26 il POS è stato sospeso, senza che ad oggi sia stato riattivato nonostante le mille chiamate ed i documenti inviati. L'assistenza clienti è ridicola e nessuno sa fornire informazioni sulla correttezza dei documenti inviati perchè gestiti da altra società. Si parla di 10 giorni per riattivare il POS, con disagi evidenti e lamentele da parte dei nostri clienti. Nel nostro agriturismo quasi la totalità dei clienti pagano con carta. Questo tipo di interventi sarebbe da comunicare con del preavviso, onde evitare questo tipo di disagi.

A DEPORVILLAGE, Buongiorno, il 14 april ho fatto un acquisto sul sito Deporvillage.it di € 110,85, durante il check-out c’era la possibilità di avere un buono sconto tramite risparmiatutto.com con 1 euro, di 25 euro su un prossimo acquisto DEPORVILLAGE. Fatto tutto ,mi è stato attivato un abbonamento con prelievo di € 29,90 sulla carta di credito. Richiedo pertanto il rimborso dell'addebito e la disattivazione dell’abbonamento. Grazie per un vs. riscontro, Saluti Massimo Paolelli

Buongiorno, nel luglio scorso ho ricevuto una telefonata da unipoltech in cui mi invitavano a provare il telepass di unipolmove per un anno, sottolineando che avrei potuto usarlo gratuitamente, cioè senza pagare un abbonamento mensile e avrei potuto rimandarlo indietro nel caso avessi deciso di non volerlo tenere. Lo scorso 13 gennaio, ho inviato i dispositivi a unipol senza averli mai usati pensando di aver chiuso i conti con loro, tuttavia, a febbraio ho ricevuto una mail dove mi dicevano che mi avrebbero prelevato u 4, 20 euro per un pedaggio intestato alla mia macchina ed effettuato il 26/01. Il problema è che questo pedaggio è stato effettuato quando io non ero più in possesso del dispositivo. Dopo aver chiamato, Unipolmove mi dice che dovevo pagare perché il mio contratto scadeva il 27/01. Ora, a distanza di oltre due mesi dalla fine della mia relazione con unipol, mi hanno prelevato altri 30 centesimi, oltre ai 40 che mi hanno prelevato il mese scorso. E' possibile che, malgrado io abbia riconsegnato -senza mai averlo usato- il dispositivo il 13 gennaio e non lo abbia mai usato, Unipolmove continui a prelevarmi direttamente dal contocorrente, quando mi avevano assicurato che per un anno avrei potuto usare il dispositivo gratuitamente? A tutto ciò va aggiunto che è molto difficile contattarli e avere delle risposte da loro.

Buongiorno abbiamo noleggiato un vostro van, l'addetto ha rilevato i tanti graffi e ammaccature presenti sul van prima di prenderlo. Al ritorno un altro addetto ha rilevato un danno di 3 mm che non era stato evidenziato precedentemente. in merito al viaggio in oggetto, ho ricevuto la fattura nr. Fattura n° 32800877637 per il danno da voi riscontrato (e che non ricordo di aver causato né di aver subito). In relazione al pagamento che mi chiedete di fare ho alcune obiezioni: - Perché mi chiedete di pagare dal momento che ho sottoscritto una assicurazione casco al momento della prenotazione? - Come da documento allegato, al momento del ritiro del camper la nostra prenotazione è stata ricalcolata per un totale pari a 561,45 €, mentre inizialmente abbiamo pagato una somma pari a 721,10 €. Chiedo dunque che la differenza venga scalata dalla fattura che mi chiedete di pagare (qualora sia da pagare) questa differenza dopo piu di due settimane infatti non mi è stata ancora restituita. - Infine ho versato una cauzione pari a 800 € per cui chiedo che l'eventuale differenza venga scalata dalla cauzione e che la stessa venga rimborsata tempestivamente. Ci tengo a precisare che siamo rimasti profondamente delusi dall'esperienza e che non mancheremo di recensire negativamente il vostro servizio e di far valere i nostri diritti nelle sedi opportune, qualora si rendesse necessario anche nelle sedi legali. Ci chiediamo inoltre come mai chiediate i danni se poi i vostri furgoni siano pieni di questi incidentature, ci viene in mente che incassiate i soldi senza poi investire nella manutenzione. Inoltre ai nostri amici che hanno preso il van e restituito il giorno dopo di noi hanno avuto la stessa disavventura con un mini graffio improvvismente saltato fuori..viene da pensare che sia una polica e una frode

PRATICA N° 03691147, auto di tre anni e 50000km ferma in officina Autozatti a Lentigione (RE) dal 07/04 a causa di un grave avaria motore con problema alla catena di distribuzione in attesa di riscontro da parte del servizio clienti Jeep, riscontro tuttora mancante nonostante numerosi solleciti via mail e telefonici. Auto fuori garanzia ma regolarmente tagliandata presso officine autorizzate Jeep. Ho chiesto l'apertura del ticket con Jeep poiché l'officina mi ha presentato un preventivo di 2662,68€ e sono in attesa di capire da loro se possono rimborsare la cifra per correttezza commerciale dal momento che ho una storia molto tormentata riguardo a questa auto.

Spett.le Ryanair, in data 15/08/2025 ho effettuato il volo n. FR8971 da Brindisi a Palermo con la Vostra compagnia. In aeroporto, al momento dell’imbarco, mi è stato richiesto il pagamento di € 45,99 per il bagaglio aggiuntivo che avevo con me. Al momento dell’acquisto del supplemento presso le casse automatiche dell’aeroporto, un primo pagamento non è andato a buon fine; di conseguenza ho effettuato un secondo pagamento. Successivamente, mi sono reso conto che l’importo di € 45,99 è stato addebitato due volte sul mio conto corrente. Con la presente, richiedo pertanto il rimborso dell’importo di € 45,99. Vi invito a provvedere quanto prima al riaccredito della suddetta somma sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto del servizio aggiuntivo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia della carta d’imbarco Copia della conferma di prenotazione Copia della ricevuta di pagamento Screenshot del doppio addebito

Spett.le SUNWOOD SRL, amministrazione@pec.sunwoodsrl.it Viale del lavoro 18, 37069 Villafranca di Verona (VR) Phone: +39 045 790 3582 Email: info@sunwoodsrl.it la società ITINERA GM S.R.L. ha acquistato e fatto installare in data 16/04/2021 un impianto solare termico modello SUNWOOD SU300, completo di serbatoio da 300 litri, come da fattura allegata. A distanza di circa 4 anni dall’installazione, il serbatoio presenta grave e diffusa corrosione del mantello esterno, con fenomeni di ossidazione avanzata, vaiolatura e distacco del rivestimento protettivo, tali da comprometterne la durabilità e l’idoneità all’uso. Tale difetto è stato tempestivamente segnalato, ma è stato da Voi ricondotto a presunti fattori esterni (guano di uccelli), senza alcun riscontro tecnico oggettivo. A tal proposito si evidenzia che: il prodotto è destinato ad installazione esterna e deve quindi resistere a condizioni ambientali ordinarie; il fenomeno riscontrato è diffuso e non localizzato, incompatibile con aggressioni superficiali accidentali; è stata redatta perizia tecnica, che si allega, dalla quale emerge che il degrado è riconducibile a difetto del sistema di protezione superficiale (zincatura/verniciatura) e deve considerarsi originario. Pertanto, ai sensi della normativa vigente in materia di vizi e difetti di conformità, si richiede: la sostituzione del serbatoio o ripristino integrale senza alcun onere; mil rimborso delle spese tecniche sostenute; Si invita a fornire riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente. In difetto, la scrivente si riserva di adire le competenti sedi legali per la tutela dei propri diritti.

Buongiorno mi associo anche io alla frustrazione Che da un giorno all'altro hanno reso inutilizzabile il mio neato d5

Buongiorno, a distanza di un mese dall'altro e cioè il 25/02/2026 ed il 25/03/2026 mi è arrivato un avviso circa il pagamento dell'importo di € 49,50 ( ogni singola volta ) da una società denominata DOCULAMPO. INSOSPETTITO DAL PAGAMENTO, ho provveduto nel contempo a chiamare il numero verde del mio istituto di credito UNICREDIT per constatare l'origine del pagamento e dalla lettura dell'estratto conto si evince che per 2 volte la società DOCULAMPO con sito www.doculampo.com effettua indebitamente prelievi sulla mia carta di credito per un importo complessivo ad oggi di € 99,00. Cercando di capire come sia potuto succedere, ho ricordato che utilizzai sul web la piattaforma doculampo.com per il rilascio di una visura catastale ( se non ricordo male al costo di € 3,90 circa ). NON SI EVINCEVA IN ALCUN MODO , però, che accettando il rilascio della visura avrei aderito ad un abbonamento mensile al costo di€ 49,50 al mese. Ma ancor peggio è stata la mancanza di assoluta trasparenza e buona fede di detta società che , diversamente da quanto previsto nelle condizioni di contratto, non ha mai inviato l'email per la conferma della mia adesione ai servizi da questa forniti. Detta circostanza avalla e dimostra in maniera inconfutabile come sia stato vittima di un raggiro anche comprovato dai numerosi reclami visibili sul web, presentati da soggetti che come me, sono stati vittime di questa modalità scorretta di acquisire abbonamenti perpetrata dal sito Doculampo.com Ritengo di essere stato leso nei miei diritti dal comportamento palesemente ingannevole del sito in oggetto. TUTTO CIO' PREMESSO CHIEDO L'IMMEDIATA CANCELLAZIONE, ORA PER ALLORA, DELL' ABBONAMENTO AI SERVIZI, MAI RICHIESTI ALLA SOCIETA' DOCULAMPO, CON CONSEGUENTE RESTITUZIONE DI TUTTE LE SOMME INDEBITAMENTE PRELEVATE DALLA MIA CARTA DI CREDITO/DEBITO. DISTINTI SALUTI ANTONELLO MISERI