Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Servizi Bundle e IVA
Spett. A2A Contestualmente all'apertura e praticamente immediata chiusura di una fornitura luce/gas, mi sono stati addebitati costi ingiustificati ed un calcolo fantasioso dell'imponibile IVA, che ha portato una bolletta di 15 giorni, senza effettivi consumi (non ho mai vissuto in quella casa, neanche 1 minuto) ad un valore di 151€, nei quali erano compresi 70€ di "deposito cauzionale". Deposito cauzionale mai restituito perché nell'altra bolletta è andato a compensare i "servizi bundle", mai richiesti e mai utilizzati (non avendo mai appunto vissuto in quell'appartamento per problemi con la proprietà) Non mi avete ridato il deposito cauzionale, mi avete fatto pagare servizi mai usati.
Mancato rispetto delle clausole contrattiali
Buongiorno ho ordinato la fornitura e posa di impianto di irrigazione e prato a rotoli purtroppo ho verificato una difformità tra quanto concordato e formalizzato con preventivo firmato e fornitura effettuata. Ho provveduto a contestare telefonicamente e via PEC al fornitore senza riscontro alcuno. Allego lettera inviata e documentazione in merito e resto in attesa di conoscere eventuali altre indicazioni per ulteriori azioni da mettere in atto a tutela della mia posizione Per eventuali contatti telefonici il numero di riferimento è: 340-3727753 e l'indirizzo mail è il seguente: fiammingo58@gmail.com
Rimborso prodotti mancanti
Buongiorno, in data 31/5/2025 ho fatto un ordine su Amica Farmacia per un totale di 80,13€. In data 5/06/2025 ho ricevuto una mail nella quale venivo informata che alcuni dei prodotti ordinati non erano disponibili e avrei ricevuto un rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato (PayPal ) nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni lavorativi dalla consegna (avvenuta il 5/06/25) 1pz. - Tachipirina 500mg 30 compresse (6,14€) 1pz. - Ibuprofene Zentiva 400 mg 20 capsule molli (7,82€) 1pz. - Vichy Capital Soleil Solare Spray SPF30 200ml Ultra-Leggero (27,32€) Da allora, nonostante numerosi solleciti, non ho più ricevuto alcun rimborso. Chiedo supporto per recuperare i miei soldi. Grazie
Non voglio abbonarmi a PROTETTA SERVIZI
Buonasera, non voglio essere abbonato a Protetta Servizi, non ho ricevuto nessun contratto via email . Il contratto con Enengia Verde Italia s.p.a. è stata annullata il 31/5/2025.
Ordine n.0615017862 non rimborsato
Il 02/06/25 ho fatto un ordine di euro 25.88 con pagamento anticipato con carta di credito . il 06/06/25 mi viene comunicato l'indisponibilità degli articoli pertanto a breve mi rimborseranno l'importo.il 17/06/25 tramite il link di assistenza faccio richiesta di rimborso, ma ad oggi niente è cambiato. Impossibile contattarli per telefono.
Rimborso non ricevuto
Buongiorno, non so più quante email ho inviato per richiedere il rimborso del prodotto mancante all'ordine n° 1018228253 del 10/04/2025 Avevo ordinato Pz 2 Collare antiparassitario Scalibor € 54,94 e Pz 1 Bromelina della Natugea € 28,59 per un Totale della spesa di € 83,53. Nonostante una Vs email ricevuta in data 16/04/2025 dove m'informavate che nell'arco di 14 gg lavorativi avrei ricevuto il rimborso del prodotto Bromelina, ad oggi 9 Luglio 2025 dopo infinite email inviatevi senza aver più risposta da parte Vostra, del rimborso neanche l'ombra!!!!!! Spero finalmente di ricevere quanto dovuto.
Rimborso negato per pacco danneggiato durante tradporto
Buonasera in data 22/05/25 ricevo una mail dal corriere Brt a seguito di una mia vendita effettuata tramite Wollapop ( spedizione n 08919410080621) che il mio pacco era stato danneggiato,e quindi mi veniva restituito. Il pacco conteneva una macchina caffe marca Pavoni venduta a 120 00 euro. In pratica la macchina mi e stata restituita danneggiata in maniera irreparabile. Ho contattato sia Brt e aperto regolare tiket su Wollapop ma nonostante un continuo prender tempo,ad oggi mi trovo a non poter più nemmeno contattarli e da maggio nessuno mi ha rimborsato,e questo nonostante che asseriscono sul loro sito di rimborsare in caso di danneggiamento durante il trasporto,dando in questo modo informazioni false e tendenziose. In fede Giacomo Petrosino
Mancata consegna tv philiphs
Spett. Price1.it In data 13/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un televisore Philips 32PFS6939/12 pagando contestualmente l’importo di 214.29€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Pagato e mai ricevuto nulla
Buongiorno, ho effettuato un ordine tempo fa da Farmae, pagandolo con scalapay perché ero timorosa del fatto che potesse arrivarmi, nonostante mille mail, il servizio clienti di scalapay è inesistente e quanto meno quello di Farmae che sembra ignorare le mie mail. Io vorrei ottenere il rimborso e soprattutto non continuare a pagare rate di articoli mai arrivati. Anche se si tratta di una somma irrisoria, qui la gente i soldi non li trova per terra, non ritengo eticamente accettabile gettare soldi e alimentare il fatturato di questi truffatori. Spero possiate aiutarmi.
Mancato rimborso
In data 02/06/2025 ho fatto un ordine per diversi prodotti pagando tramite PayPal €223,47. In data 06/06/2025 ho ricevuto una mail da Farmaè in cui mi si dice che molti di quei prodotti non sono disponibili, nonostante sul sito apparissero come in stock, e che avrei ricevuto un rimborso di €95,14 entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna (avvenuta in data 09/06/2025). A oggi non l’ho ancora ricevuto e né ho avuto risposta a diverse mie segnalazioni inviate sul sito compilando l’apposito form.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?