Bacheca dei reclami

Spett. Farmae' In data 24/05/25 ho acquistato prodotti online pagando contestualmente l’importo di €23,77 (Rif.ordine#1018587991) In data 29/05/25 mi avete comunicato tramite email che i prodotti non erano più disponibili e avrei quindi ricevuto il rimborso entro 14gg . Ad oggi dopo ripetuti solleciti non ho ricevuto il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaé, In data 04/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio tre prodotti pagando contestualmente l’importo di 68,43€. In data 10/06/2025 mi viene comunicato via mail che per "problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo" un solo prodotto è disponibile e riceverò un rimborso per gli altri due entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi, 09/07/2025, non ho ancora ricevuto alcun rimborso nonostante le diverse mail inviate tramite il vostro form di contatto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad intraprendere le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente, Ilaria Monti

Buongiorno, in riferimento al mio ordine n. 1018667859 ho ricevuto una vs. comunicazione il 12.06.25 che mi informava che parte dei prodotti non era disponibile e mi sarebbe stata rimborsata. Ad oggi, 09.07.25, il rimborso non è ancora stato effettuato, nonostante due mie mail di sollecito e altri due tentativi di contatto tramite il form sul vs. sito; tutte queste comunicazioni sono rimaste senza riscontro. Constato la mancanza di correttezza di tale comportamento e confido in una rapida risoluzione.

Buongiorno, il 01.04.2025 ho effettuato un ordine sul sito Farmaè, confermato con il nr. 1018150405. Il 5 aprile mi viene comunicato per mail che per un problema di stock non potevano spedire la merce e pertanto avrebbero effettuato il rimborso entro 14 giorni. Ad oggi,09/07/2025, a seguito di svariati solleciti per mail (non hanno modo di essere contattati telefonicamente) il rimborso deve ancora avvenire.

Buongiorno in relazione a questo ordine: N° ordine : AIT91962908 N° di ricevuta : ITADIN0007998371 Data della ricevuta : 08.07.2025 Data di consegna : 08.07.2025 Ho ricevuto le scarpe ma del numero 45 e ½ e NON 44 come ordinate. Le scarpe di taglia 45 e ½ sono etichettate e contenute in una scatola contrassegnata/e col n. 44 da qui l’errore che potrebbe ripetersi, se di produzione/packaging, con svariati clienti con Vostro nocumento e disagio per i consumatori. Ho provato a chiedere una sostituzione (utilizzano l'apposita procedura on line) con il mio numero (44) e non il reso o rimborso ma nonostante sul Sito sia disponibile all’acquisto (l’ho messa nel mio carrello - vedere screenshot allegato) nella procedura di sostituzione la contrassegna (la n. 44) come non disponibile. La presente quale RECLAMO (Reclamo 86737468) e DIFFIDA AD ADEMPIERE: Vi chiedo la sostituzione a vostra cura e spese del numero errato con lo stesso modello n. 44 come da me ordinato. Cordialmente Un Vostro affezionato Cliente

Buongiorno in data 07/06/2025 ho prenotato il volo andata e ritorno VERONA-LAMEZIA TERME disgraziatamente con Flygo. Il giorno 21/06/2025 mi scrivono una mail dicendomi che la prenotazione verrà elaborata in ordine cronologico e comunque non oltre 14 giorni come da prima mail inviata. Mi hanno scalato 566,11 euro il giorno 07/06/2025. Ho mandato disdetta di prenotazione, ora chiedo il rimborso perchè i 14 giorni dal momento della prenotazione sono ampliamente trascorsi. Grazie mille

Spett. Yemu A causa dei danni che mi avete causato di merce mai arrivata mi avevate promesso dei crediti che sarebbero stati accreditati sul mio conto temu hoo fatto varie segnalazioni al vostro servizio clienti ma senza ottenere nulla.vi chiedo di emettere la ricompensa a me promessa perché allora sarò costretta a non fare più acquisti grazie In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno voglio segnalare nuovamente di aver sfortunatamente fatto un acquisto su AmicaFarmacia i primi di maggio 2025 ma di non averlo mai ricevuto poiché il venditore mi comunicò che i prodotti benché al momento dell'acquisto erano disponibili in magazzino dopo averli pagati sono diventati non disponibili. Mi comunicavano che entro 14 giorni avrei avuto rimborso ma a distanza di 2 mesi stante innumerevoli mail non sono stata rimborsata. Ieri mi inviano mail chiedendo se volessi essere rimborsata con buono acquisto o bonifico bancario. Comunico di voler un bonifico sulle coordinate indicate e di volerlo entro 24 ore ma nessuna risposta e sono veramente esausta. 40 euro pagati, tramite Scalapay che se ne lava le mani e continua a scusarsi e a dire che stanno cercando di risolvere (intanto io ho pagato la prima rata e ad agosto Scalapay mi ha posticipato le altre 3), per me sono tantissimi dato che faccio le pulizie e devo lavorare faticare e sudare tantissimo sono una cifra enorme per me. Spero vivamente che riuscirete ad aiutarmi. Ho anche interagito con i carabinieri i quali accoglieranno la mia denuncia che OGGI andrò a formalizzare. Devo aggiornare il reclamo facendo presente che Scalapay ieri in sintesi mi ha risposto che lei non c'entra nulla e che me la devo vedere io con il suo venditore AmicaFarmacia e QUINDI IERI SERA HO PAGATO TUTTE LE RATE DI SCALAPAY ED ORA ESIGO RIMBORSO DA AMICAFARMACIA SULLE COORDINATE A LEI FORNITE IL 7 LUGLUO 2025. Allego copia ordine, comunicazione di mancanza di prodotti e richiesta di indicazioni per emettere rimborso Aiutatemi!!

Spett. Flygo, Sono titolare del Prenotazione in attesa 108528362[ biglietto] per il [volo del [14/08/2025] a [ Milano]. Ho fatto la prenotazione Prenotazione in attesa 108528362 e ho aspettato quasi tre settimana per ricevere il biglietti e tutti gli altri informazione necessario per il mio viaggio con la mia famiglia senza successo Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve , ho richiesto l'annullamento e il rimborso nei termini di legge dell'ordine 750547523 fatto su farmahome che è parte del gruppo talea. È impossibile contattare l'assistenza clienti . Chiedo aiuto ad Altroconsumo.