Bacheca dei reclami

GLS avrebbe dovuto consegnarmi un pacco già venerdì scorso. ma ha dichiarato che non ero presente perciè ha posticipato a consegnaa oggi. Ancora una volta dichiara che non ero presente e ha mandato il pacco in giacenza.Il punto è che ambedue le volte ero presente, che GLS ha il mio numero di telefono, che la consegna di oggi era possibile in portineria, e che per l'urgenza monitoravo gli arrivi del furgone. Che non è passato. Mi risulta che GLS abbia spesso questo comportamento irrispettoso sia del mittente che del destinatario. Non sos e per incapacità o per qualcosa di peggio

Lastminute mi propone di prorogarne la scadenza di un anno , quindi scadenza il 17/12/2022. Ritengo opportuno, in forza della legge di conversione del Decreto Milleproroghe (LEGGE 25 febbraio 2022, n. 15), che la proroga sia portata al 16/06/23 ( 30 mesi).In attesa di cortese riscontro, annalisa bonini

Buonasera, ho prenotato un viaggio tramite edreams pagando una polizza assicurativa fornita da europ assistance CNXAST152. Dopo aver annullato il viaggio nei tempi stabiliti dal contratto assicurativo non abbiamo ricevuto ancora nessun rimborso.

Buongiorno ho acquistato su un sito che si è rivelato una truffa. Aveva tutte le caratteristiche del sito originale anche il nome molto simile e gli oggetti (borracce) uguali a quelle originali il sito si chiama airupstore-sale.shop mi ha truffato. Come posso fare oltre a bloccare la carta .

Buonasera, il sottoscritto Daniele Franco Spada in relazione alla fornitura in oggetto chiede che le richieste di disattivazione dell’utenza abbiano un effettivo ed ormai urgente riscontro. Per ben due volte è stato preso appuntamento (nello specifico i gg 14-11 e 30-11 us) ma nessun incaricato dalla Vs azienda si è presentato per la “piombatura del contatore”. A tal proposito si fa notare anche la difficoltà ora sopraggiunta in quanto l’appartamento ove l’utenza è attiva è rientrato in possesso del proprietario essendo terminato il periodo di locazione. Pertanto chiedo (e ribadisco l’urgenza) di poter fissare un ulteriore e definitivo appuntamento in orari a me comodi per poter essere presente e favorire l’accesso al contatore relativo all’utenza stessa.In fede Daniele Franco Spada

Buongiorno, In data 24/06/2022 ho firmato con la vostra società il contratto, per il rifacimento del nostro bagno, tramite il vostro consulente Ceriani Matteo In data 23 Novembre avete iniziato le attività di ripristino completo del bagno. (in realtà dovevate iniziare il 22 Novembre ) In data 5 Dicembre avete teoricamente finito i lavori Purtroppo però manca ancora il cristallo della doccia (rendendola inutilizzabile) lo scalda-salviette non è stato ripristinato (e con il freddo che fa in questi giorni capite il disagio) la cassetta del WC non funziona (ovviamente non possiamo utilizzarlo). Mancano delle piastrelle all'interno della doccia, (per terminare avete usato un doppio taglio di piastrelle) Il rubinetto del lavabo non è stato fissato correttamente.Considerando che dal giorno 23 Novembre non possiamo utilizzare questo bagno, e considerando che dal giorno 5 dicembre che tentiamo di chiamare tutti i numeri che ci avete messo a disposizione senza ALCUNA RISPOSTA, chiediamo un vostro urgentissimo intervento per risolvere tutti i gli errori sopra esposti.In fede Antonella Pagani

FASTWEB mi sto facendo chiamare giornalmente (non è possibile chiamare) per il problema SENZA SUCCESSO dal 30 novembre!!!

Buongiorno, in data 15 giugno 2022 ho firmato un contratto aderendo ad un piano GRATUITO offerto da Euroclub Mondadori, per accedere ad una scontistica sull'acquisto di libri nel caso in cui avessi effettuato degli acquisti periodici. Ad oggi non ho acquistato nessun libro perché non vi sono mai stati titoli di mio interesse nel catalogo scelto ma nonostante questo ho ricevuto due libri mai richiesti e soprattutto la richiesta di pagamento per la sottoscrizione ad un servizio Premium appartenente al suddetto piano di cui non mi è mai stato fatto presente ne in sede di sottoscrizione del contratto ne con successive chiamate o avvisi via mail. Il mio mancato acquisto di prodotti non può essere motivo di sottoscrizione automatica a servizi a pagamento di cui non mi è mai stato fatto presente. Mi sono informato sul procedimento per richiedere recesso ma, a quanto pare, è possibile avviare la pratica solo dopo l'acquisto di 10 libri dal catalogo Mondadori Euroclub. Questo meccanismo è ciò che di più si avvicina a una truffa, consistendo in una forbice da cui è impossibile uscire senza dover spender soldi a favore di Euroclub.Prima di muovere azioni legali, chiedo il recesso in questa sede.

Buongiorno ho ordinato un SUPPORTO AUTO UNIVERSALE Ventosa per Smartphone PORTA CELLULARE 360° Regolabile, nel mese di Settembre. Il supporto è arrivato non conforme, e quindi è stato restituito per la sostituzione. Dopo un mese è arrivato a destinazione, e da allora sono ancora in attesa di ricevere il supporto conforme. Il venditore non mi risponde da un mese , pur sollecitandolo puntualmente.

Buongiorno, ho ordinato in data 23 novembre 2022 un cuscino, un coprimaterasso ed un materasso dopo aver parlato con un operatore molto gentile. Passati tre giorni mi sono stati consegnati da Sda i due pacchi piccoli ma sono ancora in attesa di quello grande contenente il materasso di cui ho veramente bisogno.Ricordo che con il servizio clienti ho già parlato via telefono e mi è stato risposto che avrebbero sollecitato il corriere per la consegna.Purtroppo non è cambiato nulla ed ora mi ritrovo a reclamare sul sito di altroconsumo sperando in una soluzione veloce del problema