Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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S. I.
31/01/2023

Mancata consegna e firma falsa

BuongiornoMi chiamo Sergio Iannelli. Avrei dovuto ricevere da Ticketone un plico contenente una tessera Fidelity SSC Napoli da inizi gennaio. Dopo alcuni solleciti mi viene comunicato da Ticketone che la consegna è stata effettuata in data 19/01 e da me firmata. Ovviamente ciò non è vero perché a quell’ora io non ero a casa e soprattutto perché non è la mia firma quella apposta sulla ricevuta. Continuano a dirmi che non possono cancellarla ma che devo andare dai Carabinieri. Intanto hanno incassato i soldi da me pagati.

Chiuso
F. N.
31/01/2023

Mancato funzionamento della posta elettronica

Dal 22 al 28 gennaio la mia casella di posta elettronica di Libero a smesso di funzionare non permettendo di ricevere e inviare mail di nessun genere. Pertanto in questi giorni non ho avuto contezza di eventuali comunicazioni dei servizi e utenze attestate sulla mia mail e tantomeno ho avuto certezza sul recupero delle stesse con possibili danni che potrebbero concretizzarsi in futuro.

Chiuso
F. S.
31/01/2023

Grave disservizio e perdita mail importanti

Buongiorno, come ben sapete dal 23 al 26 gennaio scorso la mail di libero non funzionava e tutte le mail inviate in questo lasso di tempo sono andate perdute. Aspettavo delle mail importanti il mancato ricevimento delle stesse mi ha procurato un danno personale economico. Richiedo un adeguato ristoro per quanto sopra.Saluti cordiali,Fabio Sacchi.

Chiuso
F. M.
31/01/2023

Disservizio Italiaonline

Buongiorno Ad oggi mancano del tutto le email inviatemi dal 22 al 28 gennaio. Deco ricontattare alcune persone, dati che si tratta anche di pagamenti, nel re inviare la mail. Tutt'ora non riesco ad inviare email. As ogni modo credo che per chi ha inviato non era chiaro che la mail non sarebbe mai arrivata a destinazione. Potevano inviare una sorta di risposta automatica per spiegare la situazione a chi inviava la mail.

Chiuso
A. P.
31/01/2023

Disservizi servizio email

Buongiornorichiedo rimborso per il disservizio delle caselle di posta elettronica Virgilio mail. Tale situazione ha comportato per me un danno non indifferente a causa della mancata ricezione delle email ho perso la possibilità di rispondere in tempo ad una convocazione per una posizione lavorativa.

Chiuso
S. F.
31/01/2023

Malfunzionamento

Buongiorno, ho avuto problemi con libero mail per 3 giorni. Non riuscendo ad accedere al servizio ho perso anche della email importanti di lavoro

Chiuso
L. K.
31/01/2023

Assenza mail per 10 giorni

Da domenica sera del 22/1 la posta libero non ha più funzionato, fino a sabato e solo su web, da domenica anche la sincronizzazione app. Le mail purtroppo non arrivano come prima e quelle recapitate dal 22 al 28 non si sa dove sono andate a finire.Il danno è ingente in quanto dovevo ricevere informazioni importanti di appuntamenti vari a livello sanitario e altre importanti comunicazioni.Spero di ottenere un qualche risarcimento.

Chiuso
F. B.
31/01/2023

Rimborso

Buongiorno, mi collego alla richiesta di rimborso fatta da Altroconsumo, ho il telepass dal 2015 e ho usufruito di autostrade per parecchio tempo, autostrade che hanno generato ritardi nei miei spostamenti.Pur aumentando le tariffe non sono stati svolti lavori adeguati.

Chiuso
A. B.
31/01/2023

Offline per una settimana

Buongiorno,per oltre una settimana non ho potuto accedere alla mail di Libero, con parecchie e gravi conseguenze dovute a questo malfunzionamento prolungato.Mi era stato assicurato inoltre che non avrei perso i miei dati, ma in realtà parecchie mail non sono presenti ad oggi nella mia casella.Essendo anche titolare di abbonamento alla mail plus, chiedo quantomeno il rimborso del canone annuale pagato per il vostro scadente servizio.Resto in attesa di un vostro riscontro.

Chiuso
A. M.
31/01/2023

Ritardo esagerato nella consegna

Buongiorno, ho inviato in data 10 gennaio 2023 il pacco ordinario codice 1346Z0682774D. Ad oggi 31 gennaio risulta ancora in lavorazione e si trova dal 23 gennaio presso il centro postale della città di destinazione, Novara, il lavorazione. Chiedo di effettuare al più presto la consegna.

Risolto

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