Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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C. D.
09/07/2025

Ordine n.ro #0614929353

Buongiorno voglio segnalare nuovamente di aver sfortunatamente fatto un acquisto su AmicaFarmacia i primi di maggio 2025 ma di non averlo mai ricevuto poiché il venditore mi comunicò che i prodotti benché al momento dell'acquisto erano disponibili in magazzino dopo averli pagati sono diventati non disponibili. Mi comunicavano che entro 14 giorni avrei avuto rimborso ma a distanza di 2 mesi stante innumerevoli mail non sono stata rimborsata. Ieri mi inviano mail chiedendo se volessi essere rimborsata con buono acquisto o bonifico bancario. Comunico di voler un bonifico sulle coordinate indicate e di volerlo entro 24 ore ma nessuna risposta e sono veramente esausta. 40 euro pagati, tramite Scalapay che se ne lava le mani e continua a scusarsi e a dire che stanno cercando di risolvere (intanto io ho pagato la prima rata e ad agosto Scalapay mi ha posticipato le altre 3), per me sono tantissimi dato che faccio le pulizie e devo lavorare faticare e sudare tantissimo sono una cifra enorme per me. Spero vivamente che riuscirete ad aiutarmi. Ho anche interagito con i carabinieri i quali accoglieranno la mia denuncia che OGGI andrò a formalizzare. Devo aggiornare il reclamo facendo presente che Scalapay ieri in sintesi mi ha risposto che lei non c'entra nulla e che me la devo vedere io con il suo venditore AmicaFarmacia e QUINDI IERI SERA HO PAGATO TUTTE LE RATE DI SCALAPAY ED ORA ESIGO RIMBORSO DA AMICAFARMACIA SULLE COORDINATE A LEI FORNITE IL 7 LUGLUO 2025. Allego copia ordine, comunicazione di mancanza di prodotti e richiesta di indicazioni per emettere rimborso Aiutatemi!!

Risolto
O. O.
09/07/2025

PRENOTAZIONE AERIO NON ESEGUITA E CONFIRMATA

Spett. Flygo, Sono titolare del Prenotazione in attesa 108528362[ biglietto] per il [volo del [14/08/2025] a [ Milano]. Ho fatto la prenotazione Prenotazione in attesa 108528362 e ho aspettato quasi tre settimana per ricevere il biglietti e tutti gli altri informazione necessario per il mio viaggio con la mia famiglia senza successo Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
D. C.
09/07/2025

Farmahome

Salve , ho richiesto l'annullamento e il rimborso nei termini di legge dell'ordine 750547523 fatto su farmahome che è parte del gruppo talea. È impossibile contattare l'assistenza clienti . Chiedo aiuto ad Altroconsumo.

Risolto
Q. T.
08/07/2025

Servizi Bundle e IVA

Spett. A2A Contestualmente all'apertura e praticamente immediata chiusura di una fornitura luce/gas, mi sono stati addebitati costi ingiustificati ed un calcolo fantasioso dell'imponibile IVA, che ha portato una bolletta di 15 giorni, senza effettivi consumi (non ho mai vissuto in quella casa, neanche 1 minuto) ad un valore di 151€, nei quali erano compresi 70€ di "deposito cauzionale". Deposito cauzionale mai restituito perché nell'altra bolletta è andato a compensare i "servizi bundle", mai richiesti e mai utilizzati (non avendo mai appunto vissuto in quell'appartamento per problemi con la proprietà) Non mi avete ridato il deposito cauzionale, mi avete fatto pagare servizi mai usati.

Chiuso
A. F.
08/07/2025
Pratomax di Bertoldo Massimo

Mancato rispetto delle clausole contrattiali

Buongiorno ho ordinato la fornitura e posa di impianto di irrigazione e prato a rotoli purtroppo ho verificato una difformità tra quanto concordato e formalizzato con preventivo firmato e fornitura effettuata. Ho provveduto a contestare telefonicamente e via PEC al fornitore senza riscontro alcuno. Allego lettera inviata e documentazione in merito e resto in attesa di conoscere eventuali altre indicazioni per ulteriori azioni da mettere in atto a tutela della mia posizione Per eventuali contatti telefonici il numero di riferimento è: 340-3727753 e l'indirizzo mail è il seguente: fiammingo58@gmail.com

Chiuso
A. B.
08/07/2025

Rimborso prodotti mancanti

Buongiorno, in data 31/5/2025 ho fatto un ordine su Amica Farmacia per un totale di 80,13€. In data 5/06/2025 ho ricevuto una mail nella quale venivo informata che alcuni dei prodotti ordinati non erano disponibili e avrei ricevuto un rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato (PayPal ) nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni lavorativi dalla consegna (avvenuta il 5/06/25) 1pz. - Tachipirina 500mg 30 compresse (6,14€) 1pz. - Ibuprofene Zentiva 400 mg 20 capsule molli (7,82€) 1pz. - Vichy Capital Soleil Solare Spray SPF30 200ml Ultra-Leggero (27,32€) Da allora, nonostante numerosi solleciti, non ho più ricevuto alcun rimborso. Chiedo supporto per recuperare i miei soldi. Grazie

Risolto
E. M.
08/07/2025
PROTETTA SERVIZI

Non voglio abbonarmi a PROTETTA SERVIZI

Buonasera, non voglio essere abbonato a Protetta Servizi, non ho ricevuto nessun contratto via email . Il contratto con Enengia Verde Italia s.p.a. è stata annullata il 31/5/2025.

Chiuso
C. S.
08/07/2025

Ordine n.0615017862 non rimborsato

Il 02/06/25 ho fatto un ordine di euro 25.88 con pagamento anticipato con carta di credito . il 06/06/25 mi viene comunicato l'indisponibilità degli articoli pertanto a breve mi rimborseranno l'importo.il 17/06/25 tramite il link di assistenza faccio richiesta di rimborso, ma ad oggi niente è cambiato. Impossibile contattarli per telefono.

Risolto
A. L.
08/07/2025

Rimborso non ricevuto

Buongiorno, non so più quante email ho inviato per richiedere il rimborso del prodotto mancante all'ordine n° 1018228253 del 10/04/2025 Avevo ordinato Pz 2 Collare antiparassitario Scalibor € 54,94 e Pz 1 Bromelina della Natugea € 28,59 per un Totale della spesa di € 83,53. Nonostante una Vs email ricevuta in data 16/04/2025 dove m'informavate che nell'arco di 14 gg lavorativi avrei ricevuto il rimborso del prodotto Bromelina, ad oggi 9 Luglio 2025 dopo infinite email inviatevi senza aver più risposta da parte Vostra, del rimborso neanche l'ombra!!!!!! Spero finalmente di ricevere quanto dovuto.

Risolto
R. B.
08/07/2025

Rimborso negato per pacco danneggiato durante tradporto

Buonasera in data 22/05/25 ricevo una mail dal corriere Brt a seguito di una mia vendita effettuata tramite Wollapop ( spedizione n 08919410080621) che il mio pacco era stato danneggiato,e quindi mi veniva restituito. Il pacco conteneva una macchina caffe marca Pavoni venduta a 120 00 euro. In pratica la macchina mi e stata restituita danneggiata in maniera irreparabile. Ho contattato sia Brt e aperto regolare tiket su Wollapop ma nonostante un continuo prender tempo,ad oggi mi trovo a non poter più nemmeno contattarli e da maggio nessuno mi ha rimborsato,e questo nonostante che asseriscono sul loro sito di rimborsare in caso di danneggiamento durante il trasporto,dando in questo modo informazioni false e tendenziose. In fede Giacomo Petrosino

Chiuso

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