Bacheca dei reclami

Salve come scritto il 15/11/22 ho prenotato una crocerà con voi alle 14:30 ed disdetta alle 17:30 e inviata vostra ricevuta alle 18:02. Ad oggi 9 febbraio 2023 non ho ancora ricevuto il rimborso di 422€ effettuato con carta. Vorrei capire quale sia la data di emissione del mio rimborso!

Buongiorno, ho ordinato un data 31 gennaio una sonda temperatura FAP con codice FPT 55271717 è ad oggi mi risulta che non sia nemmeno partita dal magazzino. Sto senza auto da 3 settimane, mi state creando un disagio enorme avendo due bambini e per lo più sono rimasta bloccata qui senza poter partire. Avevo acquistato auto italiana con la speranza di avere più possibilità a trovare i pezzi di ricambio ma non ne acquisterò mai più in vita mia, è stato il mio più grande errore. Tra l'altro attendo un riscontro dal servizio clienti che non mi hanno mai ricontattato. Urge riscontro!

Buongiorno. alla fine del contratto di NLT per furto auto, mi viene chiesta una franchigia, tra l'altro direttamente da una società di recupero crediti. Tuttavia io non ho nulla per capire se la richiesta sia congrua per la mancanza assoluta di elementi di calcolo. Sono in possesso soltanto di una scheda contrattuale, ma non di un contratto vero e proprio. Chiedo di poter visionare non solo il contratto di noleggio, ma anche quello di assicurazione, il piano di ammortamento e l'estratto conto con le rate via via pagate

Buongiorno. alla fine del contratto di NLT per furto auto, mi viene chiesta una franchigia, tra l'altro direttamente da una società di recupero crediti. Tuttavia io non ho nulla per capire se la richiesta sia congrua per la mancanza assoluta di elementi di calcolo. Sono in possesso soltanto di una scheda contrattuale, ma non di un contratto vero e proprio. Chiedo di poter visionare non solo il contratto di noleggio, ma anche quello di assicurazione, il piano di ammortamento e l'estratto conto con le rate via via pagate

Buongiorno, nel mese di agosto ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 1,95€. Pagato regolarmente tramite carta di credito. Oggi 9 febbraio 2023, controllando i movimenti della carta di credito, ho trovato un addebito in data 08/02/2022 di 29,95€ da parte di LEADC*Onlinecv.it Barcelona ESP non autorizzato perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamento premium su onlinecv.it.La tua richiestaRimborso: € 29.90

Buongiorno,reclamo per una fattura del gas intestata a mio papà RAMAZZIN DANILO, che in questo momento si trova in Casa di Riposo, e non può fare il reclamo da solo, ha 96 anni. Questo èil testo del reclamo che ho inviato:RAMAZZIN DANILO - CONTRATTO 29517Buongiorno, sono Marisa Ramazzin figlia del Sig. Ramazzin Danilo, comunico che la fattura n. 20230000094713 DEL 01/02/2023 è errata e quindi da annullare perchènella fattura n.20220000821783 del 01/10/2022 sono stati addebitati, per stima da parte vostra, mq 22 ( MTSB035603913160 30/09/2022 Stimata 2.514), quando alla datadel 31/01/2023 l'autolettura communicata è MTSB035603913160 31/01/2023 Autolettura 2.498, quindi ancora da consumare mq, 16.FATTURA N. 20220000821783 del 01/10/2022 - MTSB035603913160 30/09/2022 Stimata 2.514FATTURA N. 20230000066236 del 25/01/2023 - MTSB035603913160 31/12/2022 Autolettura 2.496FATTURA N. 20230000094713 del 01/02/2023 - MTSB035603913160 31/01/2023 Autolettura 2.498 = -16 MQAttendo lo storno della fattura e il non addebito sul conto corrente.Distinti salutiMarisa Ramazzin

Buongiorno ho acquistato un piscina habita et jardin prezzo 547,98 fattura 97482 del 16.05.22 . Ho trasportato la piscina in casa di campagna e installata a luglio (ho fatto cure chemio terapia e non potevo prima per fragilità. ho invalidità 100%).Fuoriusciva una piccola perdita di acqua non fotografabile. Fatto video e foto ho inviato richiesta di reclamo ed attivazione della garanzia il 13.07.22, il 18.07.22, il 20.7.22 il 9.08.22, secondo le loro istruzioni. A fine 2022 mi hanno richiesto il numero di partita, un codice di 5 numeri che non é rilevabile ne sulla piscina ne dai documenti. Comunque ho inviato tutti i codice presenti. Mi dicono da privalia che non Habitat et Jardin. Quel codice non esiste . Chiedo un rimborso o sostituzione

Buongiorno.In date 1 e 5 Settembre 2022 il mio veicolo risulta transitare sulla Pedemontana per un importo totale non versato di 4.10 €.In Novembre ricevo sollecito in cartaceo da Pedemontana con addebito di circa 5 € (non ho più il documento) per i detti transiti non pagati. Controllo la situazione pagamenti sulla piattaforma è vedo che il debito è pari a 0: si vede che ho pagato sulla piattaforma in ritardo dopo le due settimane. Come da indicazioni riportate nel documento invio carta di identità e modulo compilato a solleciti@pedemontana.it scrivendo che al momento sulla piattaforma non mi risultano debiti (nel documento è scritto Qualora nel frattempo avesse già provveduto al pagamento oppure CI AVESSE COMUNICATO TUTTE LE INFORMAZIONI UTILI PER LA DEFINIZIONE DELLA PRATICA IN QUESTIONE, le chiediamo gentilmente di indicarcene gli estremi, di non considerare il presente sollecito e di accettare le nostre scuse per il disturbo arrecatole. La informiamo che PER QUALSIASI INFORMAZIONE DI RETTIFICA PUO' UTILIZZARE IL MODULO IN ALLEGATO.)Nonostante ciò in Gennaio mi viene inviato un altro sollecito, da 7.60€, nel quale è scritto che NON ho saldato il debito precedente e quello è l'ultimo avviso prima di procedere al recupero coatto dello stesso tramite procedimento giudiziario con spese a mio carico.Al che, sorpreso perché non ho mai ricevuto risposta alla mail precedente, telefono al numero del centralino riportato nel documento. L'operatore prova a scaricare il barile dicendo che non è lui ad occuparsi di ciò (ma allora chi si occupa di ciò, e perché scrivere di chiamare il call center in caso di necessità?). Mi dice di mandare una mail.Rispondo che non mando un'altra mail a vuoto considerato che si tratta dell'ultimo avviso prima del recupero coatto. Mi risponde di rimandare la mail precedente inserendo fra i destinatari anche pagamenti@pedemontana.it, in modo tale che pagamenti e solleciti possano incrociare le informazioni a disposizione.Seguendo l'operatore inoltro ancora la mail con tutta la documentazione ad entrambi gli indirizzi, in data 3 Febbraio 2023.Ad oggi sul portale il sollecito rimane ancora aperto (con il debito di 7.60) e non ho ricevuto alcuna risposta. La data di scadenza per il pagamento è il 28 Febbraio dopo di che procederanno al recupero coatto. Recupero illegittimo in quanto non consentono risoluzione della pratica secondo le modalità che loro stessi indicano di seguire.Si tratta di un piccolo importo ma ciò non giustifica il modus operandi: per principio e perché sarebbe sufficiente rispondere agli utenti per risolvere la pratica in maniera ordinaria.Per concludere,o scalano l'importo caricando SOLO le spese per la gestione della PRIMA pratica (ho infatti già pagato il transito, ma evidentemente in ritardo), che sarebbe l'ipotesi logica e correttao scalano l'importo al totale del precedente sollecito, circa 5 €, togliendo la spesa di gestione del secondo sollecito.Ciò PRIMA DEL 28 Febbraio affinché non parta in automatico il procedimento di recupero coatto. In tal caso mi rivolgerò a mia volta ad un legale esibendo la documentazione e i ripetuti contatti (3 mail e una telefonata) infruttuosi.Vi ringrazio per il supporto.

Buongiorno, ho ordinato il 10 dicembre i regali di Natale sul sito della Very Priceconvenzionato con l'Azienda per la quale lavoro (TIM). il mio ordine è stata separato in 2 ordini dalla VeryPrice (2244358611 e 2244358610): uno solo di questi ordini è stato consegnato (vedi allegato) per un importo complessivo di € 18,9, l'altro ordine (di € 418,6) non è mai arrivato. Come si evince dallo scambio di mail prolungato con la Very Price sono stato preso in giro più di una volta con la promessa che i prodotti sarebbero arrivati in breve tempo. Alla mia richiesta di recesso e di rimborso non è stato dato seguito, nonostante numerosi solleciti.Richiedo l'intervento di Altroconsumo per ottenere il rimborso della cifra di € 418,6 ed il risarcimento per i danni subiti pari a € 100.CordialmenteLuca Magnapane

salve mi hanno montato due condizionatori uno funziona perfettamente l'altro di 12.000 btu mi butta condensa a caldo che sembra che sia rimasto un rubinetto aperto per quanta acqua butta e non scalda come dovrebbe, dopo vari tentativi di contatto esponendo il problema, inviando video mi hanno preso in giro per tre settimane e non rispondendo più al telefono la signora Palmina ci aveva garantito che sarebbero venuti e non hanno più chiamato, visto questo sono costretto a segnalare il loro comportamento, per avere un riscontro e una tutela in relazione ai miei diritti come consumatore.E' da aggiungere che sembra che dovranno mettere del gas nel motore perché una valvola perdeva e chi l'ha montato invece non ha provveduto non credendo alle perdite, e questo intervento dovrà essere a mio carico, avendo ancora due anni di garanzia, la quale dicono che non copre questo tipo di difetti.