Bacheca dei reclami

Buongiorno, da molti giorni non riesco ad accedere alla App in oggetto perché non mi viene inviato l'OTP di autorizzazione via SMS. Ho disinstallato e reinstallato più volte l'App, ho risposto alle domande che mi hanno richiesto, ma non ho più ricevuto riscontro e l'App continua ad essere inutilizzabile.

nel mese di febbraio 2022 ho investito con nbimarket, a tranche successive di euro 250,00, 750,00, 4000,00 e 5.000,00 euro un totale di 10,000,00 euro sulla piattaforma on line nbimarkets ed ero assistito da una consulente di nome stefania che puntualmente mi chiamava e mi rendicontava sull'andamento dell'investimento. il 1' settembre ho deciso di ritirare 13.000 (cifra maturata come guadagno) euro e su richiesta scritta ho comunicato il mio codice iban. sulla piattaforma risulta la mia richiesta evasa ma sul mio conto corrente non e' arrivata alcuna cifra. Ho inviato una mail all'ndirizzo indicato sul sito della CONSOB di Cipro e ho provato a contattare l'azienda ma l'inglese stentato mi ha impedito di comunicare correttamente la situazione. Ad un certo punto hanno iniziato a interrompere la conversazione

Buongiorno, in data 29/08/22 ho acquistato abbonamento scolastico residenti FVG per mio figlio a mezzo procedura online dell'azienda TPL FVG. Da news Altroconsumo vengo a conoscere l'agevolazione BONUS TRASPORTI €60 previsto per beneficiario con reddito personale inferiore 35.000€ (mio figlio minorenne frequenta classe 3° liceo scientifico Pordenone) l'agevolazione parte dal 01/09/22 e per chi ha già acquistato abbonamento prima di tale data, alcune aziende locali (ATM Milano) prevedono procedura rimborso su iban da comunicare mentre TPL FVG (assistenza clienti 040 9712343 contattata 29/09/22) comunica che non prevede rimborsi in tali casi: chiedo di intimare all'azienda il rimborso del bonus trasporti €60 a mio favore e di predisporre procedura di rimborso per tutti gli utenti in possesso requisiti e che hanno acquistato online o prima del 01/09/22, analogamente a quanto attuato da altre aziende trasporto pubblico.

Ho ricevuto due addebiti da Registrovisure.it per un abbonamento non sottoscritto, dopo aver effettuato l'acquisto di una visura per un importo di €3,05. Gli importi addebitati fanno riferimento a due visure mai richieste, per un totale di 121,76 euro (60,88 x 2) e specificano n. 2 visure mai richieste e mai scaricate. Oltre a ciò non c'è nessun metodo di pagamento registrato sul vostro sito.

Buongiorno,in data 17.09.2022 ho acquistato presso la concessionaria DR Auto Per Tutti Via Filaracci, 311 55054 Massarosa (Lu) un’auto DR 5 - new dr5.0 (n.telaio ZPYT37TC2UN806742).L’auto ha in dotazione un autoradio di vecchia concezione tanto che non solo non ha il DAB + (Digital Audio Broadcasting di seconda generazione) ma neanche la RDS (Radio Data System).Ho che, a norma della legge 205/2017 e ss.mm., dal 2020 sarebbe obbligatorio commercializzare autoradio che siano dotati di DAB+.Chiedo a Voi se sia possibile avere chiarimenti sulla situazione ed in particolare se la DR è in regola con le disposizioni di legge e, in caso di posizione illegittima, se sia possibile intervenire per ripristinare la legalità della dotazione della mia auto.In fede

Buongiorno sono l'utente antcons-39, il mio account è stato bannato permanentemente dalla piattaforma di ebay. Nella email si fa riferimento a violazione sulla sicurezza. Guardando le regole io non ho mai venduto merce contraffatta, ho le ricevute e le ho mandate anche agli acquirente. Ho sempre spedito in tempo la merce, una mia recente vendita è anche arrivata prima della consegna stabilita come dimostra una mia recensione. Non ho mai intascato soldi che dovevo rimborsare anche perchè essendo un nuovo utente ebay mi trattiene i soldi per 14 giorni percui eventualmente i soldi li prendono da li. Non ho mai nemmeno cercato di raggirare i clienti con informazioni del prodotto poco chiare, anzi mi sono sempre premurato che avessero letto bene, come dimostrano le chat delle mie ultime vendite, in cui faccio notare un dettaglio dell' articolo, il quale comunque era citato nell'annuncio di vendita e percui non sarei tenuto a dire. Ora non so se il ban c'entra qualcosa con ciò che è successo ieri mattina (data del ban). Ho annullato un ordine ad una persona che voleva che spedissi in francia, ora nei miei articoli la spedizione internazionale non è abilitata, percui mi sono premurato di scrivergli un messaggio. Quando ho visto che voleva una spedizione in francia ho annullato un ordine. Questa persona comunque non aveva già pagato percui non avevo nessun rimborso da emettere, ed anche se avesse pagato i miei soldi sono bloccati per 2 settimane su ebay prima di venirmi accreditati, perciò in ogni caso vengono presi automaticamente da ebay per un rimborso. Su internet ho letto che un ban di questo tipo avviene anche perche si sospetta che io sia un rivenditore e non ho indicato nessuna partita iva. Vorrei ricordare che in italia è possibile ricercare tramite codice fiscale la partita iva ed io il codice fiscale l'ho inserito in fase di registrazione per cui potete controllare da voi se la ho o meno. Attendo chiarimenti su cio che intendete circa violazioni sulla sicurezza. E vi ricordo che alla creazione dell'account vengono accettati dei termini che valgono sia per me che per la piattaforma. Gradirei un vero chiarimento e non parole generiche, almeno posso fornire prove evidenti che vi siete sbagliati. Grazie attendo risposta e spiegazioni.

In data 17/09/2022 ho acquistato attraverso il sito “offerte2019.club” (link: https://offerte2019.club/landing/bgood/superbra/1/?ref=50075d2902d4) tre reggiseni push-up SUPER BRA per la cifra di € 59,99 a cui vanno aggiunte le spese di spedizione e consegna per un totale di € 69,90 (la sola forma di pagamento consentita è: “in contanti al corriere”). Il 19/09/2022 vengo contattata telefonicamente per perfezionare l’acquisto e indicare la taglia, che doveva essere XL. Infatti le mie misure sono: sotto seno 90 cm, seno 105 cm – corrispondenti appunto alla taglia americana XL. Invece, in data 21/09/2022 il pacco che mi viene recapitato attraverso il corriere BRT contiene tre reggiseni di modello e colori conformi a quanto indicato nell’ordine ma tutti di taglia XS. Infatti le loro etichette riportano le seguenti misure: sotto seno 68-72 cm e seno 83-87 cm – corrispondenti appunto alla taglia americana XS. Decisamente troppo piccoli per poter essere utilizzati! La consegna della merce è stata fatta nelle mani del portiere della mia abitazione, che ha provveduto al pagamento. Credo sia opportuno trovare un accordo per risolvere tale errore, senza che io debba intraprendere altre forme di tutela dei miei diritti. Pertanto indico le due possibili opzioni a cui sono interessata:1. consegna del prodotto richiesto (i tre reggiseni dello stesso modello e colori indicati nell’ordine originale) ma della misura corretta ( sotto seno 90 cm, seno 105 cm- corrispondente ad XL) senza costi aggiuntivi in tal caso, alla consegna della merce mi impegno a restituire allo stesso corriere la fornitura attualmente in mio possesso 2. diritto di recesso secondo le normative relative agli acquisti online (diritto di recesso per gli acquisti online entro 14 gg., comprensivo dei costi sostenuti per la consegna iniziale del bene), con rimborso comprensivo delle spese di contrassegno (69,90 euro) e restituzione del prodotto non conforme a Vs. carico.Resto in attesa di Vs. sollecito riscontro

Salve, ieri mi è arrivata la fattura n20220258038, relativa al periodo luglio / agosto 2022, per un importo di 406 euro. Va bene che c'è un aumento dei prezzi, ma la mia bolletta è spropositata, anche perché controllando lo stesso periodo dello scorso anno c'è una differenza notevole di prezzo. Resto in attesa di un urgente Chiarimento.grazie

Salve.Mia moglie Alexandra Leonetti ha fatto l' ordine n.1290786750 sul sito di Ikea di 2150,45€ consegna compresa il 30/06/2022 per la nostra seconda casa al mare a Martinsicuro (Te) .Contestualmente abbiamo scelto anche il servizio di montaggio propostoci da Ikea con la società loro convenzionata Task Service che a montaggio eseguito sarebbe stato pagato a parte e ammontava a 235€.La merce è arrivata in due consegne una il giorno 8/7/2022 il resto il giorno 11/07/2022.Il 12 luglio 2022 è arrivato il signor Mihail R. il tasker della Task Rabbit con cui avevamo concordato il montaggio Ikea.Il signor Mihail R. ci ha fatto notare subito che mancava un articolo dall'ordine Ikea che avevamo ordinato e pagato ovvero il letto a castello Midal .Prontamente concordiamo con il signor Mihail R. una seconda giornata di montaggio non appena Ikea avrebbe provveduto ad inviarci il letto mancante.Infatti apriamo subito una pratica con Ikea che ci accorda gratuitamente,vista la loro mancata consegna,un secondo ordine n.1290594469 che viene consegnato il giorno 21 luglio 2022.Data la disponibilità apparente del tasker mia moglie durante il primo montaggio gli chiede anche alcuni lavoretti extra che lui acconsente tranquillamente di fare(montaggio bastoni tende,fissaggio 4 mensoline a muro,fissaggio specchio a parete,....)e viene pagato per gli stessi profumatamente cash in ANTICIPO.Il montatore viene lasciato dalle ore 9 a casa da solo per svolgere il montaggio e ci assicurava che presto sarebbe stato raggiunto da un collega per essere aiutato nelle mansioni da svolgere.Alle ore 13 passo per vedere come va il montaggio e lo trovo ancora da solo ed abbastanza in alto mare....concordiamo di nuovo il secondo montaggio per il letto mancante e vedo nel frattempo che nel fissaggio delle mensole aveva sgranato abbastanza il muro,che lo specchio era stato fissato verticalmente e non orizzontalmente come gli era stato chiesto,che i quadri al muro erano stati messi storti e non alla stessa altezza....... Riferisco a mia moglie che alle ore 17 si reca nell'abitazione ove il montatore non c'era più e rimane basita dal lavoro fatto male dal signor Mihail R.e glielo fa prontamente notare via whatsapp.Il tasker,offesosi per le giuste rimostranze ricevute da mia moglie per i lavori svolti male,si risente e blocca mia moglie su whatsapp,non risponde più al telefono e quindi si NEGA per il secondo montaggio concordato per il 22 luglio nonostante la parola data.Il giorno 20 luglio proviamo a chiamarlo e scrivergli senza esito.Contattiamo via chat e via email la società Task Rabbit ma senza esito e senza trovare altri loro montatori disponibili.Risolviamo con un amico di famiglia che ci aiuta nel montaggio del letto a castello Midal.Esterefatti negativamente da tanta poca professionalità e serietà sia del tasker che della società responsabile del montaggio indicataci da Ikea Riusciamo a farci rimborsare i 35€ già pagati per il montaggio del lettonon montatopiù un bonus di 20€ per una futura task.Non soddisfatti per il rimborso ricevuto visto l'assurdo trattamento ricevuto Chiediamo comunque che dalla fattura totale di 235€ pagati via carta di credito alla Task Rabbit ci vengano stornati almeno la metà di €117,5 a titolo di risarcimento materiale e morale.

Buongiorno,a fine giugno sono stata contattata da operatore ENI per un'offerta al ribasso rispetto al mio costo ENEL.Dopo due contatti decido di passare a ENI.Procedo a sottoscrivere il contratto on line ricevendo a fine contatto la stampa della proposta accettata che riportava la sola Proposta e non il contratto.L'operatore mi aveva illustrato la TARIFFA e, a mia domanda, precisava che il costo al kw fosse FISSO e non indicizzato.Sarei stata una PAZZA ad accettare un cambio da prezzo fisso a indicizzato in questo periodo di aumento schizzato dei costi di energia e gas.Vengo poi contattata da ENEL che mi fa un offerta al ribasso del 30%. Chiudo quindi con ENI e torno a ENEL.SORPRESA! Ricevo la prima bolletta del mese di AGOSTO in cui sono stata assente 15 giorni - per un totale di 518 euro.Chiamo quindi ENI che - a questo punto - mi manda il contratto indicizzato che io avrei sottoscritto.SONO STATA TRUFFATA.Ho bloccato il pagamento e non intendo procedere.Chiedo il ricalcolo della bolletta al prezzo fissato 0.18 kw luce.GrazieET