Bacheca dei reclami

Buongiorno, nel 2025 ho avuto una posizione attiva come host, poi chiusa a seguito cessazione dell'attività. Non ho ricevuto sul mio cassetto fiscale la Certificazione Unica per le ritenute d'acconto operate nell'anno. Ho più volte contattato l'assistenza, la quale mi ha informata che, avendo chiuso l'account, i miei dati sono stati eliminati definitivamente. Si tratta tuttavia di dati fiscali, che Airbnb ha l'obbligo legale di conservare per almeno 10 anni e di dichiarare in quanto sostituto d'imposta. Ho pertanto urgenza necessità che si provveda alla trasmissione della dichiarazione Cordiali saluti.

Spettabile LG Electronics Italia S.p.A., invio questo reclamo in merito all'ordine n. 70001443477 del 01/06/2026, relativo alla lavatrice F2NX50S8TLC.ABWQNIS, che ho pagato interamente per l'importo di € 356,42 tramite PayPal. Faccio seguito alla mia precedente PEC del 18 giugno, rimasta purtroppo senza risposta. Desidero segnalare la gravità della situazione: dopo oltre 18 giorni dall'acquisto, e solo dopo aver insistito personalmente con la vostra sede logistica, mi è stato comunicato verbalmente lo smarrimento definitivo dell'elettrodomestico. Essendo il contratto risolto per vostra esclusiva responsabilità, vi invito a corrispondermi quanto prima la somma di € 356,42 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto (PayPal). I tempi di attesa e la totale mancanza di comunicazioni scritte hanno già superato i normali limiti di gestione, per cui la restituzione del denaro non è più differibile. Resto in attesa della notifica di annullamento dell'ordine e della ricevuta del rimborso. In caso di mancato riscontro immediato, la pratica verrà gestita direttamente dal team legale di Altroconsumo per le vie più opportune, valendo la presente anche quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buona sera ho spedito un pacco Vinted in Germania il pacco è stato ritirato e l’applicazione non si aggiornava questo accaduto il 19/05/2026 a distanza di più di un mese pur avendo inviato foto chat e tutte le testimonianze l’acquirente detiene il mio capo d’abbigliamento e Vinted i miei soldi oggi sono trascorsi 35 giorni e non mi sistemano e non mi rilasciano i miei fondi chiedo aiuto il mio account Vinted giaki1979@gmail.com

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Spett. BRAVO jn merito al mio contratto Ref. UIT1350613 avete prelevato il mio primo pagamento, non vedendo rispettato il mio contratto...recupero crediti che minacciata in ogni modo...voi che garantivate tutela e neanche rispondevate alle mail. Piu volte dalla paura ho chiesto recesso ma la consulente continuava a sviare la mia richiesta con false promesse...Maria...bel nome da Santa...si sono intascati quasi 700 euro per un lavoro mai iniziato ...700 euro per 10 giorni di ansia dove nessuno dava risposte...non risolvono i vostri debiti...ve ne creano ulteriormente! Io ho letto dopo che hanno questo vizio...vi rubano i soldi !!! State attenti!! Se avete gia debiti con loro se ne creano altri!!

Spett. Buddyfit riguardo un abbonamento annuale che avevo fatto sulla Vostra piattaforma e pagato tramite Pay Pal, avevo fatto la disdetta ma i soldi mi sono stati scalati ugualmente. Ho provato comunque ad accedere con le mie credenziali e la schermata dice che il mio abbonamento è scaduto e per accedere dovrei pagare di nuovo. Ho aperto un reclamo con Pay Pal e mi hanno risposto che a loro la transazione risulta regolarmente effettuata. Vorrei sapere che fine hanno fatto i miei 70€ e il motivo per cui la Vostra piattaforma mi chiede di pagare nuovamente. Pretendo che mi siano rimborsati i miei soldi o che quantomeno riesca ad accedere alla Vostra piattaforma. Inoltre preferirei parlare telefonicamente con un Vostro operatore e sapere gli orari in cui posso contattarVi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Alla cortese attenzione del Servizio Clienti D'Amante, Vi contatto in merito al bracciale in oggetto, ricevuto come regalo ad agosto dell'anno scorso, acquistato presso il rivenditore di Catania, portato in riparazione a dicembre 2025 presso il rivenditore del centro commerciale Le Gru di Grugliasco (To) e utilizzato per appena un mese prima che si rompesse improvvisamente a causa di un evidente difetto strutturale o di conformità e non certo per un uso improprio. Il prodotto è stato regolarmente portato in assistenza, sempre presso il rivenditore di Grugliasco ma la soluzione che mi è stata prospettata non è per me accettabile. Mi è stato comunicato che, non riuscendo a riparare il pezzo danneggiato, il bracciale verrà accorciato e modificato nella sua struttura originaria. Desidero sottolineare che, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo in materia di Garanzia Legale di Conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. Una riparazione che vada a modificare drasticamente l'estetica e la vestibilità del gioiello, privandolo di parti originali, non può essere considerata un ripristino idoneo. Essendo il bracciale praticamente nuovo e non essendo possibile una riparazione a regola d'arte che ne preservi l'integrità originaria, **richiedo formalmente la sostituzione del prodotto con un bracciale identico e nuovo**. Resto in attesa di un vostro tempestivo riscontro per concordare le modalità di ritiro del nuovo pezzo. Cordiali saluti, Alessia Robba Cell.: 342-9397200

Sono passati 12 giorni dal mio ordine che non è mai arrivato e sono delle medicine urgenti oltretutto ho fatto tantissime segnalazioni e non si sa ancora ad oggi dov'è il mio pacco. Dalla foto che allego si evince che il mio pacco era in consegna il giorno 16 e poi è scomparso. Non sono stata aiutata da nessuno in questi 12 giorni per cui chiedo immediatamente il RIMBORSO . Mi è stato creato un danno enorme

Buongiorno ho richiesto il rimborso di tre prodotti che non ho trovato nello scatolo, al servizio whatsapp mi avete detto che entro 20 giorni avrei ricevuto il rimborso, invece ciò non è accaduto...mi state prendendo in giro?

Gentile Associazione, Vi scrivo per richiedere assistenza legale in merito a una situazione di palese non conformità relativa all'acquisto di una bicicletta, nella quale ritengo di essere stato gravemente mal consigliato da un rivenditore autorizzato. I FATTI In data 19 settembre 2024 ho acquistato una bicicletta Giant Revolt 0 (modello da me scelto) presso il Giant Store «Sardi Cicli» di Monza, sostenendo una spesa di [ 156,00€ di acconto + 1512,00€ rimanenti, per un totale di 1668,00€ ]. Ho scelto specificamente quel punto vendita in quanto uno dei pochissimi Giant Store ufficiali presenti sul territorio italiano, con competenza tecnica certificata dal costruttore. Essendo del tutto inesperto di ciclismo e di geometrie ciclistiche, mi sono affidato completamente alla valutazione del personale specializzato del negozio per la scelta della taglia corretta. In sede di prova, il rivenditore mi ha indicato la taglia XL come quella appropriata per le mie misure (la mia altezza è di 184 cm). Se invece fossi stato esperto in materia, avrei provveduto autonomamente a ordinare la bici della taglia che ritenevo adeguata per me (anche per assurdo una XL) tramite rivenditori online a un prezzo inferiore e senza fare molti km in macchina. Nel corso del primo anno dall'acquisto ho potuto utilizzare la bicicletta solo saltuariamente, accusando dolori alla zona lombare che ho attribuito ingenuamente a un normale periodo di adattamento alla nuova geometria. A partire dalla primavera di quest'anno, con un utilizzo più regolare del mezzo, il dolore si è intensificato in maniera significativa, senza mai risolversi. LA SCOPERTA DELLA NON CONFORMITÀ Passando successivamente presso altri rivenditori ufficiali Giant, questi mi hanno detto con chiarezza che la taglia corretta per la mia altezza di 184 cm è la ML o al massimo la L, e che la taglia XL è oggettivamente fuori misura per me. Inoltre, mi è stato evidenziato che alcuni componenti specifici della taglia XL, quali il manubrio da 460 mm e le pedivelle da 175 mm , sono componenti di serie concepiti per ciclisti di statura ben superiore alla mia. Ho quindi verificato personalmente la tabella ufficiale delle taglie del modello Giant Revolt 0 (allegata alla presente), dalla quale risulta inequivocabilmente che per un'altezza di 184 cm le taglie indicate sono ML (174–186 cm) e L (179–191 cm). La taglia XL, al contrario, è indicata dal costruttore a partire dai 189 cm fino ai 200cm di altezza. Ne consegue che la taglia ordinate per me è incompatibile con la mia corporatura secondo le stesse specifiche ufficiali del produttore. Questa non conformità si configura, a mio avviso, quale violazione del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), e segnatamente degli artt. 129 e seguenti in materia di garanzia di conformità dei beni di consumo, poiché il prodotto venduto non è idoneo all'uso cui è ragionevolmente destinato in relazione alle indicazioni fornite dal venditore esperto a un consumatore privo di competenze tecniche specifiche. IL COMPORTAMENTO DEL RIVENDITORE A seguito delle suddette scoperte, ho contattato il titolare del negozio, il Sig. Alessandro di Sardi Cicli, per esporre il problema. La risposta ottenuta è stata del tutto insoddisfacente: mi è stato proposto esclusivamente un cambio di telaio con costo del montaggio a mio carico, per un importo di circa 550€. Nel corso del confronto, il titolare ha tentato di attribuire a me la scelta della taglia, affermando di aver «soltanto consigliato, lasciando la decisione al cliente». Tale ricostruzione è, oltre che contraria alla realtà dei fatti, a parer mio giuridicamente irrilevante: un consumatore inesperto che si rivolge a un rivenditore ufficiale e specializzato, si affida totalmente all'expertise e i consigli del venditore senza metterli in discussione. Come peraltro Giant stessa specifica sul sito ufficiale “…Per favore controlla tramite il tuo rivenditore autorizzato Giant/LIV per determinare la tua taglia corretta…” Il comportamento del titolare , teso a declinare ogni responsabilità addebitandomi una scelta tecnica che io non ero in grado di effettuare autonomamente , appare pertanto scorretto e in contrasto con i principi di buona fede e correttezza che devono regolare i rapporti commerciali. LE RICHIESTE Sulla base di quanto esposto, intendo far valere i miei diritti di consumatore e chiedo pertanto la Vostra assistenza per ottenere : 1. La sostituzione del telaio con quello della taglia corretta (ML o L), comprensiva di rimontaggio di tutti i componenti , a titolo gratuito e senza alcun onere a mio carico; oppure: 2. La risoluzione del contratto di compravendita con restituzione della bicicletta e rimborso integrale della somma pagata. Allego alla presente: – Ricevute di acquisto (acconto e saldo); – Tabella ufficiale Giant delle taglie per il modello Revolt 0; – Scheda tecnica ufficiale del modello. – Foto N° telaio bici Rimango a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o documentazione necessaria e confido in un Vostro sollecito riscontro. Distinti saluti, Luca Liprandi (+39 3349403244 ) (luca.liprandi@yahoo.it)

Spett. Dr. MAX In data 19/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online N°.2 PIC BABY&FAMILY SPRAY REPELLENTE 100ml (costo 4,99€ cadauno)insieme ad altri prodotti pagando contestualmente l’importo di 18,53 € incluse le spese di spedizione. Ordine Nr.6117333779. Al ritiro del prodotto presso il vs. negozio di Coriano (VR), ho trovato nella confezione Nr. 2 PIC BABY REPELLENTE CREMA da 100ml. Avendo trovato due prodotti diversi da quelli ordinati, il 24/06/2026 vi ho inviato una prima email con richiesta di reso. Il 26/05/2026 vi ho inviato una seconda e-mail con la foto dei prodotti ricevuti. Il 30/05/2026 vi invio un'altra e-mail chiedendo il rimborso dei prodotti resi e delle spese di spedizione specificando che non si stratta di un diritto di ripensamento ma di un vs. errore. Il 01/06/2026 vi rispedico i prodotti tramite raccomandata postale e vi invio tramite e-mail la ricevuta della spedizione chiedendo rimborso delle spese sostenute di 10,05€. Il 04/06/2026 mi avete risposto comunicandomi che il pacco era arrivato al vs. magazzino e che avreste effettuato il rimborso del reso dopo verifica dell'integrita dei prodotti restituiti senza alcun accenno al rimborso delle spese di spedizione. Il 16/06/2026 ricevo notifica dell'avvenuto rimborso di 9,98€ sul mio conto paypal non includendo però le spese di spedizione. Si richiede il rimborso delle spese di spedizione del reso. Allegati: Reclamo/Richiesta di reso e rimborso del 30/05/2026 Risposta di avvenuta ricezione del reso del 04/06/2026 Conferma d'ordine