Bacheca dei reclami

Buongiorno In data 18/06/2026 ho effettuato tramite il vostro sito Deporvillage.it. Contestualmente all' acquisto ho ricevuto la proposta di aderire ad un programma di cashback di 25 euro con vip.-in-store.com al costo di 1 euro al quale ho aderito Ho ricevuto due addebiti di 75€ euro (il 22.06.2026) da CLUB RABAJAS NEW YORK. Ritengo la pratica scorretta e richiedo quindi la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento immediatamente. Attendo una celere risposta, Grazie In allegato foto dell addebito.

Buonasera, nuovo richiamo di sicurezza per la mia auto relativo all'utilizzo in modalità elettrica. In generale sono soddisfatto dell'auto, ma i richiami relativi alle batterie ne inficiano sia sui costi di gestione, sia sulla valutazione dell'auto. Ho provato a investigare sul valore dell'auto e questa è decisamente ridotta rispetto ad un valore reale di auto affidabile Bisogna "sbragare" il prezzo di vendita essendo noto e riconosciuto da molti, sia privati che concessionari, la problematica relativa al gruppo batterie. La modalità EV non ha senso, visto che non posso superare la ricarica del 80%, e obbligato a non poter andare in puro elettrico. Ho visto che la soluzione è ipotizzata per metà 2026, ma oramai è da più di un anno che la comunicazione relativa al reclamo è arrivata, e che stiamo pagando pesantemente un difetto non preventivato all'acquisto dell'auto. Penso di non essere l'unico e mi auspico in un congruo rimborso per il disagio che sto' affrontando oltre alla perdita di valore dell'auto. Ovviamente Altroconsumo penso possa eventualmente procedere ad aprire una class aktion.

Salve volevo fare un reclamo a Risparmio casa di Voghera est, perché non hanno l'aria condizionata,e per i clienti è una cosa negativa specialmente in questo periodo che fa molto caldo,in più mi spiace per i dipendenti che fanno fatica a lavorare !! Spero risolviate la situazione perché si rischia di perdere i clienti.

Buongiorno sono giorni che sul decoder Sky stream non si riesce a vedere l'app Disney+. Siccome il sistema è gestito da Sky non riesco a risolverlo autonomamente

Spettabile Autoplus SAS, in data 09.05.2026 ho acquistato presso la Vostra Officina una batteria per auto marca FIAMM pagando contestualmente l’importo di € 122 (totale della transazione € 338 comprensiva di soccorso stradale). A distanza di 3 giorni dall’acquisto, il prodotto presentava difetti che lo rendevano non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. Tuttavia, io inizialmente non ne ero consapevole, e in totale buona fede ho ipotizzato che il difetto di avviamento dell’auto da me riscontrato fosse dovuto ad altri motivi e ad altre componenti, ragione per cui mi sono recato direttamente presso l’Officina ufficiale Toyota di Bolzano. In tale sede, è stata effettuata dapprima un’analisi dell’avviamento della mia automobile (una Toyota C-HR ibrida del 2018) e una diagnostica della batteria installata presso la Vostra officina. In particolare, all’analisi effettuata da terze parti: - la batteria risultava difettosa - il montaggio della batteria era stato effettuato senza la relativa staffa di fissaggio. Tale modalità di installazione espone il veicolo a rischi non trascurabili, tra cui movimento della batteria nel vano motore, allentamento o distacco dei morsetti, interruzioni dell’alimentazione elettrica, cortocircuiti, surriscaldamento dei cavi, danni all’impianto elettrico/elettronico, possibile principio d’incendio, danneggiamento dell’involucro della batteria, fuoriuscita di elettrolita/acido e corrosione dei componenti circostanti. La criticità risulta ancora più grave considerando che la batteria installata era difettosa, con ulteriore aumento del rischio di malfunzionamenti, avarie e problemi di sicurezza durante l’utilizzo del veicolo. Il 14.05.2026 mi sono recato presso il vostro negozio per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, il rimborso del prodotto stesso. La mia richiesta è stata rigettata poiché, in base ad accordi verbali, io sarei dovuto tornare presso la vostra officina per ulteriore controllo. Contesto quanto sopra in quanto, dando io per scontata la buona fede e la bontà del lavoro effettuato, e non essendo io un esperto in tale ambito, ho ipotizzato che il difetto di avviamento dell’auto da me riscontrato in seguito ad installazione della vostra batteria fosse dovuto ad altri motivi e ad altre componenti, ragione per cui io mi sono recato direttamente presso l’Officina ufficiale Toyota di Bolzano. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: - Ricevuta di pagamento della Vostra officina - Diagnostica effettuata da Toyota - analisi tecnica dell’installazione della batteria FIAMM da Voi montata, redatta dal meccanico dell’officina Toyota

buongiorno, dopo aver ricevuto l'ordine ho verificato l'oggetto e risultava danneggiato quindi ho deciso di attivare la procedura di reso , ma non mi è stata fornita l'etichetta quindi ho contattato il supporto di aliexpress e mi e stato detto che potevo rispedire l'oggetto anticipando i costi di spedizione che comunque mi sarebbero stati rimborsati insieme al costo dell’oggetto stesso. Dopo diversi giorni e vari richieste ho avuto il rimborso del costo dell’oggetto ma vengono negati i costi di spedizione adducendo che non ho fornito documenti validi, nonostante ho allegato sia l’etichetta di reso e sia la fattura emessa dal corriere(Inpost).

Buongiorno, come altri clienti della Vorwerk devo constatare che appena terminata la garanzia, aprile 2026, le batterie danno errore 25, nonostante la periodica alternanza. Considerando le lamentele di altri possessori del modello a batteria e del notevole costo di queste ultime vorrei una risposta da parte della Vorwerk. In attesa di chiarimenti

Spett. Vinted In data 23/06/2026 ho venduto sulla Vostra piattaforma un Ferro da stiro. Lo stesso ferro veniva inserito in un pacco inserendo una abbondante imbottitura in stoffa al fine di evitare danni. Applicavo anche un doppio cartello ‘Fragile/non capovolgere’ al fine di invitare il corriere ad una particolare attenzione. Il pacco è arrivato all’acquirente fortemente danneggiato e Voi avete deciso unilateralmente che non mi spettasse alcun rimborso, nonostante l’invio delle foto da parte dell’acquirente con evidenze dell’imbottitura e dei cartelli affissi, a riprova della buona fede. Chiedo che la situazione venga giudicata da un ente terzo come mio diritto e come garantito dal VOSTRO regolamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Emanuele Scattone

Spett. AMAZON In data [16/05/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [Samsung Galaxy S26 Ultra] pagando contestualmente l’importo di [1.659,00 €]. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [17/05/2026], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [il vostro sito] il [23/05/2026]. Il [23/05/2026] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [26/05/2026]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [32] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [1.659,00 €]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Conferma spedizione Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, ho richiesto la prenotazione di un volo il 04 Giugno 2026. Mi è arrivata una conferma via email il 04 Giugno 2026, ma ad oggi, 27 Giugno 2026 sul sito il mio volo non risulta confermato. Questo significa che non è possibile fare nessuna modifica al volo, nè sul sito di volagratis, nè sul sito della compagnia aerea. Ho contattato più volte l'assistenza sia via chat sia via telefono e mi hanno parlato di un rimborso in corso, adducendo colpe della compagnia aerea. Sta di fatto che a quasi un mese dalla prenotazione e circa un mese prima della partenza, non sono per niente sicuro di avere questo volo, tant'è che sul sito della compagnia aerea non risulta. Inoltre avevo necessità di fare delle modifiche che non posso fare. Questo mi costringerà a prenotare un altro volo, perdendo l'intera somma versata.