Bacheca dei reclami

Spett.le Parkdepot Srl CONTESTAZIONE PER PRATICA COMMERCIALE ILLEGALE Buongiorno, sono Ottorino Boscolo Anzoletti, ho ricevuto da Parkdepot una comunicazione relativa ad una presunta violazione delle condizioni di parcheggio avvenuta il 28/08/2025 presso Via Torino 86, 30172 Mestre, per la quale mi si chiede il pagamento di 34,00 euro. Si tratta del parcheggio antistante un negozio biologico e la mia auto vi avrebbe sostato tra le ore 15:05 e le 16:26. Il numero della pratica è: 004-654-000-073. Targa: ER835VK. Tale comunicazione, pervenutami come POSTA ORDINARIA, porta la data del 12/09/2025 ma è comparsa nella mia cassetta della posta solamente il 02/10/2025, ovvero l'ultimo giorno utile per pagare senza trovarmi in stato di mora. Tuttavia nella sopracitata area di parcheggio, di cui mi si contesta il superamento del tempo massimo consentito, la segnaletica presente non era adeguatamente visibile all'ingresso, né è presente una sbarra con rilascio di biglietto orario o altri strumenti atti a verificare il tempo di sosta. Il 20/10/2025 mi è arrivato, sempre via posta ordinaria, un "primo sollecito" datato 08/10/2025, con 5,00 euro di mora. Per tutte queste irregolarità, contesto e chiedo di annullare la multa in questione. Con la presente diffido formalmente ParkDepot dal proseguire nell’invio di ulteriori richieste di pagamento e chiedo l’annullamento immediato di tutte le presunte sanzioni a me imputate. Mi riservo, in difetto di riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, di segnalare la Vostra condotta alle Autorità competenti, tra cui: Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratiche commerciali scorrette; Polizia Postale e Autorità Giudiziaria per eventuali violazioni in materia di tutela del consumatore e indebita richiesta di pagamento.

Buongiorno, ad oggi 24/10/2025 è esattamente una settimana che la mia Lynk & Co 01 è ferma nella concessionaria CAR ROOM perchè bisogna sostituire la centralina igm, che rientra in garanzia. La concessionaria per proseguire con la sostituzione, deve ricevere l’ok da parte di Lynk & Co, che ad oggi non ha risposto. Ho chiamato l’Engagement Center , che è la loro assistenza, ma anche loro hanno aperto un ticket e non hanno ricevuto risposta. Tra l’altro essendo acquistata e non in abbonamento, non ho nemmeno un auto sostitutiva, quindi mi ritrovo totalmente sprovvista di mezzo. Chiedo di essere assistita in modo adeguato

Buongiorno, desidero segnalare una pratica scorretta. In data 23 ottobre, ho ricevuto una mail di avvenuto rinnovo del mio abbonamento Smart Family di LaRepubblica, tramite Gedi, senza aver ricevuto alcun avviso precedente del rinnovo. Aggiungo anche che non è possibile annullare l'abbonamento online. Qualsiasi tentativo tramite la gestione abbonamento del prpfilo online viene bloccato da un "errore tecnico" persistente che non permette di portare a ternine l’opzione “Annulla abbonamento”. Questo errore costringe l’utente a rivolgersi al servizio clienti. Ho telefonato e dopo 30 minuti in cui mi è stato detto che il mio account era collegato a un altro indirizzo email, l'operatrice è finalmente riuscita a sistemare la situazione e mi ha confermato che avrebbe proceduto alla disdetta. Ad oggi, la disdetta non è ancora stata fatta. Poiché non ho mai ricevuto comunicazione del rinnovo dell'abbonamento e poiché sono impossibilitata ad annullarlo, richiedo: - l’annullamento del mio abbonamento attualmente attivo; - Il rimborso dei 54€ euro addebitati senza consenso. Resto in attesa di conferma

Spett. EURONICS In data del 22/10/2024, è stato consegnato una lavatrice acquistato il 17/10/2024. A distanza di 9 mesi dalla consegna, il prodotto ha smesso di funzionare. Il venerdì 26/07/2025, la lavatrice si fermo per un guasto improvvisa, ed è apparso un codice che non conoscevo. Chiamando il Centro Assistenza CANDY, mi ha fatto sapere che la lavatrice si è fermata per mettersi in sicurezza. Visto la mia partenza imminente in vacanza ho chiesto al Centro Assistenza di rimandare l’invio del tecnico alla fine del mese di agosto, al mio ritorno. Il guasto è grave : (Nota : la lavatrice si apra dall’alta) un pezzo del coperchio, - in plastica da scacciare per aprire il tamburo -, si è staccata mentre la macchina stava girando (con un rumore strana) e dopo 3 o 4 lavaggi, si è fermata in pieno ciclo. Per recuperare il bucato bagnato (senno sarebbe dovuto rimanere per 4 settimane chiusi e bagnati fino al mio ritorno), ho scollegato la lavatrice e ho girato manualmente il tamburo fino alle valvole di apertura per recuperare il bucato bagnato. E girandolo è uscito una parte del pezzo staccato (2 o 3 pezzettino le ho trovato nel filtro), che ha potuto passare attraverso la parte danneggiata del tamburo perché il tamburo ERA SFONDATO Al mio ritorno, il Centro assistenza HAIER Europe Service ha aperto una pratica il 21/08/2025 e ha subito mandato il tecnico TABORELLI Pierantonio di Varese, che è venuto il lunedì 25/08/2025. Con mio grande stupore, si è impegnato a colpi di martello per raddrizzare (più o meno) il cilindro del tamburo e, uscendo, mi ha detto, “HO FATTO TUTTO QUELLE CHE HO POTUTO”. A la mia domanda, e cosa facciamo per il tamburo?, mi ha risposto che deve vedere con il Centro Assistenza… E se né andato. Poi, non ho più sentito nessuno, e dopo due settimane (il 3 o 4 settembre), quando ho telefonato al Centro Assistenza per sapere come vedono il seguito di questa faccenda nel quadro della garanzia, ho ricevuto come risposta che mi faranno sapere, che sarò contattata. Sono passate più di quasi due mesi e nessuno si è fatto vivo. Gradirei sapere UFFICIALMENTE la vostra posizione riguardo la garanzia. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Nadine Schmit Dragon Via Varese, 2 – 21020 Monvalle (VA) – tel. 338 66 66 619 EURONICS Italia S.P.A. – CANDY lavatrice EYT 1262DWE/1-S 6kg Classe D Scheda consegna N° 2608364 del 17/10/2024 Consegna 22/10/2024 Modello EYT1262 DWE/1-S - N° machina 3101863824271323 (che si apra dall’alta) HAIER Europe Service – N° Assistenza : 0007380800 del 21/08/2025 Registrazione Garanzie 10 anni : REG 000 1572 17 – 09/11/2024

Buongiorno, ho sottoscritto un abbonamento alla rivista Storica di National Geographic lo scorso giugno. Non ho mai ricevuto alcunché. Ho provato a scrivere numerosi solleciti alla società distributrice www.abbonamenti.it ma non ho avuto riscontro. Gli indirizzi che ho trovato online fanno riferimento a caselle di posta non più attive. La conferma di avvenuto pagamento e di corretta apertura della pratica di abbonamento era arrivata immediatamente dalla casella: servizioabbonamentinoreply@directchannel.it

Ho ricevuto un buono regalo del valore di 50€ da un centro estetico. Sul buono non sono indicate condizioni particolari, né soglie minime di spesa, né asterischi o limitazioni. Quando ho cercato di utilizzarlo, il centro mi ha comunicato che posso usufruirne solo se spendo almeno 80€, altrimenti non è valido. Ritengo questa pratica ingannevole, poiché modifica retroattivamente le condizioni d’uso del buono, inducendo il consumatore in errore. A mio avviso, ciò costituisce una violazione del Codice del Consumo, artt. 20, 21 e 22, in quanto omissione di informazioni rilevanti e pratica commerciale scorretta. Chiedo il vostro intervento per segnalare la violazione e ottenere che il buono venga accettato per il valore nominale di 50€, senza ulteriori spese imposte. Dati utili: centro estetico Bios Italia (Imola) Allegati: foto del buono e messaggio

Buongiorno alla consegna non mi è stata data la ricevuta.

Mi chiamo Davide Agostini, sono un utente privato della piattaforma Showgroup, registrato con l’indirizzo email davideagostinidj@gmail.com In data 23 ottobre 2025 mi è stato addebitato l’importo di €359,82 tramite PayPal (carta Nexi – Allianz Bank) per il rinnovo automatico dell’abbonamento annuale a Showgroup. Contesto tale addebito in quanto non ho mai autorizzato in modo esplicito il rinnovo del servizio né ho ricevuto una comunicazione chiara e inequivocabile che mi informasse preventivamente del rinnovo automatico o del nuovo listino prezzi. Ho immediatamente contattato il supporto Showgroup chiedendo il rimborso, ma l’azienda ha rifiutato sostenendo che l’addebito è conforme ai termini contrattuali e che non si applica il Codice del Consumo, in quanto – a loro dire – avrei agito come “professionista”. Tuttavia, preciso che: – non ho mai operato come professionista o titolare di partita IVA; – ho sottoscritto l’abbonamento come persona fisica privata, al solo scopo di promuovere la mia attività artistica in modo personale e non imprenditoriale; – pertanto rientro pienamente nella definizione di consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo); – di conseguenza, il contratto è soggetto agli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, che garantiscono il diritto di recesso entro 14 giorni e l’obbligo di consenso espresso per ogni rinnovo. Inoltre, ai sensi dell’art. 65 del medesimo decreto, “il consumatore non è vincolato da alcun contratto o ordine se non ha espresso il proprio consenso in modo esplicito”. L’addebito effettuato da Showgroup senza un consenso esplicito e documentabile costituisce pertanto una pratica commerciale scorretta, oltre che una violazione del Codice del Consumo e delle direttive europee sulla contrattazione a distanza. Alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente che Showgroup S.r.l. provveda a: Rimborsare integralmente l’importo di €359,82 sullo stesso metodo di pagamento (PayPal / carta Nexi); Confermare per iscritto la chiusura definitiva dell’abbonamento e la cessazione di ogni rinnovo futuro; In caso contrario, mi riservo di procedere tramite AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) e, se necessario, tramite Giudice di Pace per il recupero delle somme indebitamente trattenute. Allego: – Documento d’identità. Ho a disposizione (ma non posso allegare in questo modulo): – Copia della ricevuta PayPal con l’addebito del 23/10/2025; – Copia della mia richiesta di rimborso e delle risposte di Showgroup; Resto in attesa di un riscontro scritto entro 10 giorni dal ricevimento del presente reclamo. Cordiali saluti, Davide Agostini

si prega prendere visione del pdf allegato.

Buongiorno, ho chiesto informazioni in merito ad un prodotto che mi serve con urgenza e non ho avuto risposta. Chiedo cortesemente una risposta e, in caso non sia disponibile il prodotto, di annullare l' ordine e DI ESSERE RIMBORSATA SUBITO. Sono turbata dalla marea di reclami e recensioni negative che vedo.