Bacheca dei reclami

Spett. Onlinecv.it In data 27/10/2026 ho sottoscritto il contratto per redazione Curriculum Vitae aderendo alla spesa per un corrispettivo pari a 1,95€ in data 27 Ottobre. In data 31 Ottobre mi vedo addebitate come impegno di pagamento su carta di credito di cui ho fornito i dati € 34,95 di cui non si era fatta menzione all'atto della redazione del Curriculum. Chiedo che tale somma mi venga restituita per la carente informativa di questa spesa al momento dell'utilizzo del vostro servizio sul sito web . Chiedo l'annullamento immediato del vostro servizio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Antonio Caserta

Tutto è iniziato qualche giorno fa, quando avevo la necessità di aggiornare rapidamente il mio curriculum. Navigando online sono finito sul sito di Resumaker. La piattaforma sembrava molto intuitiva: ho scelto un modello, inserito i miei dati e completato il documento. Al momento di scaricarlo, il sito mi ha chiesto un piccolo pagamento iniziale, una cifra irrisoria di circa 1 euro per scaricare il cv. Pensando che si trattasse di un costo una tantum legato esclusivamente a quel singolo download, ho inserito i dati della mia carta e ho pagato. La brutta sorpresa è arrivata poco tempo dopo, quando controllando l'estratto conto della banca ho notato un prelievo automatico decisamente più alto, di 29,99 euro, a favore di Resumaker. In pratica, senza che io me ne rendessi conto, l'acquisto di quel singolo servizio nascondeva l'attivazione automatica di un abbonamento mensile a prezzo pieno. Mi sono ritrovato iscritto a un servizio ricorrente mai richiesto, subendo un vero e proprio addebito improprio per qualcosa che non volevo e che non ho mai utilizzato. Chiedo pertanto il rimborso della cifra in questione.

Ho deciso di segnalare l'azienda in seguito ad uno spiacevole episodio che si è verificato tra la sottoscritta e una dipendente di un loro punto vendita indispettita da un mio reso 1 perché l'avrei fatto lo stesso giorno dell'acquisto e 2 perché dubitava che io avessi usato le scarpe (le quali erano intonse e inutilizzate, considerato che ci ho ripensato poco tempo dopo averle provate in negozio, primo ed unico posto in cui le usate per calpestare il pavimento...). Detto questo, arrivo in cassa e scopro che la loro politica è creare un buono merce e non restituire il denaro: nulla da contestare, se non che questo dettaglio va scritto sullo scontrino (dove invece è solo indicato il tempo massimo di restituzione) oppure detto a voce quando si consegna il prodotto pagato al cliente. Tralasciando questa brutta sorpresa, lunedì 26 ho provveduto a riferire tutto al loro servizio clienti che ha aperto un reclamo gestito da tale Noemi che ha replicato in poco tempo dicendo che avrebbe provveduto a fare le opportune verifiche, ma ad oggi - e nonostante li abbia sollecitati nuovamente il 28 - non ho ancora saputo niente. Se proprio non c'è modo di reintegrare il denaro, almeno le scuse formali sull'atteggiamento contestato in fase di segnalazione sarebbero il minimo. Al di là di questo, mal tollero l'assenteismo per un problema che non ha bisogno di così tanto tempo per essere gestito... Prima ed ultima volta - purtroppo per loro.

A distanza di quasi un anno, Jolly Casa non ha mai evaso il mio ordine né rimborsato la somma di €410,00, richiesta più volte. Purtroppo questa non è la prima recensione negativa che scrivo sull'azienda e ho l'impressione che tali situazioni siano ormai ricorrenti. A ogni mia segnalazione ho ricevuto risposte standard e poco concrete, spesso finalizzate a scaricare la responsabilità sul cliente anziché a risolvere il problema. Ho inviato numerose PEC e le risposte sono sempre state evasive, limitandosi a formule come: "Esamineremo la sua pratica e le daremo risposta nei tempi utili". Mi chiedo se sia normale dover attendere quasi un anno per una consegna o per ottenere la restituzione del proprio denaro. Un comportamento del genere non trasmette certo trasparenza e solleva legittimi dubbi sulla serietà della ditta. Per queste ragioni, mi sento di sconsigliare fortemente questa azienda a chiunque stia valutando di instaurare rapporti commerciali con essa.

La società affiliata a Leroy merlin fa melina per non accettare il reso. È una settimana che li rincorro per effettuare il reso per due ordini, per prodotti difettati e di scarsa fattura. Sto aspettando una soluzione che vada nella direzione del rispetto delle regole e che mi consenta di rientrare della mia spesaz

E' vergognoso. con mail, su sito , fax PEC e non so piu' che altro Vi ho chiesto una traccia dettagliata del pacco che ho spedito e che la ditta mi dice di non aver ricevuto. Non basta ciò che mi avete inviato. serve dettagliato passaggio per passaggio. My protein non mi rimborsa. Non mi avete mai dato riscontro. a questo punto chiedo che mi rimborsiate Voi .

In data 23 ottobre 2026 ho chiamato il pronto intervento chiedendo un idraulico per perdita acqua nel bagno di casa. Al telefono mi garantiscono l'arrivo dell'operatore entro mezz'ora. Alle 17 e 15 non essendo arrivato nessuno, richiamo e mi ripetono che entro mezz'ora sarebbe arrivato. L'idraulico arriva alle 18 impasta il tubo che collega la cassetta di scarico al wc con chili di silicone assicurando che così non ci sarebbero più state perdite. Termina il lavoro alle 19 e 15 e mi presenta un conto di 545 euro e 34 compreso di uscita e di tariffa serale. Appena andato via provo il wc che perde uguale a prima. Nei due giorni successivi ho richiamato chiedendo di inviare altro idraulico a riparare il lavoro fatto malissimo ma nonostante mi abbiano assicurato che avrebbero mandato quanto prima qualcuno ad oggi non è venuto nessuno e il wc perde ancora. Ritengo questa ditta non solo non seria, non professionale ma soprattutto non si può far pagare un intervento appositamente ritardato alla sera e assolutamente mal fatto e inutile oltre 500 euro

Desidero presentare un reclamo nei confronti di Universitas Mercatorum in relazione alla gestione della mia richiesta di rinuncia agli studi e agli importi economici che l'Ateneo continua a richiedermi. Nel corso del 2026 ho attraversato una situazione personale, sanitaria ed economica particolarmente difficile, documentata anche da certificazione medica. In data 24 giugno 2026, il mio medico curante ha inviato direttamente all'università una comunicazione nella quale segnalava le mie gravi condizioni di salute e le difficoltà economiche che mi impedivano di proseguire regolarmente i pagamenti, chiedendo una sospensione temporanea degli stessi. Nonostante la documentazione e la situazione rappresentata, mi è stato richiesto, per poter procedere con la rinuncia agli studi, il pagamento di somme che ammontano complessivamente a circa 1.300 euro, comprendenti importi relativi alla posizione amministrativa e all'anno accademico 2026/2027. Preciso che non sostengo esami dal febbraio 2026 e che non utilizzo la piattaforma universitaria dal maggio 2026. Ho successivamente presentato regolare istanza di rinuncia agli studi, secondo la procedura indicata dall'Ateneo, ma la richiesta risulta ancora in fase di elaborazione. L'università continua a subordinare la definizione della mia posizione al pagamento degli importi richiesti, nonostante io abbia formalmente contestato tali somme e rappresentato le mie condizioni personali, sanitarie ed economiche. Ritengo necessario che venga verificata la correttezza degli importi richiesti, la loro effettiva debenza e la legittimità della gestione della procedura di rinuncia agli studi, anche alla luce del regolamento universitario applicabile e della documentazione medica già trasmessa. Non sto chiedendo una rateizzazione, uno sconto o una riduzione delle somme. Chiedo che venga valutata la possibilità di ottenere l'esenzione dagli importi contestati, considerata la mia situazione, e che la rinuncia agli studi venga regolarmente definita senza ulteriori ritardi. Chiedo pertanto ad Altroconsumo di assistermi nella tutela dei miei diritti di consumatrice e di verificare se il comportamento dell'Ateneo sia conforme alla normativa e alle condizioni contrattuali applicabili. Resto disponibile a fornire tutta la documentazione necessaria, comprese le comunicazioni intercorse con l'università, la certificazione medica, la richiesta di rinuncia agli studi e le richieste di pagamento ricevute.

Spett. Nespresso In data 03/11/2025ho acquistato presso il Vostro negozio un macchina vertuo pop plus pagando contestualmente l’importo di 49€ e un abbonamento mensile fi 35€. A distanza di 11 mesi e 8 giorni dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. La macchina parte e non eroga più caffè, in dara 11/10/2026 ho contattato l’assistenza, col mio abbonamento mi é stato detto di aver diritto s una macchina sostitutiva in attesa della riparazione, a distanza di 3 settimane sto pagando l’abbonamento ma nessuno e arrivato a prendere la mia macchina e portare la nuova. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho effettuato un secondo pagamento su applicazione Acea dunque per un errore di connessione dal 22/09/2026 effettuato a distanza di un minuto 14:44/ 14:45 ho inviato un email con le foto dei due pagamenti di €58,83 ma non ho avuto nessuna risposta. Ho chiamato per più di un mese e nonostante le chiamate non ho tutt'ora ricevuto il rimborso. Chiedo il rimborso e delle risposte concrete sul quale io posso avere un rimborso