Bacheca dei reclami

Buongiorno, richiedo intervento riguardo mancata erogazione della pensione, domanda identificata con numero 9070000105721, presentata tramite patronato in data 11.01.2024, decorrenza richiesta 01.04.2024. Sono stati già effettuati due solleciti da patronato ENAPA e due appuntamenti con funzionari INPS, uno telefonico ed uno in presenza in data 09.09.2024, in seguito a questi incontri è sempre stata dichiarata una rapida soluzione della pratica. Preciso che al 30 marzo, ultimo giorno di lavoro, sono stati versati circa 43 anni e due mesi di contributi, come risulta anche da estratto conto previdenziale, il periodo di gestione dipendenti pubblici è anche certificata da stato di servizio rilasciato da Azienda Ospedaliera San Martino di Genova, questa certificazione è allegata alla domanda di pensione. Sul mio account del sito INPS lo stato di lavorazione continua a risultare "Giacente", da sette mensilità non percepisco più stipendio, essendomi dimesso al 30.03.2024 ed evidentemente neppure la pensione, attendo sollecito riscontro, saluti

Sto contattando da due mesi l'ente succitato, il quale non fornisce alcun tipo di risposta inerente alla data in cui verrà erogato il TFR a me spettante, inerente un contratto scaduto in data 31/08/2023.

Spett.le inps Ho inviato per ben due volte a mezzo del mio patronato e in privato a mezzo PEC relativa documentazione per la richiesta dei permessi 104, ed è stata rifiutata per documentazione a vostro dire incompleta, senza ulteriori spiegazioni di riferimento. Ho chiesto in data 30 Aprile 2024 a mezzo PEC, l’invio di una specifica sui documenti da produrre con l’invio di apposito e corretto modulo da compilare e inviare, dal momento che sul sito stesso reperire la modulistica di riferimento non è assolutamente semplice. Ad oggi non ho ricevuto risposta e in questo preciso momento mi trovo al Gaslini di Genova per i controlli di mio figlio, e non ho potuto richiedere al mio datore di lavoro i permessi che mi spettano di diritto a motivo di una burocrazia inefficiente e operatori che non sono in grado di fornire risposte soddisfacenti ai bisogni dell’utenza. Chiedo pertanto, che mi venga risolta al più presto la problematica in essere. Attendo riscontro. Cordiali saluti

Buongiorno, il primo marzo 2024 ho richiesto il rimborso rette asilo nido per l’anno 2024, per questo motivo mi avevano detto che le domande venivano lavorate ENTRO 30 GIORNI dall’inserimento nel sistema, io avevo allegato 3 fatture da ben 560 euro cadauno, trascorsi trenta giorni mi è stato ancora detto che dal 2 aprile 2024 iniziavano i pagamenti delle rette, trascorso ancora una volta il 2 aprile, provvedevo tramite INPS RISPONDE ad inoltrare la richiesta di spiegazione, e questa mattina mi veniva risposto che per i pagamenti dell’asilo nido 2024 bisogna ancora aspettare. Ciò premesso e parlo credo a nome di tutta la popolazione di sentirci presi in giro di tutte queste promesse non mantenute, in considerazione del fatto che il cittadino richiede il bonus perché forse ha bisogno di quelle somme tante volte anche per andare avanti, ciò premesso quanto sopra che per questi motivi quest’oggi è stata depositato un esposto penale alla procura della repubblica perché non ne possiamo più di aspettare e quindi sarà il pubblico ministero a decidere delle nostre sorti, ed inoltre sporgo formale reclamo pubblico con altroconsumo.

Buongiorno, mi è stato notificato un accertamento inspiegabile sulla pensione della mamma.

BUONGIORNOAD OGGI NON HO ANCORA RICEVUTO L'ACCREDITO DELLA MIA PENSIONE CON VALUTA 01/08/2023,SONO AGITATO ED IN PREDA AD UN FORTE STATO ANSIOSO,MI SENTO UMILIATO PERCHE' HO DOVUTO CHIEDERE SOLDI AI MIEI FAMILIARI E NON HO POTUTO FARE FRONT AI MIEI IMPEGNI FINANZIARI,HO FATTO DECINE DI TELEFONATE ,EMAIL E RECLAMI ,AD OGGI NESSUNA RISPOSTA.CHIEDO UN INDENNIZZO DI 100000,00 EURO

BUONGIORNOAD OGGI NON HO ANCORA RICEVUTO L'ACCREDITO DELLA MIA PENSIONE CON VALUTA 01/08/2023,SONO AGITATO ED IN PREDA AD UN FORTE STATO ANSIOSO,MI SENTO UMILIATO PERCHE' HO DOVUTO CHIEDERE SOLDI AI MIEI FAMILIARI E NON HO POTUTO FARE FRONT AI MIEI IMPEGNI FINANZIARI,HO FATTO DECINE DI TELEFONATE ,EMAIL E RECLAMI ,AD OGGI NESSUNA RISPOSTA.CHIEDO UN INDENNIZZO DI 100000,00 EURO

Buongiorno, in data 26/08/22 è stata presentata la mia domanda per il bonus unatantum artigiani all' inps.Il 17/12/2022 è stata accolta e messa in erogazione il18/12/2022.Ad oggi 09/06/2023 non è stata ancora accreditata. Nonostante 6 telefonate senza risolvere il problema o spiegazioni valide,sono ancora in attesa del vostro accredito come previsto dalla legge.

Il vostro servizio informativo Numero Verde 06 164164 non risponde!Dopo avere atteso più di 30 minuti ho dovuto rinunciare (cfr. allegato).Basterebbe mettere una qualche indicazione telefonica che faccia comprendere quanto può essere lunga l'attesa Tutti i servizi di questo tipo, di livello accettabile, forniscono indicazione del numero di persone in attesa o del tempo stimato di attesa o infine ricontattano l'utente in funzione delle condizioni del traffico telefonico. Il vostro servizio si tiene invece a livelli bassi per demotivare l'accesso ai servizi che sono dovuti ai cittadini.Non è accettabile che un call center di livello nazionale, che riguarda la stragrande maggioranza degli italiani, dia un servizio apparente, che nella sostanza è come se fosse inesistente.E' ORA DI CAMBIARE !Saluti

Buongiorno,la presente per lamentare un accanimento nei miei confronti che ad oggi non mi permette diricevere il rimborso del modello 730 a causa vostra.Nel marzo 2022 ho scaricato una prima CU per compilare il modello dei redditi, nel mese dimaggio mi sono accorto che i dati del modello precedentemente stampato non eranocongrui con quelli dell’agenzia delle Entrate e ho dovuto scaricare una seconda CU, solosuccessivamente ho ricevuto comunicazione.A settembre non avendo ricevuto il rimborso ho contattato l’AdE che mi ha risposto che ladichiarazione era bloccata per delle verifiche.Alla fine di settembre ho ricevuto da parte vostra la comunicazione che la CU in precedenzascaricata era stata di nuovo rettificata (terza volta).Questo mi ha costretto a correggere la dichiarazione dei redditi, ma essendo scaduti itermini per la rettifica del modello 730 ho dovuto compilare il modello Unico delle PersoneFisiche e versare imposte con le relative sanzioni ed interessi per euro 179,43 oltre ai costiper una nuova dichiarazione.In questi giorni ho ricevuto da voi una richiesta di versare l’imposta per le addizionaliregionali del 2021.Ho contattato il vostro Contact Center e spiegata la problematica mi hanno fissato unappuntamento con la sede di Mantova dove mi sono recato, la persona che mi ha ricevutonon è stata in grado di verificare e darmi le spiegazioni del caso e ha preferito fissare unulteriore appuntamento con un funzionario.A questo punto mi chiedo se questo comportamento è giustificato visto che le problematichesono state da voi causate.Come cittadino che paga regolarmente le tasse mi sento preso in giro, ho perso tempo esoldi per assecondare le vostre richieste, causate da vostri errori, senza per altro aver atuttora incassato i crediti che ho nei confronti dello Stato.Distinti salutiMarco Vighi