Bacheca dei reclami

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S. M.
03/02/2026

Mancata erogazione pensione

Buongiorno, sono un'ex insegnante. Come previsto per il settore scuola, nel settembre 2023 ho presentato domanda di pensione anticipata, a partire dal 1 settembre 2024, scegliendo la "formula" part-time con mantenimento in servizio al 50%. Da questa scelta sono derivati un sacco di problemi: per 3 mesi, per un'incredibile coincidenza di errori, ho ricevuto sia la pensione che lo stipendio per intero, con successivo recupero e dovendo poi pagare oltre 3000 euro di irpef. L'anno successivo ho deciso di chiudere definitivamente con il lavoro, ma, non avendo presentato nei termini la nuova domanda di pensione, ho inviato lettera di dimissioni nei 4 mesi precedenti la data di uscita, cioè ad aprile di quest'anno per il settembre successivo. Contestualmente, il 22 aprile 25, ho presentato all'INPS la nuova domanda di pensione. Da allora, non è cambiato nulla: la mia pensione continua ad essere al 50%, ed alle ormai numerose richieste di informazioni circa la mia situazione, anche attraverso un sindacato pensionati, la risposta è sempre la stessa: ci sono problemi legati alle procedure, per cui la mia posizione risulta bloccata. Poiché la situazione comincia a diventare pesante anche dal punto di vista economico, chiedo che ci sia un intervento in tempi brevi per definire la mia posizione. Grazie

Chiuso
T. F.
23/01/2026

Cambio domicilio per assistenza sanitaria

Ecco la mia situazione: vivo da solo ( in provincia di Modena) e ho subito un intervento chirurgico di protesi totale all'anca. Per ovvi motivi per il primo periodo avrò bisogno di assistenza e quindi sono costretto a spostarmi dalla mia residenza attuale in Emilia a quella dei miei genitori in Sicilia. Qui arrivano i guai; i giorni in cui prenderò l'aereo ( non é ancora stato inventato il teletrasporto) non posso avere la copertura del certificato di malattia, in quanto in caso di visita del dottore Inps io non sarei presente a casa. Dopo avere chiesto informazioni sull'apposito portale l'unica risposta, che puzza di presa in giro, é che grazie allo Spid posso cambiare in autonomia il domicilio ma la presenza negli orari classici delle visite é immutato, nessuna eccezione, in nessun caso. Naturalmente é informazione totalmente inutile per il mio caso e anche indisponente. Quindi dovrò perdere due giorni di copertura ( giorno di partenza e giorno di arrivo) più pagare 50€ per il certificato che dovrò fare al domicilio diverso. Un danno economico di centinaia di euro nel complesso. Non esiste niente che tutela una persona che come me , a causa di un grave evento morboso ( intervento chirurgico protesi totale all'anca - rientra tra i grandi interventi) vive da sola e ha necessità di spostarsi dalla famiglia per assistenza? Si dà per scontato di ricorrere a spese proprie a un'assistenza a domicilio? Non esiste nessun precedente? Non é prevista una procedura per un caso come quello che ho appena descritto? Se é così, con tutto il dovuto rispetto, vergognatevi . Posso permettermi di perdere anche dei soldi io, ma altri magari no . Un principio profondamente sbagliato. Provo imbarazzo per voi.

Risolto
M. M.
25/10/2025

rateazione riscatto volontario inps

dopo una rateazione decennale da legge per riscatto laurea, l'anno scorso per la pace contributiva l'inps mi applicò, contro legge, rateazione di un anno corrispondente al periodo riscattato costringendomi a pagare tutto subito stessa somma delle rate senza alcuna perequazione di interessi dilazione. ora per il riscatto di 16 anni parttime per oltre 47000 euro, che nn aumenta anni di servizio ma solo importo pensione, mi hanno fatto equivalenza di 38 mesi di lavoro tempo pieno e mi hanno 'concesso' 38 rate mensili di oltre 1100 euro che si somma a 338 euro mensili di riscatto laurea. 1500 euro di riscatto mensili inps mi fanno rischiare incapienza stipendio pur coi soldi per pagarli: l'inps deve fare i dispetti su queste somme? ben oltre il limite pignorabile di 500 euro, se equivale a diniego implicito rateazione chi paga tutto subito ci rimette perchè il totale è lo stesso. e la legge sui riscatti permette rateazioni, oltre limite pignoramento, oltre stipendio che se le accetto nn so nemmeno a che vado incontro:tutto intransigente rigore? la legge rateazione decennale vige solo per il riscatto laurea, oltre concetto di equivalenza periodo riscattato di 4/5 anni, e nn per parttime pace contributiva altrettanto previsti da legge?la pace contributiva prevede riscatto fino a 5 anni con rateazione decennale. se fosse perentorio il concetto applicatomi da inps, allora la legge doveva prevedere limiti max 5 anni fin da principio anzichè limite doppio scavalbile a libero arbitrio dalla 'superiore' inps? le leggi sarebbero perentorie contro un superiore potere ancora + perentorio? e a che giochiamo? e l'incapienza stipendio nn è previsto da legge? pagando 47000 euro subito perdo deducibilità fiscale e se crepo domani perdo tutto. nn è già una bella punizione pagare queste somme anche con rate deducibili? tanto + se un contribuente come me costretto alla dispensa pubblico impiego per invalidità civile senza diagnosi (...nn entro nei dettagli...), messo alle strette coi dinieghi ferie pause pranzo timbrature e interrogatori su malattie e famiglia, sono la favola dell'ufficio per i riscatti sullo stipendio con collega con marito che lavora all'inps che ha fatto girare voce in anticipo scandalizzata, supero i 100.000 euro di riscatti inps per pensione bassa senza poter + lavorare e perdere rimborso spese mediche del ministero.

Chiuso
V. P.
03/06/2025

Pagamento rate asilo nido non accreditate

Durante l'anno 2024, nonostante avendo seguito i procedimenti descritti dagli operatori INPS, non mi sono state riconosciute 3 mensile per bonus asilo nido

Chiuso
C. G.
03/03/2025

Domanda di Ricongiunzione periodi previdenziale da pubblico a privato

Salve ho richiesto il 2 maggio 2024 tramite caf la ricongiunzione di un periodo di 4 anni di lavoro presso un ente pubblico alla gestione inps privati. Sono stati ampiamente superati gli.i 85 giorni previsti. A tutt'oggi mi dicono dopo diverse sollecitazioni che la pratica è in contabilizzazione. Senza fornirmi alcun riferimento al completamento della pratica. Mi potete aiutare? Grazie Saluti Carlo

Chiuso
T. V.
18/02/2025

Appuntamento in sede

Dietro invito dell'inps via lettera di controllare l'estratto conto pensionistico ho richiesto un appuntamento per il 18/02/25 in orario 8:30 in sede;di cui non sono stato accettato in quanto si trattava di appuntamento telefonico.Il personale addetto mi chiese di attendere perchè mi avrebbero contattato a breve telefonicamente, inutilmente disatteso anche l'appuntamento telefonico, ne denuncio l'abuso.

Risolto
F. A.
12/01/2025

Comunicazione redditi rilevanti

BUONGIORNO, QUALCHE GIORNO FA HO RICEVUTO LA VOSTRA COMUNICAZIONE SOL-RED DEL 23/12/2024 IN MERITO ALLA COMUNICAZIONE DEI REDDITI RILEVANTI. A CAUSA DI QUESTA VOSTRA COMUNICAZIONE MI SONO SENTITA MALE, PERCHÈ l MESSAGGI BEN IN EVIDENZA, MI HANNO FATTO TEMERE DI PERDERE LA PENSIONE DI REVERSIBILITA' DI MIO MARITO SCOMPARSO, UNICO SOSTEGNO ECONOMICO IN QUANTO CASALINGA. NON OCCUPANDOMI DIRETTAMENTE DI TEMI FISCALI HO CHIESTO DI APPROFONDIRE CON LA SPERANZA CHE FOSSE TUTTO UN MALINTESO. HO POI SAPUTO CHE PER IL MIO CASO NON AVREI DOVUTO FARE NULLA, QUINDI IL RECLAMO STA PROPRIO IN QUESTO. PERCHÈ, VISTO CHE LA VOSTRA COMUNICAZIONE ERA DIRETTA A PENSIONATE COME ME CHE NON HANNO DIMESTICHEZZA CON LA BUROCRAZIA, NON AVETE SCRITTO A CARATTERI CUBITALI COME PRIMISSIMO MESSAGGIO IN EVIDENZA CHE LA COMUNICAZIONE ERA ESCLUSIVAMENTE DIRETTA A COLORO CHE PERCEPISCONO UN REDDITO ULTERIORE RISPETTO ALLA PENSIONE E CHE QUINDI COLORO CHE PERCEPISCONO LA SOLA PENSIONE DOVEVANO IGNORARE LA COMUNICAZIONE SENZA DOVER FARE NULLA ?!?!

Chiuso
M. S.
08/10/2024

Ritardo erogazione pensione

Buongiorno, richiedo intervento riguardo mancata erogazione della pensione, domanda identificata con numero 9070000105721, presentata tramite patronato in data 11.01.2024, decorrenza richiesta 01.04.2024. Sono stati già effettuati due solleciti da patronato ENAPA e due appuntamenti con funzionari INPS, uno telefonico ed uno in presenza in data 09.09.2024, in seguito a questi incontri è sempre stata dichiarata una rapida soluzione della pratica. Preciso che al 30 marzo, ultimo giorno di lavoro, sono stati versati circa 43 anni e due mesi di contributi, come risulta anche da estratto conto previdenziale, il periodo di gestione dipendenti pubblici è anche certificata da stato di servizio rilasciato da Azienda Ospedaliera San Martino di Genova, questa certificazione è allegata alla domanda di pensione. Sul mio account del sito INPS lo stato di lavorazione continua a risultare "Giacente", da sette mensilità non percepisco più stipendio, essendomi dimesso al 30.03.2024 ed evidentemente neppure la pensione, attendo sollecito riscontro, saluti

Chiuso
D. C.
13/09/2024

Ritardo pagamenti

Sto contattando da due mesi l'ente succitato, il quale non fornisce alcun tipo di risposta inerente alla data in cui verrà erogato il TFR a me spettante, inerente un contratto scaduto in data 31/08/2023.

Chiuso
P. B.
07/05/2024

Permessi legge 104

Spett.le inps Ho inviato per ben due volte a mezzo del mio patronato e in privato a mezzo PEC relativa documentazione per la richiesta dei permessi 104, ed è stata rifiutata per documentazione a vostro dire incompleta, senza ulteriori spiegazioni di riferimento. Ho chiesto in data 30 Aprile 2024 a mezzo PEC, l’invio di una specifica sui documenti da produrre con l’invio di apposito e corretto modulo da compilare e inviare, dal momento che sul sito stesso reperire la modulistica di riferimento non è assolutamente semplice. Ad oggi non ho ricevuto risposta e in questo preciso momento mi trovo al Gaslini di Genova per i controlli di mio figlio, e non ho potuto richiedere al mio datore di lavoro i permessi che mi spettano di diritto a motivo di una burocrazia inefficiente e operatori che non sono in grado di fornire risposte soddisfacenti ai bisogni dell’utenza. Chiedo pertanto, che mi venga risolta al più presto la problematica in essere. Attendo riscontro. Cordiali saluti

Risolto

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