Bacheca dei reclami

Per conto dell'account espcar58xx@gmail.com Tobia il punto è che non si tratta e non si è MAI TRATTATO di contenuti illegali, non rispettosi di venditori ed acquirenti e pertanto tutto legittimo, di mia proprietà e qui presente senza nessun tentativo di scam. inoltre confermaci se possiamo spedire o io cliente è stato già rimborsato. A tal proposito non può essere chiusa la mia posizione o almeno bannato permanentemente ne il mio nominativo che quello di mio figlio, pertanto vi chiediamo elasticità di aprire un nuovo account non essendo persone che violano la legge e non sussiste NESSUN motivo per essere bannato arbitrariamente per una decisione sbagliata. A quel punto dovremmo agire vie legali rendendo la cosa pubblica sui social e richiedendo i danni tramite il nostro avvocato per le vendite mancate e la possibilità di registrarsi a un servizio di pubblica utilità e internazionale non avendo mai violato alcunché e essendo sempre state le vostre decisioni senza alcun fondamento, salvo eccezione per le volte che abbiamo ricevuto dei ban per comportamento scorretto con itigi e cyber bullismo. Vi chiediamo nuovamente di riesaminare il caso e riattivare la disponibilità di email, nominativo, email, account, conto corrente e soprattutto ID Dispositivo. Diversamente procederemo vie legali, apriremo ticket pubblici sui social, parleremo con la stampa e ne arriveremo a fare un caso internazionale per tutti quelli che sono stati bannato ingiustamente danneggiando profondamente l'immagine di wallapop, il che è il danno maggiore e contestualmente procederemo comunque a nuove registrazioni. Attendiamo vostro responso.

Buongiorno, in data 07/01/2026 ho sottoscritto un contratto con la società Les Enfants Eventi per l'organizzazione di una festa di compleanno, versando una caparra confirmatoria. All'atto dell'accordo avevo esplicitamente chiesto se vi fossero limiti di capienza, venendo ampiamente rassicurata dalla titolare la quale ha testualmente affermato che il contratto sottoscritto era "solamente provvisorio", che non ci sarebbero stati problemi nel modificarlo in seguito per aggiungere partecipanti (pagando un semplice supplemento di 3€ a persona) e che, anzi, "anche se ci dovessero essere 20 o 100.000 persone in più non sarebbe stato un problema". Successivamente, quando ho comunicato che i partecipanti sarebbero stati 40 bambini, la controparte ha cambiato totalmente versione. Ha iniziato a sostenere che un numero simile non fosse possibile per presunti motivi di sicurezza della piscina, decidendo unilateralmente di annullare l'evento. Inoltre, tramite note vocali, la titolare mi ha aggredita verbalmente con insulti e commenti fortemente offensivi, dandomi della "pazza" e della "irresponsabile", asserendo che "ci vuole intelligenza" e che "queste cose non le farebbe nessuno", nel chiaro tentativo di scaricare su di me la colpa del suo inadempimento, pur promettendo la restituzione della caparra entro la settimana. A distanza di 10 giorni, la titolare non ha mai inviato il modulo di annullamento promesso e ha tentato di imporre un'ulteriore e inaccettabile dilazione del rimborso. Da ultimo, nella giornata di ieri (17/06/2026), l'ho ricontattata tramite WhatsApp per sollecitare la pratica: la titolare mi ha rassicurata nuovamente garantendo che avrei ricevuto la lettera di annullamento e rimborso nel pomeriggio di ieri, promessa rimasta del tutto evasa a tutt'oggi. A fronte di questa condotta palesemente dilatoria, offensiva e scorretta, in data 16/06/2026 alle ore 16:11 ho notificato una formale diffida ad adempiere tramite PEC, concedendo 48 ore di tempo per la restituzione delle somme dovute. Tale termine perentorio scade in data odierna, giovedì 18/06/2026, alle ore 16:11, senza che sia stata fornita alcuna prova di avvenuto bonifico bancario. Richiedo pertanto l'intervento del Vostro team legale per il recupero coattivo del credito e la tutela dei miei diritti di consumatrice. NOTA PER IL CONSULENTE DI ALTROCONSUMO: Ho allegato gli screenshot del contratto e della PEC di diffida. Ci tengo a specificare che la parte più importante e grave di questa vicenda è contenuta nei messaggi audio (vocali) ricevuti dalla controparte, che purtroppo il sistema non mi permette di allegare. Resto a totale disposizione per inviarveli tramite email non appena la pratica verrà aperta, così che possiate ascoltare direttamente la gravità delle offese e le dichiarazioni della titolare.

Buongiorno in data 17.06.2026 mi è stato fatto un addebito di 39,95€ a nome SGT*thebestpdf SENZA ALCUNA AUTORIZZAZIONE. NON HO MAI AUTORIZZATO LA SOTTOSCRIZIONE DI ALCUN ABBONAMENTO A PAGAMENTO NE HO USUFRUITO DI UN SERVIZIO CHE LO PREVEDESSE. CHIEDO *L'IMMEDIATA* CESSAZIONE DI QUALSIASI ABBONAMENTO E DEL RIMBORSO TOTALE DELLA SOMMA PRELEVATA SENZA AUTORIZZAZIONE. IN MANCANZA DI CIO MI RISERVO DI PROCEDERE PER VIE LEGALI. Si resta in attesa di celere riscontro grazie.

Buongiorno, in data 27/12/2025 ho acquistato tre biglietti per il concerto di Hauser - Cinema Tour presso Anfiteatro Pompei. Tramite altri canali social, pochi giorni fa ho scoperto dell'annullamento dell'evento e da una verifica sul sito dal quale ho acquistato i biglietti ( TicketOne.it), in effetti risultava effettivamente annullato, e con i termini per poter chiedere rimborso ormai scaduti. Di seguito invio una mail di chiarimento in quanto a me non risulta ricevuta alcuna comunicazione in merito. Pertanto in risposta mi è stato comunicato che la mail informativa è stata inviata, e i tempi per richiedere un rimborso sono scaduti il 31/05/2026. Vi informo che la modalità di comunicazione usata dalla azienda TicketOne non è stata idonea per garantire una adeguata ricezione della mail che ritengo di non aver mai ricevuto. Penso sia mio diritto ricevere il rimborso dal momento che il concerto è stato annullato non dal sottoscritto. Inoltre segnalo che essendo originario della Sardegna ho acquistato i biglietti dei voli per me e la mia famiglia per cui andrei a perdere i soldi oltre che del concerto anche per gli spostamenti.

Gentile Team di Altroconsumo, per la serata del 26 marzo scorso avevo prenotato, per me e la mia famiglia, una cena alle 21:30 presso un ristorante ("Il Clown 1996 Grill & Beer" di Ostia) per il tramite dell'app "TheFork" a cui sono iscritto almeno da maggio 2022. Nel tempo ho accumulato un cospicuo numero di crediti "yums" a cui corrispondono sconti in denaro . Al 26/3 u.s. ne avevo all'attivo 9650, corrispondenti ad un valore di almeno 200 euro. Alla totalizzazione, nel tempo, di quattro prenotazioni non onorate senza preventiva cancellazione, la politica TheFork usa bloccare l'account dell'utente e non consente di fruire dei crediti yums guadagnati. Purtroppo nel tardo pomeriggio di quel 26 marzo ho avuto un malore. Al mio rinvenimento il primo pensiero non è stato, evidentemente, quello di cancellare la prenotazione. A ben vedere, in realtà, l'orario di prenotazione era già decorso, quindi non avrei potuto comunque avvisare per tempo tramite app. Da quella sera ho contattato il servizio clienti di TheFork per esporre la problematica avvenuta ma non ho mai avuto interfacce a voce bensì solo tramite chat dell'app. L'unico modo per avere un'interfaccia a voce è stata telefonare (in data odierna) al numero dedicato alle aziende iscritte al programma TheFork (0689386375) ma l'operatrice, udita la problematica e la causa scatenante, assicuratasi che avessi già prodotto un'opposizione tramite la loro piattaforma TheFork, mi ha stoppato suggerendomi di rivolgermi al portale Altroconsumo per un reclamo specifico in quanto solo tramite tale strumento avrei potuto ottenere audizione. Spero possiate aiutarmi Grazie

Spettabile eDreams, Con la presente formulo reclamo ufficiale in merito alla prenotazione n. 24637488841 (PNR: MQ3MWN) effettuata tramite la vostra piattaforma per un totale di 4 passeggeri. Il nostro itinerario di ritorno prevede diverse tratte. L'ultimo volo, da Dubai (DXB) a Catania (CTA) previsto per il 24 agosto 2026, è stato cancellato e il vostro sistema ha proposto una riprogrammazione d'ufficio per il 26 agosto 2026. Questo ci costringerebbe a uno scalo forzato a Dubai di 48 ore. Vi comunico formalmente il mio assoluto RIFIUTO per la riprogrammazione al 26 agosto e per qualsiasi proposta di solo rimborso del biglietto. Ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004, in caso di cancellazione il passeggero ha diritto alla riprotezione verso la destinazione finale in condizioni di trasporto comparabili e non appena possibile. In quanto agenzia emittente del titolo di viaggio, avete l'obbligo contrattuale di garantire tale assistenza. Vi richiedo pertanto di provvedere, a vostre esclusive spese, all'emissione di biglietti su voli alternativi che ci assicurino il rientro a Catania nella data originariamente prevista del 24 agosto 2026. Vi concedo un termine massimo di 10 (dieci) giorni dal ricevimento della presente per confermarmi l'avvenuta riprotezione. In mancanza di un vostro riscontro risolutivo entro tale scadenza, la pratica proseguirà tramite l'ufficio legale a tutela dei miei diritti e per la richiesta di risarcimento dei danni derivanti dalla mancata assistenza. In attesa di un tempestivo riscontro. Cordiali saluti, Fabio Buttà Telefono: +39 3884822678 Email: fabiobutta1999@me.com

Spett. Lopital Limited In data 14/01/2026 ad oggi mi ritrovo dei pagamenti mensili per un corrispettivo pari a Euro 29,95 tramite pagamento Paypal non autorizzati. Faccio presente che non è stato firmato nessun tipo di contratto con la vostra società. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Lastminute.com, il sottoscritto Costantino Sbacchi, con la presente espone quanto segue. In data antecedente al 5 agosto, provvedevo, per il tramite della Vostra piattaforma, alla prenotazione di un volo aereo con destinazione Cina, con partenza prevista per il giorno 5 agosto. Successivamente, tale volo veniva cancellato dalla compagnia aerea, circostanza che ha determinato il riconoscimento del diritto al rimborso del relativo biglietto. In un momento successivo, sempre utilizzando la Vostra piattaforma e prima di ricevere comunicazione della cancellazione del volo, effettuavo altresì una prenotazione alberghiera a Shanghai, per il soggiorno compreso tra i giorni 7 e 10 agosto, quale parte integrante dell’itinerario di viaggio programmato. Tale prenotazione veniva formalmente conclusa in modo separato rispetto al volo ed era assoggettata a condizioni contrattuali che escludevano il rimborso in caso di cancellazione. Tuttavia, la sopravvenuta cancellazione del volo ha reso oggettivamente impossibile raggiungere la destinazione e, conseguentemente, usufruire del soggiorno alberghiero prenotato. Alla luce di quanto sopra, si evidenzia come la prestazione alberghiera risulti divenuta inutilizzabile per causa non imputabile al sottoscritto, bensì derivante da un evento esterno e indipendente dalla sua volontà, strettamente connesso al servizio di trasporto acquistato tramite il medesimo intermediario. Pertanto, con la presente, si richiede formalmente il rimborso integrale dell’importo corrisposto per la prenotazione alberghiera, in via di equità e correttezza contrattuale, nonché in considerazione del nesso funzionale tra i servizi acquistati e dell’impossibilità sopravvenuta della prestazione. Si resta in attesa di un Vostro cortese riscontro entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della presente, riservandosi, in difetto, di adire le opportune vie a tutela dei propri diritti. Cordiali saluti, Costantino Sbacchi Email: costantino.sbacchi@gmail.com Numero di prenotazione volo: 3132559303 Numero di prenotazione hotel: 3169473009

buongiorno ho effettuato con pec, un anno fa immediato recesso di un contratto fatto telefonicamente entro i 15 gg, non mi avete filato per niente e dopo un anno mi mandate il recupero crediti, ho tutti i documenti che attestano la disdetta , e dopo altre pec , mi venite a dire che non ho fatto la segnalazione entro i 45 gg dalla data di emissione dei conti telefonici, che non mi dovevate neanche emettere, oltretutto state utilizzando una mail che già vi ho detto di non usare la epifaniluisa9@gmail.com . con la disdetta immediata che me li avete emesse a fare le fatture ? perchè fate come volete per prendere i soldi ma che immagine date ?? solo per prendere i soldi

Egregi signori, a 2 anni dall'annullamento dell'abbonamento a EdreamsPrime, con relativa cancellazione del mio profilo, mi avete prelevato indebitamente dalla carta di credito ( c'è scritto E dreams Prime annual !!!) il canone annuale di euro 89,99. Ho telefonato al vostro servizio servizio e mi è stato confermato l'annullamento dal 2024 ma non risulterebbe il prelievo quindi mi si chiede con una email di contattare la mia banca la quale risponde che devo sporgere denuncia ai carabinieri Cosa che farò se non mi ridate subito i miei soldi. Poichè è successa la stessa cosa a mia figlia, a mio nipote e a molti altri vorrei anche sapere come fare perchè vi dimentichiate PER SEMPRE di me. Nel ringraziervi per la cortese attenzione vi porgo i miei saluti. Gloria Giovara