Bacheca dei reclami

spett.le eni, com la presente vi chedo di annullare le eventuali fatture a mio carico che risulterebbere a vostro avviso non pagate in quando secondo la legge sono caduti in prescrizzione, Sono stato contattato a proposite anche dall'agenzia recupero crediti europa factor a cui mandero un avviso della mia richiesta, Vi chiedo scusa per il disagio cordiali saluti pulzone antimo

Bolletta al quanto esagerata al posto di essere bimestrale è quadrimestrale con anticipo dei mesi giugno è luglio ok c'è il conquaglio ma essendo anche nel periodo estivo mi sembra una truffa vera è propria è nn è l'unica secondo me

Buongiorno, notifico reclamo per conguaglio relativo a fornitura dal 2019 al 2021. Non essendo più cliente da quella data ed essendo trascorsi più dei due anni consentiti dalla legge, chiedo di annullare la vs richiesta, in caso contrario provvederò ad intraprendere azioni legali. Attendo risposta Grazie

buongiorno ho già scritto e ri-invio silvestri Ciao, Grazie per aver completato il modulo di contatto: Nome: SILVESTRI Cognome: ANTONELLO È Abbonato: 1 Codice Abbonato: 5712981AQUI Recapito tel.: 3496993168 E-mail: silvestridr@gmail.com Rif. pratica: NoFile Messaggio: buongiorno in riferimento alla mail di ieri riguardordo il contratto con società energia octopus energia per maggiore comprensione che giustifica le mie perplessità si allega come la società madre con sede a londra prevede nella sua schermata iniziala la possibilità di variare l importo; la sede tedesca fornisce le coordinate bancarie fornisce l iban e tutto senza impazzire a cercarle nel sito spesso incomprensibile (quello italiano) al contrario la società italia impone il pagamento "qualunque" esso sia una vera e propria scorrettezza commerciale in allegato ma comunque è semplice basta digitare octopus sede principale ecc ecc spero in vostro intervento grazie silvestri Allegati: octpus sede londra .jpg A presto. Altroconsumo Investiuisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Spett.le Altroconsumo, mi rivolgo a Voi poichè la mia famiglia riteneva Enel azienda seria ed affidabile, MA comprendo sempre più perchè l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato/Antitrust abbia comminato a questa azienda sanzioni milionarie! Non solo, MA, quando si chiedono al call-center Enel spiegazioni in merito a fatture che riportano consumi reali già precedentemente fatturati e SALDATI sempre nei dovuti tempi, cade stranamente la linea... !! Dalla data di attivazione del contratto per la fornitura di gas - SOLA cottura cibi - di mia figlia e fino al 2023 veniva effettuata da Enel la telelettura dei consumi, poichè il contatore è sempre stato digitale. Inspiegabilmente, da quest'anno ciò NON si è più verificato e NON è stata data COMUNICAZIONE PREVENTIVA...ciò è un disagio per chi non è sempre in casa e magari consuma al massimo 1 mc al mese. Mia figlia ha regolarmente sempre saldato nei tempi previsti tutti i 164 mc fatturati fino al 31-01-2024 nelle bollette di consumi reali precedenti e poi con la bolletta comprendente i consumi fino a gennaio 2024. Nella successiva fattura febbraio-maggio 2024 le sono stati stimati e fatturati 170 mc per EURO 61,03, MA lei al 31 maggio 2024 NON li aveva consumati...anzi, al 1 luglio risulta da sua lettura che il contatore segnava 169 mc (lettura personale CONFERMATA ANCHE da telettura, che è stata PRODIGIOSAMENTE riattivata al momento della richiesta di RETTIFICA della fattura in questione !!!). MA LE STRANEZZE CONTINUANO: mia figlia ha consumato soli 5 mc dall'ultima fattura di gennaio che riportava 164 mc, TUTTAVIA le sono state inviate ben 2 bollette di rettifica per (57,48 + 13,56)EURO = 71,04 EURO >> 61,03 EURO relativi a 170 mc, che era l'importo ed il consumo della bolletta da rettificare !!! MORALE DELLA VICENDA: se consumi MENO, paghi MOLTO DI PIU' - PIU' DEL 10% - a causa di INGIUSTIFICATI SEDICENTI CONGUAGLI RIFERITI A CONSUMI PASSATI DEL 2023 GIA' TELELETTI (REALI) E SALDATI !!! Pertanto, chiedo attraverso l'Associazione Altroconsumo che Enel emetta GENUINA FATTURA DI RETTIFICA PER IL REALE CONSUMO DI SOLI 5 mc (NON 9 mc !!??) a copertura del periodo febbraio-giugno 2024, corrispondente a (169 - 164)mc... evidentemente Enel fatica a compiere sottrazioni matematiche, MA è più abile in altre "sottrazioni", come da veriche e sanzioni Antitrust !!! Vi ringrazio molto per il Vostro prezioso servizio di tutela di noi consumatori.

Mi è arrivata via posta un avviso di Enel che è stato cambiato il gestore dell'utenza elettrica senza che io lo volessi.

Buongiorno, impianto montato luglio 2023, da subito le batterie non hanno mai funzionato, dopo numerosi solleciti e lettera di un legale hanno ritirato le batterie il 27 marzo scorso, ma giacciono ancora a casa dell'installatore incaricato da Supersolar. Chiedo quindi l'immediata sostituzione con batterie funzionanti. Assistenza nulle e presa per i fondelli ogni volta ho chiamato assistenza perché non mi hanno mai detto la verità.

In riferimento alla pratica aperta con Altroconsumo 10340293. Contesto l'applicazione dell'iva sulle accise e oneri dei sistemi come è stato stabilito dalla corte dei conti , chiedo dunque che venga restituito iva versata negli anni da inizio contratto Gennaio 2022 fino alla data odierna. Accise e oneri di sistema devono avere una voce a parte come il Canone Rai e non devono essere inseriti nel calcolo finale dell'iva come ho potuto parlare con Arera alcune compagne si sono adeguate mentre altre come Eni ha continuato a tassare i cittadini. Questo comportamento scorretto è stato riscontrato anche sulle bollette di mia Sorella cliente Eniplenitude dal 2021 . Inoltre ho già inoltrato una richiesta di reclamo tramite PEC a Eniplenitude ma senza un riscontro da oltre 60 giorni.

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Enel Energia ...Titolare dell immobile per fornitura gas Di Battista Valeria Pdr 15720129002941 viale dei Tigli93 Roccaraso L Aquila. L azienda non ha accettato la mia richiesta di reclamo...n. pratica 627053112 uso domestico n. Cliente 306109499 ..dopo aver inviato il mio reclamo il quale sottolinea la mancanza di comunicazione del cambio del Inoltre tariffario il quale è stato ricambiato a giugno senza comunicazione alla sottoscritta. Chiedo di aiutarmi in via legale di tutelarmi in quando la cifra ammonta a €2.823,23. In attesa di un Vs riscontro porgo cordiali saluti.

Una ventina di giorni fa, aderendo all'iniziativa di Altroconsumo "Abbassa la bolletta" ho cambiato fornitore del gas. Non so come, Green network è venuta a consocenza di questa mia nuova scelta in cui non è per nulla coinvolta Sono due giorni che operatori telefonici legati a quest'azionda mi chiamano per consigliarmi caldamente "una rettifica della pratica", proponendomi la loro offerta, inferiore, a loro parere, del 30% ripetto a quella che io ho sottoscritto con il nuovo fornitore di cui loro consocono perfettamente il nome ma non il contenuto. Trovo al limite della legalità tale comportamento