Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
I. C.
01/01/0001

MANCATA REGISTRAZIONE CONTRATTO

Spett. ALLIANZ DIRECT, Sono titolare dela polizza assicurativa di cui in oggetto emessa il 21 aprile 2023. Il giorno 8 gennaio un sassolino ha danneggiato il cristallo del vetro davanti provocando una crepa tale da richiedere la sostituzione del cristallo. Ho chiamato il vostro call center il quale non trovava il mio contratto e mi ha riferito di rivolgermi al centro convenzionato (VETROCAR di Schio- VI) con voi i quali avrebbero provveduto loro all'apertura del sinistro. Il giorno 11 mi sono recato nel centro sono state fate le foto dell'auto. Il giorno successivo il centro mi ha chiamato dicendomi che non poteva essere aperto il sinistro in quanto voi non trovate il contratto. Ho quindi provveduto all'invio del la polizza comprovante il pagamento. Ad oggi sono stati fatti Il giorno In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
F. N.
01/01/0001
DOTS
C. C.
01/01/0001

reclamo n 08446210

Come da accordi telefonici, di seguito la risposta di Fineco. Resto a disposizione per eventuali chiarimenti Da: reclami@finecobank.com A: rositacarlotta@alice.it Inviato: giovedì, dicembre 14º 2023, 14:46 Oggetto: Comunicazione da FinecoBank S.p.A. - Ns. Rif. 2023/2788 – CF/gb Gentile Signora Braghi Maria Rosa Email: rositacarlotta@alice.it Milano, 14 dicembre 2023 Ns. Rif. 2023/2788 – CF/gb Oggetto: Sue comunicazioni effettuate per il tramite di Altroconsumo in data 18 ottobre e 6 novembre u.s., nonché comunicazione pervenuta dall’associazione Altroconsumo in data 21 novembre u.s. Gentile Signora Braghi, con la presente facciamo riferimento alle comunicazioni in oggetto, con la precisazione che non è stato possibile fornire riscontro all’associazione Altroconsumo stante l’assenza di formale delega o procura da lei conferita per iscritto. Seppur spiacenti per il malcontento da lei manifestato, dalle evidenze documentali in nostro possesso non sono emerse irregolarità nell’operato della Banca posto che il contratto di cessione dei crediti tra noi perfezionato non aveva ad oggetto i crediti inerenti al c.d. “Bonus ristrutturazione”. Chiarito ciò, qualora sia di suo interesse cedere a Fineco i crediti di imposta in argomento, potrà sottoscrivere il nuovo contratto già propostole in data 13/10/2023. Distinti saluti, FinecoBank S.p.A. Ufficio Reclami

Risolto
G. G.
01/01/0001

MyDraft_240102_121244

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Risolto
V. B.
01/01/0001

Indennizzo non riconosciuto

Buongiorno, Io e mia moglie Bina Adelia abbiamo acquistato una assicurazione (XME protezione) dal 2021. Il 21 Novbembre 2022 mia moglie ha dovuto operarsi, in regime ambulatoriale ,per la asportazione di 2 lipomi

Risolto
G. G.
01/01/0001

Bonus ristrutturazione

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Risolto
G. G.
01/01/0001

Bonus ristrutturazione 50%

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Risolto
M. L.
01/01/0001

Garanzia

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
L. B.
01/01/0001

GENERTEL non risponde

Spett. GENERTEK, Sono titolare del contratto di 100218238 Brivio Luca Targa EW139HB da ottobre (neanche alle comunicazioni inviate via pec dal 12/10/2023) in merito alla copertura della clausola eventi naturali/ atmosferici per un danno da de denunciato a luglio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).