Bacheca dei reclami

Buongiorno ho richiesto una saldatrice laser e mi è arrivata una pistola per lavare la macchina io vorrei avere il rimborso

buongiorno ho ricercato il sito degli Uffizi a Firenze per prenotare i biglietti e sono stata tratta in inganno dal sito di feelthecitytours.com che era quasi identico all'originale ho prenotato e pagato i biglietti, ma solo dopo che mi sono resa conto che non era il sito ufficiale ho letto che non erano rimborsabili io non ho scaricato i biglietti che mi sono arrivati via mail chiedo la restituzione del pagamento grazie Leila Karbik

Pacco mai arrivato nelle mie mani consegnato ma probabilmente rubato, driver BRT che ammette di averlo lasciato nell'androne con firma falsa da me denunciata ai Carabinieri. Il venditore ignora le mail e rifiuta il rimborso. Pratica di chargeback avviata

Buongiorno, è da un mese che sto cercando di mettermi in contatto via mail e anche telefonico con l'assistenza di Tantosvago perché non riesco a scaricare un voucher da me acquistato a settembre per entrare alle terme QC di San Pellegrino. Ho aperto due ticket senza alcuna risposta.

Buongiorno, è da un mese che sto cercando di mettermi in contatto via mail e anche telefonico con l'assistenza di Tantosvago perché non riesco a scaricare un voucher da me acquistato a settembre per entrare alle terme QC di San Pellegrino. Ho aperto due ticket senza alcuna risposta.

Buongiorno, è da un mese che sto cercando di mettermi in contatto via mail e anche telefonico con l'assistenza di Tantosvago perché non riesco a scaricare un voucher da me acquistato a settembre per entrare alle terme QC di San Pellegrino. Ho aperto due ticket senza alcuna risposta.

Oggetto: Mancato riconoscimento Garanzia Legale di Conformità (24 mesi) – Zaino ThinkPad Professional 16 Gen 2 – Ordine n.4647929826 In data 29 gennaio 2025 ho acquistato come consumatore privato, sul sito ufficiale Lenovo Italia, lo zaino ThinkPad Professional 16 Gen 2. Il prodotto è stato utilizzato esclusivamente per scopi ordinari (casa-ufficio) per trasportare un computer portatile e relativi accessori, senza alcun sovraccarico. A distanza di circa 14 mesi dall'acquisto, lo zaino ha manifestato un evidente difetto strutturale di conformità: il cedimento delle cuciture in corrispondenza della curvatura laterale della cerniera principale di chiusura. Ho contattato l'assistenza clienti Lenovo richiedendo la riparazione o sostituzione in garanzia, ma la richiesta è stata respinta asserendo che la copertura per gli accessori è limitata a un solo anno. Tale condotta viola palesemente gli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo italiano, che impongono al venditore una garanzia legale obbligatoria di 24 mesi per i privati [Art. 128 e ss. D.Lgs. 206/2005]. Ho già inviato a Lenovo due PEC formali (diffida e successiva messa in mora con documentazione fotografica allegata) all'indirizzo lenovo@legalmail.it, le quali sono state totalmente ignorate. Ho inoltre provveduto a segnalare la pratica commerciale scorretta all'AGCM. Richiedo a Lenovo l'immediata sostituzione dello zaino con un prodotto conforme o, in alternativa, la risoluzione del contratto con il rimborso integrale della cifra pagata, oltre a un indennizzo per il grave disagio e il tempo perso a causa della mancata assistenza nei termini congrui di legge [Art. 128 e ss. D.Lgs. 206/2005].

Buongiorno, sono un cliente Booking di livello Genius 2. Segnalo un grave e persistente disservizio tecnico sul mio account da oltre un mese (prima dell'11 aprile) il sistema blocca sistematicamente ogni metodo di pagamento inserito, impedendomi di prenotare. Dopo innumerevoli solleciti, l'assistenza clienti mi ha autorizzato per iscritto via email a utilizzare un secondo account alternativo per non perdere la camera, promettendomi a voce il rimborso della differenza tariffa( visto che l'altro account è solo Genius 1 e pago di più). Ho inviato gli screenshot dei due prezzi domenica scorsa, ma l'assistenza e il responsabile con cui dovevo parlare sono spariti nel nulla. Chiedo formalmente: 1. Lo sblocco immediato del mio account genius2 2. Un indennizzo economico/rimborso totale per il disservizio e per la differenza di prezzo maggiorata che sono costretto a pagare rispetto alla mia tariffa iniziale bloccata, causata esclusivamente dai vostri ritardi e dal bug del vostro sistema.

Buongiorno. Ho venduto due biglietti per il concerto di Max Pezzali del 23 giugno a Roma. Numero offerta 10448102 Inserita 7/2/26 144 euro. Venduti 8/2/26 numero ordine 6718328 I soldi sul mio conto non sono mai arrivati(129.60 perché c'è da sottrarre il 10% di commissione di vendita) Dopo innumerevoli sollecitazioni tramite email, riesco ad avere il TRN. Ma riguarda una banca e io ho il conto invece presso Poste Italiane. Scrivo i numeri delle mie carte, mi dicono che sto verificando il conto sbagliato. Dopo molte insistenze da parte mia, finalmente mi mandano il numero iban dove sostengono di aver inviato i soldi. Scopro essere un numero iban in disuso, risalente al Banco di Napoli, presso cui non ho mai avuto un conto nella vita. Segnalo tutto e mi dicono che verificheremo. Che se il pagamento non risulta fallito non posso riprendere i soldi. Questo il 17 /04/2026 Da allora non ho più notizie.

Buongiorno, mediante vs biglietto elettronico alias assegno regalo nr 002761223056 codice sicurezza 897 ho provato a prenotare la struttura Country Hotel Castelbarco di Vaprio D'Adda per soggiorno di una notte (check 07/06/26; check out 08/06/26) con le seguenti comunicazioni: prima mail: 16/5/26 seconda mail : 01/05/26 terza mail e quarta mail: 16/05/26 Tutte le comunicazioni sono avvenuta tra mia mail personale michele.bagnasacco@gmail.com e mail albergo info@countryhotelcastelbarco.it allegando prima biglietto elettronico e poi anche scannerizzazione dell'originale cartaceo del cofanetto. Dopo 4 tentativi via mail e due interlocuzioni telefoniche non ho ricevuto né conferma della prenotazione né alcuna altra comunicazione in merito; sono pertanto propenso a ritenere che la struttura non intenda erogarmi il servizio dovuto. Segnalo infine che ho chiesto supporto anche al servizio clienti di Wonderbox attraverso l'area del sito dedicata in data 06/05/26 e che, nonostante abbia ricevuto conferma di ricezione della mia richiesta e di erogazione dell'assistenza entro 3 giorni, nessuna comunicazione e supporto mi sono pervenuti. La struttura alberghiera Country Hotel Castelbarco di Vaprio d'Adda (BG) e la società Wonderbox Italia Srl (MI) si stanno a mio avviso dimostrando inequivocabilmente inadempienti nell'erogazione del servizio. Cordiali saluti